リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（87ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
割安なのに丁寧な施工で、仕上がりと金額に大変満足しています。当方の要望を確実に反映していただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工内容を把握し無駄のない割安な見積もり金額の提示と施工実績が多く信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中をご評価登録いただき洵に有難うございます。
また大変お喜びいただきましたことに我々も大変嬉しく励みに致します。
仕上がり後の微細なお直しも誠心誠意いたしました。
弊社は施主様との定期的なコミュニケーションを大切にしており、一度きりのお付き合いでなく長くお付き合いできるようなリフォーム会社でございます。
施工後もお気になる点やお住まいのどんな小さなお困りごとでもお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 63,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めてのリフォームでしたが、こちらの要望にも対応頂いてとても安心しておまかせできました。
今後リフォームする際も真っ先に見積もり依頼させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり、質問等にも迅速に対応頂き、ホームプロの評価も良かった点。
リフォーム会社からの返答
お客様が商品を大変勉強されており、私どものほうでで勉強になりました。また、工事中、いろいろご配慮下さり、スタッフ一同、気持ちよく工事をさせていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,060円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
よいです。
この会社に決めた理由
社長さん、現場作業のみなさま工事ありがとうございました。
キッチン、壁紙、和室のたたみ、オーニングテントなど交換いただきました。
相見積もりを取りましたが安かったためお願いしました。やりたい箇所はある程度決まっていて比較となったのは金額やレスポンスの速さでした。大きなリフォーム会社は作業を別会社に依頼して納期が読めない部分がありましたが入居まで短い期間でしたが満足のいく仕上がりになりました。
基本ホームプロのメールでやりとりするだけで問題なくコミュニケーション取れたかと思います。キッチンの細かい仕様変更などはお電話させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をありがとうございました。お客様のご協力もあり、滞りなく工事をすすめさせていただきました。感謝申し上げます。工事の仕上がりにご満足いただけましたこと大変うれしく存じます。今後もお客様のお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、2、3ヶ月後の状態確認があってもいいかと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アフターフォローに関するご意見は、確かに社内で共有いたします。年始や１年後にはダイレクトメールやお電話で確認連絡を差し上げておりますが、万が一お気になることがございましたら、いつでもお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 273,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
最終的に施工に大きな不満はありませんが、２か所施工ミスと思われるものがあり、施工後に確認と再工事のため追加で２日ほど時間を作らなければならず、正直面倒でした。
この会社に決めた理由
会社の信用力と提示価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。当社の確認不足により、お客さまには追加で貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。施工後のチェック体制に関して、職人・現場担当者には改めて指導いたしました。複数回におよぶ補修となり、お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの我儘にも対応いただきありがとうございました。
色合いに迷いがありましたが、綺麗な仕上がりで満足しています。
他のリフォームも検討中なので、また相談しようと考えています。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・一番最初に返答がありホームプロでの評判が良かった
・担当者も人当たりがよく説明も良かった
・価格も最もリーズナブルであり、地元の業者さんであった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて塗装工事のご依頼ありがとうございました。
お客様との打ち合わせもスムーズにさせていただき、作業も問題なく行うことが出来ました。
屋根・外壁の配色などもお客様のセンスが光る素晴らしい出来上がりです。
今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力やきめ細かく気を使い、こちらの要望、収納多くして頂き思った以上の仕上がりで満足しております。
この会社に決めた理由
人柄も良く話しやすい雰囲気、提案
が豊富でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお声を頂戴しましてありがとうございます。
色々な物をお持ちとの事で、少しでも収納を確保できるようプランさせて頂きました。
またスケルトンリフォームの内容でしたので、空間が少しでも高く、広くできるように担当職人と打ち合わせをさせて頂きました。
お客様にもショールームご来場や、ご来店を頂き綿密にお打ち合わせさせて頂きましたので、スムーズに工事完了を迎える事が出来ました。度々ご足労頂きましたが誠にありがとうございました。
今後もお困り事やご相談事項などございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
工事に携わりましたスタッフ・職人を代表してお礼申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格は大手ハウスメーカー系と小規模外構業社の中間位置にあり、決して高くはありませんが安くもない印象です。プランニングやデザインなどは大変丁寧で好印象を持ちました。欲を言うと工期を短縮する努力をもっとしてほしかったです。
この会社に決めた理由
建築確認申請及び地元建築協定や民法第234条に関する手配など、企業としてコンプライアンスに対する姿勢がしっかりしており、信頼できるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。カーポート設置などによる建築確認申請をご心配されていましたが、損害保険グループの一員としての当社のコンプライアンス重視の姿勢をご信頼いただけましたこと、エクステリアスタッフのプランを気に入っていただけましたこと、大変嬉しく思っております。アフターもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
費用
段取り工程
完了責任
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名を頂き、有難う御座いました。
キッチンの交換、室内建具の交換、室内クロス、玄関扉と施工させて頂きましたが
御満足頂けましたでしょうか。
キッチンパネルは、様々な色味からタイル調を
御選び頂けて、とても綺麗な仕上がりになりました。
玄関扉は、袖壁の問題から間口の寸法を出来るだけ同じ様にする為、
扉のメーカー等、御選び頂く事がかなり限られましたが、
結果的に奥様が飾られるアイビー等の植栽にも合った、木の雰囲気がある素敵な玄関扉になりました。
また何か御座いましら御気軽に御声掛け下さい。
末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
費用
アドバイス
運用方法
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
屋根・外壁塗装、キッチン・玄関ドア交換工事と生活しながらの工事でご不便をおかけいたしました。
お客様のご協力に感謝いたします。
施工途中に屋根の不具合等見つかり、不安になられたかと思いますがスムーズに対応できこちらも安心いたしました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,099,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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