リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（70ページ目）
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（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回初めて仕事をお願いしました。
たまたま近所であったため、次の機会もお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
下見の速さ
見積後に再度現場確認を行ってくれたこと。
契約後施工中に施工方法が変更になり、不要となった工事費は
減額してくれた。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
また、この度は施工にあたり多大な御協力を賜り洵にありがとうございます。
当初予定の施工よりご変更になり申し訳ございませんでした。
今後何かお困りの事がございましたら何なりとご連絡をください。
本当にお世話に成りありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 93,645円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回 初めてのリフォームでとても不安でしたが、担当者の方がどんな事をお聞きしても直ぐに対応して下さり相談に乗って頂き助かりました。
職人さん達も感じが良く、暑い中を丁寧に作業され仕上がりも大変きれいで満足しています。
評価の入力が遅くなりましたが、本当にお世話になりありがとうございました。
又、機会があれば宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と誠実で丁寧な説明、的確な
アドバイスが良かった。
他の会社では説明しなかったこどもみらい住宅支援事業の事を教えて下さった。
お風呂の長さが長く出来るタイプがあるのを提案して下さった。
追加で玄関のクロスの張り替えを依頼した時にも快く引き受けて頂いた。
初めてのリフォームなので、様々な相談をした時、返事や対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
コメントを催促する様ですみませんでした
高評価ありがとうございます
工事中は確かに暑かったですね
マンション内ユニットバスですと寒暖差が分かりづらいかも知れませんが以前のタイプと比べると断然快適になっていると思います、ユニットバスも値上がり前の価格で丁度良い時に工事をされて良かったです
次回のリフォーム時には価格が少し値上がっていると思いますが出来る限り頑張らせて頂きますので是非ともお声掛けお願い致します
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時に具体的な説明と提案があり大変信頼が持てました。工事の方も短い納期で仕上げてくださり大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり時に具体的な説明と提案があった。工事に早く取りかかれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠にありがとう御座いました。
私共の仕事に満足して頂けたのなら幸いです。
今回の工事に関わった職人一同を代表して御礼を申し上げます。
ありがとう御座いました。
また機会が有りましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 363,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約してから、施工までに7ヶ月かかりました。口コミからある程度、待つことは、覚悟してました。しかし7ヶ月はいくらなんでも、待たせすぎだと思いました。こんなに待つなら、契約前に言っておいてほしいと思いました。
工事は、思ったより掘り込み車庫の爆裂の状態がひどく、それに対しては、的確に対応してくださいました。ネジの止め忘れなど、小さなミスが少しありましたが、しっかり掘り込み車庫をなおしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 313,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
早急に対応して貰った
この会社に決めた理由
金額面を考慮して
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
新規間仕切りで食品を扱うブース、更衣室を作る
リフォームを行いました。
皆様で内装の色決めをされていた事が印象的で、
お客様のこだわりが随所に反映できたかと思います。
また何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
部品の調達が遅れて工事完成がおくれましたが、社会情勢でやむを得ないと理解できました。工事の職人さんの対応には十分満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応。
見積もり価格が最も低かったこと。見積もりが低いことの説明にも納得を得たこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。担当させていただきましたIです。
この度、浴室のリフォームをご依頼いただきましたが、浴室乾燥暖房機が大幅な納期遅れでリフォーム時期が夏の暑い時期となってしまうため、取り急ぎ乾燥機を設置させていただき工事を完了させていただきました。その後一か月もたたないうちに浴室暖房乾燥機が入荷されましたので無事に入れ替えることができました。
この様な、イレギュラーな出来事にもご対応頂きまして、ありがとうございます。
また、工事中は職人へのお気遣いもありがとうございました。
この度のリフォーム、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後とも、不具合やお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。（担当T.I）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
４社から見積もりを取り寄せたが、営業の方の提案が良かったことと、リフォーム工事は初めてであったが、説明が丁寧であり信頼できる会社だと確信を持ち、お願いすることにした。結果も期待を裏切らず、プロの仕事を見せつけられた。大変満足。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と、こちらが想定していなかった提案と実行（プロの仕事として、大変満足）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼していただきまして、ありがとうございました。
リフォーム工事は実施してみて発覚される事項もございますので、工事前にはできる限り詳細にご説明をさせていただくことで、お客様の少しでもご安心していただくよう心がけております。
この度は、開扉を引戸に変更するご提案をさせていただきましたが、動線や使い勝手が改善できました。
ご満足いただけたようで私も大変に嬉しく思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応がスピーディだったことと仕上がりの良さが大きな評価ポイントです。
フローリング材のきちんとしたサンプルがあったらより丁寧さが感じられて不安は少なかったかもしれません。
出来上がってみたらとても良い感じの仕上がりになったので満足しています。
職人さんの人数変更はできれば事前にお知らせいただけていたら満点でしたね。
外の作業場の養生はもう少し細かい配慮があったらよかったです。
ビオトープやアプローチ、車、自転車、玄関が一面おがくずまみれになりました。
作業に来ていただいた職人さん達は手際が良く、仲の良さが伺えて良い会社だなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめで上がってきたいくつかの施工会社のひとつでした。
ホームプロと契約したばかりとのことで、評価や口コミがなく少々不安はありましたが他社と同じように見積りをお願いしてみました。
他社が見積もりを出すのに1週間以上もかかる中、こちらの会社は翌日には見積もりを出してくれました。
提案されたフローリング材が良さそうだったのと、価格に惹かれて契約に至りました。
畳からフローリングへの工事はDIYでされている方もいるくらいなので、どの会社も仕上がりはそこまで大きく変わらないと思い、今回の決め手は材質の良さと対応の速さ、価格です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
先日無事工事が終わり、満足いく対応と工事をしていただき、ありがとうございました。
代表者の方や現場責任者の方の親身できめ細やかな対応や、工事を担当いただいた職人さんたちの仕事ぶりや人柄も良く、皆さんが笑顔で対応してくださったことで、相談しやすく安心してお任せする事が出来ました。
また、急な要望にも迅速に対応いただいた事も感謝しております。
とても素敵な仕上がりとなり、大変満足しております。
今回、御社にお願いして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
今回、屋根と外壁のリフォームを考えていた事もあり、屋根と外壁に実績豊富な企業の中から検討しました。リフォームは初めての事で不安でのスタートでしたが、代表者の方自らが商品説明や工事内容を分かりやすく説明していただいた事で不安が解消出来た点、価格についても他社に比べて納得出来る価格だった点、また、良心的な対応をしていただいた事で信頼を感じ迷う事なく決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を御依頼頂き誠にありがとうございます。色々と御不安な事も多かったと存じますが無事に完了しお引渡しが出来て何よりでございます。又、御満足の評価まで頂き身に余る思いでございますが今後共弊社共々よろしく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,265,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
概ね満足していますが、床材の選択だけ後悔しています。
ピンクの汚れ（カビ？）がつきやすく、もっと手間のかからない床材を選べばよかったです。
この会社に決めた理由
・４社の相見積もりの結果、対応が早く、担当者も熱心で、他社の提案と比べて価格がわかりやすく安かった。
・洗面所の壁紙張替えも見積もりに入っていて良心的（他社は入っていなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は当社施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。手配する職人は全て登録制となっておりまして、当社で面接・安全指導を行い「協力会社」として登録した職人の中から、工事毎にそれぞれ専門の職人を手配いたしておりますので、職人の対応にお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また、メーカーショールームでお選びになった浴室カラーはとても素敵なバランスでした。カビに関しても初期のピンクの状態ですと簡単に処理が可能ですので、早期発見という意味ではよろしいかと存じます。
アフターサービス等もしっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
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