リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（589ページ目）
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お客さまのご感想
バルコニーの既設撤去と新設をお願いしました。質問への的確な回答と見積・現地調査をスピーディに対応いただき、価格も他社より安くしていただいたので、お願いしました。工事中はずっと日中留守でしたが、いつも進捗状況をメモや電話で連絡をいただいていたので、安心していました。お茶も出せず申し訳ありませんでした。出来上がりに満足しています。また何かありましたらお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。資材の搬入、搬出が困難な立地でしたが、最後の出来栄えに於いては、こちらも満足のいく仕上がりになりました。広くなったバルコニーからのすばらしい景観を楽しんでいただきたいと思います。至らない点もあったかと思いますが、今後とも長いお付き合いをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
・見積もりは迅速かつ懇切丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、バスタブ交換、給湯器交換、新規混合シャワー水栓取付を工事させて頂きました。バスタブが２方向エプロンが必要な為、見積り時の日立製では、該当製品がない為、ＩＮＡＸ製に変更させて頂きました。築４０年以上お住まいとの事でしたが、大事にお住まいされておられましたので、設備を新しくされただけでも、十分に今後十数年お住まい可能かと存じます。工事当日は、職人共々気さくにお話頂き、工事がスムーズに進行致しました。今後もいつまでもお元気で、また機会が御座いましたらお呼び頂ける事を、楽しみに致しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
この度は、色々な要望にお応え頂ありがとうございました。今週、完工の確認をさせて頂きましたが、満足のいく出来映えで、喜んでおります。特に不満な点も無く、熱心に作業をされていた事に感謝いたします。手持ちの物件で、また依頼できそうな案件がありましたら、是非お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は鶴見区にて、当初洗濯機パンとインターホンの交換希望ということで対応させて頂きました。ところが、現場調査にお伺いした際、洗濯機パン下木部に、施工当初からと思われる施工不良が見つかり、木部腐食まで見られたため、洗濯機パンの交換と共に、木下地を組みなおす必要が生じました。購入したばかりの中古マンションであったため、売主へ瑕疵担保請求される工事となり、イレギュラーな対応が求められる点も多くありましたが、ご満足頂ける結果となる工事が出来てスタッフ一同喜んでおります。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回は、科学物質過敏症ぎみとお聞きしアドバイスもより慎重に行いました。ご要望が多岐にわたったため、調整にはじっくりとお時間と回数をかけた分、ご満足いただける内容となり、こちらとしても嬉しく思います。施工した時期に雨が多く、珪藻土の乾燥にはよりシビアなものが要求されましたが、お客様のご協力により無事、珪藻土も機能を発揮しているようです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,201円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
風呂、洗面所、トイレともに満足の行く仕上がりで、快適に使用しています。工事は構造強度・断熱効果など見えないところまで実に入念かつ丁寧で、大変満足しています。工事中、私どもが指定したユニットバスメーカーのミスが重なり少々迷惑しましたが、工事全体は期限内に収めてくれました。このため評価が多少からくなっています。ただし、このためか、付帯工事の方は当初仕上げが少々雑でしたが、後日の補修できれいに仕上がりました。全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。
リフォーム会社からの返答
今回は戸塚区のお客様でした。ユニットバスがメーカーの責任施工でしたが、工場の出荷ミスが重なり工事予定日に完成されず、後工程を担当した弊社も迷惑を被りました。お客様の側の立場に立って、メーカーには厳しい態度で対応を迫りました。何とか予定工期には間に合わせることが出来ましたが、お客様にはご迷惑をお掛けしました。几帳面な仕上がりを要望されていましたが、当初理解できていなかった部分がありましたので反省し、今後は改善させて頂きます。コーキングに数ミリの突起がありましたので、メーカーにやり直しを指示して対応させて頂きました。何とかお客様のご満足をいただけたようです。工事後に早速の別途工事を発注いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
全室クロス張り替え、フローリング、カーペット、クッションフロアーの張り替えをお願い致しました。見積りの時点でサンプルを見せて頂き、丁寧に説明もして頂けたのは貴社だけでした。メールのご返答の早さにも関心致しました。再度の注文にも丁重に応じて頂き感謝しております。仕上がりにも価格にも大変満足しております。次回も是非貴社にお願いしたいと思っております。大変お世話になりました。評価が遅くなり申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
虫が発生したことで、今回のリフォームが始まりました。貴社は対応が早く、とても段取りがよかった。ちょっと残念だったことは、依頼から工事の着工まで一ヶ月あったのに、洗面台の納品が遅れて、工事期間が延びたことです。それ以外は言うことなし。仕上がりもとてもきれいで大変満足です。またリフォームするときは貴社に頼みたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
お客さまのご感想
三回、ドタキャンされ、非常に不愉快です。時間をあけて待っていたのに、約束の時間がだいぶ過ぎてから、電話でキャンセルという事もありました。理由もかなりテキトーな感じで、職人さんの話とくいちがっていました。実際に作業した電気屋さんと大工さんは、とても丁寧で、仕上がりには満足しています。手配がまずいんだと思います。お勧めできません。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 420,525円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
雨樋のゴミつまり修理という内容から、いつまた雨がふるかもしれないという時間に余裕のない中で、対応日時、的確な作業内容の把握と作業費用の見積もりなど大変よく対応して頂き、数社の申し出の中から来てもらいました。実際の作業内容から、見積もり時から更に実体あった費用にして頂いたのには感心しました。このようにほんの小さな作業も素早く、しかも良心的な費用にて対応して頂き感謝に堪えません。これらの対応に鑑み、本業の外回り塗装に関してもＨＰで参考にさせて頂いたので、この際、外回り塗装に関しても専門的な見地から見て頂く事にしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、職人としての腕は当然のこととし、更に誠心誠意、真心のこもったサービスをご提供していける会社作りを目指していきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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