リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（586ページ目）
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お客さまのご感想
中古マンションの全面リフォームをお願いしました。限られた予算内で、非常に誠実に対応していただき満足しています。また何か機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご要望がとても明確で、弊社から投げた質問に対していつもすぐにご連絡頂けたことが、スムーズな施工につながったと考えております。システムキッチンにイエローカラーをお選びになりましたので、リフォーム前よりかなり印象が明るくなったのではないでしょうか。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,825,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。リビング・廊下・玄関の壁紙張替えとフローリングの清掃・ワックス掛けをお願いしました。材料持込という限りがあるなかで、壁紙の張替えは頑張っていただいたと思ってます。色々あって価格も下げていただきましたし。また｢概算で費用を知りたい」という私の問い合わせに｢とりあえず見ないとわからない」という答える業者さんが多かったなかで、こちらはすぐに返事をくださり、しかも何社かきいてみたなかで１番安かったです。ただワックスの塗りが今ひとつ・・・。気泡のような物が入ってるような感じでちょっと残念です。専門外のことなのでしょうがないかもしれませんが。ひどかった汚れが取れたことは嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
ワックスの仕上がり関しましては誠に申し訳ございませんでした。教訓にさせて頂きます。最後の最後まで手を抜かずに仕上げることがモットーとし、今後徹底いたします。クロスの材料を持ち込みということで施工させていただきましたが、それを可能にできるのは私どもがその分野の専門店であるからと自負しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 85,365円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなりまして申し訳ございません。見積もりから施工まで、とても迅速な対応で助かりました。お陰で引越しまでに間に合いました。今回はリビングのクロス張替えをお願いしたのですが、仕上がりもとても綺麗で大変満足しております。またリフォームなどする時は、是非貴社を利用させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒め頂き有難う御座います。お引越しに間に合って良かったです。また何かお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談下さい。いつでもお伺いさせて頂きます。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 75,653円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装ということもあり、わからないことだらけでしたが、担当の方が塗料の説明からいろいろ親切に詳しく教えてくださいました。また、こちらからの質問に関しての対応も早かったです。ケーブルテレビの配線工事と重なりバタバタしましたが、担当の方がいろいろ動いて下さったので助かりました。また、職人さん達もとても感じがよく、暑い中本当に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ほとんど毎日担当の方がチェックしに来てくださいましたし、後半はお仕事が忙しくこちらに来られない時もありましたが、信頼できる職人さん達でしたので安心して工事をまかせられました。満足いく仕上がりになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁については数社を自分なりに比較しました、観点は価格以外に以下です。１色--->色見本帳からの選択が可能で５0色以下程度からの選択できる他社との違いがあり嬉しい、色数は忘れましたがものすごく多かった。２.材質（素材）--->色々比較して決定したのですが、塗装時の匂いがとても少なくてびっくりしました、選択して正解だったと思います。施工についてはとても丁寧に施工していただけと思います。今回に限らず、注文する側の姿勢も重要と思います、施工前に疑問点や気になるところはよく意識あわせは、とても重要と感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お褒めの言葉を頂き心からお礼申し上げます。又、オリジナル塗料「レインシャット５０００」を採用頂きありがとうございました。細かい打ち合わせは、「打ち合わせ会議録」に残しお渡しいたしました。職班はいつも評判が良く、ご紹介の絶えないところが入りました。当社では、定期的に社員と職班が集まって勉強会をしており、技術は元より、お客様や近隣の方に対してのマナー、サービス向上にも努めております。「お客様の満足をなによりも大切に」を合言葉に、住まいを通して生涯のお付き合いがいただけたらこんな喜びはありません。女性が85％を占める当社は、生活者の目線でリフォームのご相談に応じる事を心掛けております。「環境資本主義」を宣言し、外装、内装を問わず自然素材に拘り、ご家族の幸せと健康のお手伝いを今後もお約束いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
営業が忙しいのか、問い合わせて不在の場合翌日に連絡が入ることが度々あった。ドアの採寸間違いによる納期遅れなどミスがあった。
リフォーム会社からの返答
担当がまだ未熟だったため、採寸を間違えてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ありません。また、連絡が悪かったとの事、今後の課題にさせて頂きます。また、できるだけ早く連絡するようい教育して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
担当者が女性のためか最初の打ち合わせから話が弾み、こちらの希望を細かく聞いてもらえて良かったです。小さな隙間を収納にするなど、かゆいところに手が届くような気配りはすばらしいと思いました。構造上の制約があった事もあり、出来上がりは思っていたものと若干イメージの違うものもありましたが、後の調整もすばやく対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
子育てをしながら働いていらっしゃるお忙しい方でしたので、同じ女性として少しでも家事の効率を考えると共に収納部分の有効利用で「使いやすい・片付く」を基本に造作家具の設計はいろいろ頭を悩ませました。最終的にお客様にご満足頂ける形に仕上がり本当に良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,709,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
お客さまのご感想
今回は有難うございました。ウッドデッキの撤去と植木の手入れをお願いしました。最初の対応が早く、メール上でも素早くだいたいの見積もりを出していただき（おおよその金額が分からないと不安だったため）決めさせて頂きました。細かなことでもきちんと対処していただいて満足しています。機会があればまた是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でデッキの撤去・樹木剪定のご依頼でした。お客様には概算見積時から概要を細かくお伝え頂きましたので概算費用でも近い費用のご提示させて頂く事が出来ました。今回は大変高評価を頂き有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
できばえ自体は悪くないのですが（満足なのですが）作業の予定、段取りなどの連絡がもう一つ足りない感じで、こちらからいろいろ問い合わせしないと、スケジュールがわからないという点が、残念でした。しかし、こちらの希望に添った形で仕上げてもらったので、その点は満足しています。
リフォーム会社からの返答
結果として工事の内容と仕上がりにご満足いただき、たいへん光栄です。たいへんお忙しいお客様でしたが、ご要望のリフォーム工事については、当初の予定通り、実現できたと自負しています。ただ、途中経過をタイムリーにお伝えしようと、電話連絡に頼りすぐたのが反省点です。担当者も自動車を運転している時間が長く、行き違いが生じ、不安な思いをさせてしまったかもしれません。打ちあわせはしっかりできていたのですが、お客様のご都合の時間帯などをもっと聞くべきでした。今度からはメールやFAXをもっと利用すべきだったと反省しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
初めての塗装工事で戸惑いましたが、丁重な説明をして頂きました。３社の見積もりを取りましたが、塗料が無機質でカビの発生を防ぐとともに汚れが付きにくいレインシャットが決め手になりました。コンピュータシミュレーションや色見本を見せて頂いたことで、仕上がり状態の予測に役立ちました。また総合リフォーム会社とのことで、ちょっとした修理も行って頂き、大変満足しています。アドバイザーさんや職人さんの対応もよく、近所の評判も良かったです。これから保証期間もありますので、長くお付き合いをお願い致します。
リフォーム会社からの返答
当社オリジナル塗料「レインシャット」を気に入っていただきありがとうございます。今回は、カラーシミュレーションを2度行い、色見本板を最終的にご確認いただき、色を決定いたしました。塗料の機能性はもちろんですが、色彩選定や組み合わせは塗装工事には欠かせない重要な打ち合わせ事項の一つです。女性ならではのきめ細やかさでお客様がご納得いただくまでご相談に乗らせていただきます。今回の工事の件では、お客様よりお褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思っております。職人共々お礼を申し上げます。どうもありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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