神奈川県・横浜市の評判・口コミ（392ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの組み合わせを度々変更したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもきれいで家内も満足しております。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りも適正で対応も丁寧であったため。また、5年ほど前に外構のリフォームをお願いして満足のいく実績があったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨入りしてお天気が安定しない中、短期間で見違えるように美しい屋根に仕上がりました。ベランダや玄関周りも高圧洗浄してくださり、とても感謝しております。
ただ、納期が順延になったことは残念でした。2月の大雪の影響とのことですが、雪のあとの契約でしたので、その時点でもう少し先の見通しを正確に立てることはできたのではないかと思います。キャパ以上に受注してやっつけ仕事になるのでは・・・と、少々不安がよぎりました。
結果的にはていねいなお仕事で、全般的に大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメールでのやりとりで、とても素早く的確なご回答をいただけたことで、信頼してご相談できる会社だなと感じました。
ほかの方々のレビューで仕上がりに満足しているという声が多く、技術的な面でも安心できそうでしたので、お願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良いリフォームでした。担当の方も職人さんたちも感じの良い方が多かったです。ひとつひとつこちらの要望に的確に応えてくれました。
また、細かい追加工事に対してもその都度、見積書を提示してくれ、信頼が持てました。仕上がりもきれいです。
次のリフォームもぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介されたいくつかの会社の中でも、御社は評価が高く、また成約実績表を見たところマンションの受注件数が多く、我が家の希望に合ったリフォームをしてくれると思いましたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

消費税値上げの忙しいタイミングで、色々と対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ローンが組めたこと、工事開始予定が他社より早かたのっで。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ａ社さんにクリア塗装を勧められデザインを変更せず仕上げていただいたので、大変満足しています。また、雨が多く作業大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在の外壁のデザインを変えたくなかったが、他の紹介会社は塗りつぶす方向での見積もりだった。しかし、Ａ社さんはデザインを変更せずに仕上げられる、クリア塗装を勧めて頂き、決めました。

お客さまのご感想

営業は最低、施工は遅い、営業と技術に連携がない。
2度と使いたくない。但し、工事の人はまじめにやっていた。

この会社に決めた理由

他の選択がなかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近い事、担当者の説明が丁寧であった事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者が、営業から、施工管理（１級建築士）まで、一貫して行ってくれたため、打ち合わせ段階から施工中、竣工後の微調整まで非常にスムースに打ち合わせの作業等を進めることができました。
また、ご担当者様が女性で、施工管理もできることから、女性のきめ細かい視点で助言を頂き、また、ただ一方的に要望を聞くだけではなく、プロの視点で的確なアドバイスを頂けたのもありがたかったです。結果的に非常に満足のいく仕上がりとなりました。メールでのやり取りは何十回にも及びましたが、レスポンスもよく効率的に打ち合わせを進めることができました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様が営業と施工管理を一貫して行えるという点と、プロの視点で、金額要素だけではなく、やらなければならないこと、省けることを明確にし、こちらのコンセプトをより完璧に実現しようとする姿勢、コスト面も努力してくれる姿勢が感じられ、この会社に決めましたが、結果的にとても満足いくものでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業・施工ともに、きめ細かなご丁寧な対応を頂き、有難うございました。出来栄えにも大変に満足しております。

この会社に決めた理由

５社ほどから見積りを取りアドバイスをもらいましたが、提案内容も的確で、安心を感じました。価格は最安ではなかったものの、他社との比較においてReasonableなものであり、外壁塗装に関する専門性を評価し、こちらに決めました。