神奈川県・横浜市の評判・口コミ（543ページ目）

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

価格は他社と比べても安くはなかったのですが、その分仕上がりに自信があるという言葉通り、総合的には満足しています。タイトなスケジュールの中、ギリギリまで色の決定等を待ってもらったり、契約箇所以外で自分達が気になっていた点をサービスで直してもらい、嬉しいサプライズもありました。それだけに、養生やクリーニングが中途半端で、一部傷が付いた場所があったのが残念でした。

私どもの漠然とした要望を、しっかり酌み取って頂き、安心して使える形にして頂きまして、誠に有難うございました。

キッチンのコンセント不足が施工後にわかり、追加費用が発生したのは残念ですが、トータル的には満足な仕上がりです。新しいキッチン、バスで快適な毎日です。ありがとうございました。

お世話になりました。きれいに仕上げていただいて、大変満足しています。また何かあれば、お願いしたいです。

施工自体はトステムの専門業者によるものなので仕上がりには満足ですが、施工スケジュールの管理など連絡の行き違いがあった点や工事完了についての正式な連絡が無かった点が残念でした。

工事完了まで作業された担当の方と職人さんは、対応に気を使っておられ好感がもてましたが、残念なのは先に帰られた方のお一人が段取り時に材料を家具などに２度ばかりぶつけるなど作業が荒っぽいところがありました。幸い家具に傷はつきませんでしたが、気持ちのいいものではありませんので、今後注意されたらと思います。カーテンレール取り付けでは、どうもお疲れ様でした。工事全体ではおおむね満足しております。どうも有難うございました。また何かあれば御願いしたいと思います。

営業の方の対応が良かったです。

施工の段取り、管理、説明、態度など大変満足しております。当然、最終仕上がりについても大変満足しております。強いて申し上げると、施工管理者の最終チェックにおいて、ぱっと見ではわかりにくい隠れた部分にも経験上から気を配っていただけるとより良い施工につながると思います。