浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（58ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

出来たばかりで、今後の耐久性に期待する。工事前のものが約20年使えたので。

この会社に決めた理由

見積もりが現場下見と同時に出た
価格が納得できた
浴室を広くできるとの提案がなされた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンが決め手となるべく、価格と品質のアピールに納得したこと
工事の段取りも進捗も手際良かったこと

この会社に決めた理由

・評価が高かった。
・対応が早く良かった。
・キッチンでのアピールが他社より優っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事開始期間中に時間制約などをお願いすることがあり、ご迷惑をおかけしました。
一緒に作業されていたメンバーの方々も親切で、頼む方も気持ちよく依頼できました。
工期／料金も約束通りであり、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考に数社見積をお願いしたが、現地確認の際の工事内容の説明、
目に見えない部分で想定できるリスクとそれが発生した場合の対応が料金的にも施工
内容的にも明確であったことが大きい。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・基本的に満足のいくことができました。次に他の物件を依頼するときの、候補となります。

この会社に決めた理由

多くの要望や相談に対して、親切丁寧に回答していただいた。又、適切なアドバイスもいただいた。明朗会計だった。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄も良くリフォームに入られた工事の方皆さん挨拶も清掃もきっちりされ良い方ばかりで最後まで真摯に対応していただきました。次回もまだ他の箇所のリフォームを検討していますが、こちらの会社に依頼すると思います。

この会社に決めた理由

三社の中で希望のプランに合わせて十分努力していただき一番予算に近く対応も丁寧でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

すべての方が仕事に精通しており、プロの方々でした。

この会社に決めた理由

施工例の写真が気に入ったので。
大人の落ち着きとセンスの良さ、また少し遊びごころがあるところがポイントでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工全般についてはきれいにやっていただいたので満足している。また工事後の不具合対応なども素早く対応してもらったので良かった。
ただ不具合の内容があまりに初歩的な事であり少々残念。

この会社に決めた理由

会社が近場であっため。
費用面で他社より安かったため。
あとは提案のタイミング、会社の良し悪しではないけど、決めれずに悩んでいたところに丁度よく提案してもらったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿うよう、予算内でのグレードアップの提案、私共が気になっている点をその場でお答えいただくなど、担当者様の知識の多さで、専門家としてお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

十数社の会社から、ホームプロの工事実績、評価の高い会社の割合で3社に絞りこみました。
各会社の担当者が、現地確認に自宅にお越し頂いた際、要望として、浴室のリフォーム、予算が合えばトイレのリフォームもお願いしました。
その中でも、こちらの会社さんは私共が気になる点、インフラ、住環境から浴室乾燥機の必要性等をその場でお答えくださいました。
唯一、既存浴室からのサイズアップが予算内で出来る提案もありました。
工事価格も一番でしたが、現地確認に大工さんも同行してくれる等、総合的に納得したため、施工をお願いしました。
自宅に居ながらの工事でしたが、大工さんにも気を使って頂き、問題無く施工終了となり、綺麗に仕上げて貰いました。
終了後も、問題があった際は迅速に対応していただき、大変感謝しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

記録的な猛暑の中で約2か月間にわたるリフォーム工事を丁寧に施工し、管理していただきありがとうございます。修了確認の際には、リフォーム前に比べて見違える我が家になっており、大変感激しました。
私たち不在の中でのリフォームでしたが、工事管理を適切に行っていただき、大工さんはじめそれぞれの職人さんの丁寧な仕事に感謝しております。
また、窓口となっていただいたHさんからは、細かな点を含めていろいろアドバイスをいただきました。また、確認をお願いした内容についてもスピーディにレスポンスをしていただいたことは、ありがたかったです。
引き渡し確認の際に、Aさんが、最後の最後まで細かな工事（配慮）をしていただいたことは、こちらの会社さんの会社の体質を改めて感じさせていただきました。
最後に今回のリフォームをこちらの会社さんにお願いしてよかったと感じています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに対する提案内容が、他社と比較して一番良かった。
見積りの段階での確認作業及び説明が丁寧で分かり易かった。
見積額が他社と比較しても納得できる提案であった。