神奈川県・横浜市の評判・口コミ（431ページ目）

対応と施工スピードは評価できる。

ありがとうございました。

良かった点は決めた理由に。

【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
　打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
　・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
　同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。

【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。

お忙しい中、工事日を調整くださいましてありがとうございました。

要求仕様を良く理解して出来るだけ希望に沿うように努力していただいたと思います。

見積りと工事を同時にすませていただき、大変よかったと思っています。色々とありがとうございました。

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆の忙しく暑い時期に対応していただき、ありがとうございました。安価な修理方法をご提案頂きありがたかったです。しかし,契約では１日でできる範囲の不具合箇所を修理するとなっていましたが,実際の修理（工事）時間は４時間弱で切り上げとなりました。もう少し他にも修理できる箇所が沢山あったのではと思う点が残念です。

なし

更に良くなる為にあえて二点申し上げると、作業工程表があればわかりやすかった。細部の事前確認があれば良かった。とても良心的に柔軟に対応していただき、黒岩さんはじめ皆さんの対応の良さには満足しています。

海外から帰国するのでリフォーム工事をお願いしたのですが、工事前の直接打ち合わせは見積もり前の1回しかできす、その後はメールでのやりとりだけで工事に入っていただきました。
見積もり内容は時間をかけてじっくり吟味したものの、工事日程、近隣挨拶、工事の掲示から工事中まで、全てお任せしてしまいました。
にもかかわらず、全てをきちんと、丁寧に、漏れなく、対応してくださいました。担当者の方が、きめ細かく考えてくださり、対応くださり、いい担当者に恵まれてラッキーでした。
またの機会があれば、是非またお願いします！