浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（109ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細やかな施工を有難うございました。
雨の日もありましたが、適材適所、きめ細やかなご対応に感謝致します。使い始めて、快適性に満足しております。これも、担当者の豊富な経験に基ずくものと感じました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明と対応の良さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

色々と大変お世話になりました。手すりの取付け位置、壁に小さな傷ですがりタッチの後があったりしましたが直ぐに納得が行く対応をして頂きまして大変満足をしております。最終的に満足のいく仕上がりになりまして家族全員喜んでおります。

この会社に決めた理由

工事の内容の分かりやすさと納得がいく説明で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事・見積もりの時から、わかりやすい説明と的確な助言があり安心できました。実際の工事では職人さん達の仕事も丁寧でイメージ通り仕上がりになりました。感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。女性2人の方が親切丁寧に相談にのってくれました。
・提案、プランがよかったから。

お客さまのご感想

大部分では満足でした。納期の遅れは雨などで少し遅れましたが、まあまあです。細かい部分まで話を聞いてもらえて良かったです。（大工さんが良かった）Hさん（担当者）もいろいろ無理を聞いてもらいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完了後生活していて、特に問題なく快適に利用できています。工事中現場の方々には良くしていただきました。ありがとうございます。ただ、私は家の修理などを依頼するのが初めてでしたので、業界の勝手がよくわからないせいだとは思いますが、工事に入る前の説明が足りないな、と感じました。1つ既製品ではないものをお願いしたところ、現場で当日より前に説明があるかと思ったのですが、特になく、こちらから確認した経緯があります。ですのでマイナス1としました。

この会社に決めた理由

見積もり内容が明快（どの作業に幾らか）だった。どの作業をあきらめたら最終価格が幾らになるか分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
遠方に住んでいる為にお任せしてばかりでしたが、丁寧な工事で、とても素敵な完成に大変満足しています。
リフォームの経過の写真画像も、その都度送信していただきありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査・見積もりをお願いした時に、私たちの希望をふまえた上で色々とご提案いただきました。色々な質問にも丁寧に説明をして下さいました。
またお人柄も誠実な信頼出来る方だったので、安心してお任せできると強く感じることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべてに関して丁寧に説明し、迅速に対応していただきました。今回のリフォームで始めに立てた予算を大分上回ってしまいましたが、結果として満足できるものに仕上がりました。工事中に、こちらの要求に心良く相談、対応していただきありがとうございます。時間を厳守されているので、居住しながらの工事期間中の家族のスケジュールが立てやすく、助かりました。また、次の機会もお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案能力、特に美的センスが主な理由です。会社が近いので時々前を通るので、親近感もありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。家内からいろいろとご配慮いただいたと聞いております。次回もお願いすることがあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

近隣、実績、評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。