浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（43ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

コロナ感染の騒ぎのなか中国からの仕入れが滞ったせいで
日程的には完成が多少遅れたけども
仕上がりは綺麗で満足しています。
ありがとうございました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・何社か見積もりを取って担当の方とお会いしたが
・この会社が一番こちらが聞きたいことに対して返答が素早くあった。
・見積もり中に何度も仕様の変更をしても嫌な顔をせずに対応してもらえた。
・よその会社に比べても価格的に納得できた。
・ホームプロでの評価が高かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

説明､値段､工期どれも問題ありませんでした｡
良い会社だと思います｡

この会社に決めた理由

他社よりも施工価格が安い
施工期間の短さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
以前他社でリフォームを行った際に大工さんに恵まれず残念なことがあったもので、
今回も心配をしておりました。
しかし担当者の大変信頼されている大工さんということでしたので期待していました。
その通りで、
工事に入ってからも追加の造作やカーテンレールの取付などの突然のお願い事に対しても気持ちよくご対応頂けて感謝しています。

また担当者の方には工事内容以外のことにもアドバイスいただけたりと助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績評価を参考に見積依頼し、母の生活がスムーズになるようにすることが要望でしたのでそこを第一に考えて提案していただけ、色々と変更や追加などが
あっても気持ちよくご対応いただけので信頼できそうと思い決めました。
また無理な推し進めみたいなこともなかったのがよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂だけではなく、家のちょっとした困りごとが相談出来、ドアの不具合とか廊下の照明、棚の据付等、多岐に渡り気持ちよく対応して頂きありがとうございます。今後も、お願いする予定です。

この会社に決めた理由

この会社のホームページに、施工担当者のプロフィールが写真と共に掲載されており、安心して依頼できると思ったから

お客さまのご感想

・要望に対しての返答が遅い。

この会社に決めた理由

・実績と評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

割安な価格で丁寧な工事をしていただけました。スタッフの皆様の人柄もよく、安心してお任せできました。
工事完了後のエコポイント申請の手続きも手伝っていただき、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

レビュー評価が高く、見積もリーズナブルだったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せられる会社、担当者でした。担当者の方には打ち合わせ中及び工事期間中のアドバイスを頂き感謝しています。又、職人の方にはきっちり施して頂き感謝しています。
次回リフォームの際にもお声がけしたいと考えております。
リフォーム後は快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

今回浴室及び洗面所のリフォームにあたり、ホームプロを通して施工業者の選定を行いました。自己選定により数社の現地調査実施。こちらの会社に決定した理由は、調査内容が一番の理由です。依頼者にはわからない浴室土間打ち有無の確認。こちらの会社では、脚立を立て土間の有無を確認し説明がありました。土間打ちがされていなければ、追加工事実施の推奨があった。他者ではなかった点です。結果的には、土間打ちは施されており予定通りの工事であったが、細部まで調査実施すのだなとの強い印象があり、任せられそうだと感じ決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば相談させて頂きたく思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と見積もりを取っていましたが、なかなか他社様から返事を頂けない間も辛抱強く待って下さり、またその間も何度か進捗の問合せを頂くなど成約するかどうかも分からない状況にも関わらず親身に対応して下さった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

台所の換気扇を取り換える工事をまたいずれお願いしたいと思ってますので引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

その会社に過去にトイレのリホームをお願いし、ある程度の満足を得ていたため。
今回のバスルームのリホームとフローリング工事の提案内容と割安な見積り額に満足したため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

既設の部材、設備の状態を説明して交換すべき内容の優先順位のアドバイスを頂き効率よく無駄な工事をせずにリフォームをする事が出来ました。
希望していた工事開始時期も迅速に対応して頂き感謝いたします。
こちらの要望内容も的確に職人さんに伝わっており連絡に対するストレスを感じる事はありませんでした。社長様も現場に来て進捗状況を把握しており安心してお任せ出来ました。
リフォーム工事の仕上がりも綺麗で満足しています。
要望を聞いてくれる社長さんと熟練された職人さんの”One team"を感じる会社でした。

この会社に決めた理由

．ホームプロでの評価が良かったから。
．提案、プランが良かったから。