神奈川県・横浜市の評判・口コミ（509ページ目）

価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。また、リフォーム開始直前に震災があり部材の発注や納品にご苦労があったと思いますが無事に工程表通りに完了していただきありがとうございました。

リフォーム内容の結果には満足しています。しかしながら、多くの補修を行った結果です。これら補修の対象となった気になる点・箇所は、こちらが確認する中で発見、指摘したものであり、本来ならば業者さん、あるいは窓口であるF社さんが顧客視点で見ていれば容易に気づけるものが大半でした。このような指摘してから補修するスタイルではなく、工事結果を提供する側が顧客視点で自ら確認したうえで問題なしとして渡していただけたら、もっと良い評価にはなったのではと考えます。こちらからの細かい度重なる注文、依頼にいやな顔をせず、対応いただいた点には大変感謝しております。

マンションなので近隣のお宅への対応や配慮がしっかりしてもらえて安心でした。工事もとても丁寧にしてもらえてよかったです。

はじめてなので他社との比較はできませんが、結果をみて思うのは、どちらにお願いしても大きな変わりはなかったかなと。リフォーム前には仕上りが想像つかないので、業者さんのセンスと提案力がものをいうと思っていましたが、そこは過度に期待し過ぎたのだと思います。

震災の影響で工事が遅れたものの全体の仕上がりに満足しています。工事中、細かい変更も対応頂きありがとうございました。

初めてホームプロを利用しましたが、複数業者と比較でき参考になりました。お見積りから途中で震災等もありましたが丁寧に対応していただきました。

見積もりにきていただいたKさんに、小さな工事にもかかわらずこちらの申し出をきちんと理解していただきその範囲でいい仕事をしていただいたことに感謝しています。丁寧な仕事をしていただき大変満足しています。

担当者の方の対応が気持ちよく、レスポンスも早くて安心できました。当日工事に来られた方々も気持ち良く信頼ができました。

おかげさまで、部屋が明るくなりました。

当初の着工予定は大震災の少し後の予定でしたが、余震等もあり着工するには不安な状況だったため、こちらの勝手な希望で１か月ほど着工を遅らせていただきました。すごいご迷惑おかけしたにも関わらず、変わりない親切丁寧な対応でとても感謝しています。工事中も気になる事とか変更して欲しい事については、すぐに対応していただけたので良かったです。それと、見積もりに入ってない所での、洗面台横のアクリル板設置や、古く汚れていた換気口やスイッチパネルなどを新しいものに取り替えてくれていたり、さりげないサービスが有難く思いました。工期も予定より一日早く完了した事も、大変助かりました。はじめてのリフォームで分からない事だらけでしたが、担当の冨井様も気軽に相談できる雰囲気でしたので、安心してお任せできました。次はキッチンリビングをやりたいです。その時も是非お願いしたいので、宜しくお願いします。