リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（358ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕様決定の前後共に各種希望に真摯に対応して戴け、色々と融通が利く姿勢も有り、とてもバランスが優れていると感じました。出入りの業者様もレベルが高く、工事中の毎日の片付けや家族への細かい配慮等とても満足のいくものでした。最後には営業担当(監督)者様自らの細部確認と細かい手直しは無論のこと、仕上げの雑巾掛けには驚きました。Ｔ様、本当にありがとうございました。次も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
３社に現地見積もりをお願いしましたが、見積もり段階でのしっかりした調査と情報・知識に基づいた的確な応答が他社と比較して優れていました。それでいて高価ではなくコストパフォーマンスが高そうでしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。仕様決めやお客様のご要望に対して、ご満足していただく対応が出来ていたとお伺いする事出来きまして、また高い評価を頂戴いたしまして安心するとともに、こちらこそ本当に有難うございました。
今後もお客様のご期待に添えることが出来ますよう、頂戴したお言葉に恥じぬように職人共々、社員一同努力していく所存でございますので、是非、今後とも長いお付き合いをさせて頂く事が出来ましたら幸いです、どうぞよろしくお願い致します。
尚、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
有りがたいお言葉を頂戴致しまして、本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、工事内容は満足でしたが、工事終了後の掃除に若干問題がありました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格が安かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。尚、工事内容にご満足頂けたにも関わらず、最後の最後まで満足をお届出する事が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。ですが高い評価を頂戴致しまして、誠に恐縮致します、有難うございました。
今回の事を今後の教訓といたしまして、職人ともどもお客様のご期待に添えることができるよう、努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。 また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、ご近所という事もございますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りに仕上げて頂き、どうもありがとうございました。また何かございました際にはご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
予めお送りしていた図面や写真を把握されてから現地へ来て下さったことに尽きます。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただいた仕上りにつきましては、お客様と弊社営業担当及び施工スタッフとのコミュニケーションを密に進めさせていただいた結果と推察いたします。一つの仕事を完遂するには、多数のスタッフが拘りますのでお客様との連携が大変重要となります。これからもお客様に喜ばれるお手伝いをしてまいりたいと社員一同考えております。引き続き長いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
賃貸住宅のリフォーム要件を理解して対応いただけました。価格も満足しております。
この会社に決めた理由
賃貸物件の経験が豊富である事
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして有難うございました。総合評価で「大変満足」を頂き安心をしましたが、「工事内容のわかりやすい説明」と「仕上がり」の部分では、課題を残してしまい申し訳ございません。今回「大変満足」を頂けなかった部分につきましては、今後の課題とし精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 123,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームは家を建てた大手メーカー系会社に頼ってきたが、そのとき不満を感じていた2点：客の声を聞かない、工事現場である自宅にに複数の業者と資材を集めるが実質の現場監督役を客に押し付けるということを今回感じなかったので大変満足した。
この会社に決めた理由
相見積もりを取っている段階で辞退があり、1社しか残らなかった。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけるお手伝いをできたことは、我々にとっても大変うれしいことであります。常にお客様の立場に立って考え、その都度一番いい方向を検討し、結果喜んでいただき、末永くお付き合いをしていただければとスタッフ一同願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
非常に短期で丁寧にしあげていただきまして、大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の対応のよさ
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にキッチンのリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。
今回は、システムキッチンとトイレの交換工事を施工させていただきました。
工事では至らない点もあったと思いますが、お客様のご協力のお陰で無事に完了する事ができました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変素晴らしい工事をしていただきありがとうございました。
またご厄介になることもあるかと思います。その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回傾斜地に建てたウッドデッキ部分の建て替えでご相談をさせていただきました。
予算感にあった適切なアドバイス、並びに図面によるわかりやすい説明など、疑問に対して納得のいくまでご説明いただけました。
担当者様のプロとしての対応に接し、安心して工事のお願いをすることができました。
リフォーム会社からの返答
天候状況の影響が多くある工事期間でした。天候の合間を見ながらの工事で、土留め工事だけにご不安もあったと思います。素晴らしい良い評価を頂き、お客様の満足が、とても嬉しく思えます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応も良く、施工も手際良く実行された。しいて問題をあげるなら、発注して工事が行われるまで時間がかかったこと。
この会社に決めた理由
社長の見積時の説明に安心感があり、価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。契約から着工まで長々とお時間を頂きまして、申し訳ございませんでした。またの機会がございましたら、今回のようなことの無い様、尽力致しますので、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,735円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙選びでプロのアドバイスに従って良かった。
仕事も早く、予定日数で終えてくれた。
この会社に決めた理由
価格で他の業者より安く、細かい注文にも気持ちよく対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
クロスに限らず、また何かご入り用がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 175,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は、母が退院後自宅療養するためのリフォームをお願いしました。母の退院が迫っており、無理を言って早い着工を希望しました。タイトなスケジュールの中、職人の手配をしてくださり、予定の納期より一日半も早く完了していただきました。お陰様で母は無事に退院し、快適な介護環境で過ごしております。心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
会社が地元で馴染みのある場所にあったこと。
他社よりも見積もりがリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧サンウエーブリビングデザイン株式会社での評価です。）手摺り取付は得意とするところでしたので弊社にご依頼いただき良かったと思います。また追加で内装工事もさせて頂きありがとうございました。仕上がりにとても満足されて本当に良かったです。
快適にお住まい頂けたら何よりです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,352,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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