リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（29ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
おかげで心配事が減りました。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく明確でした。
また金額も他社と比べ妥当性があり、素人でも納得感がありました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 184,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中の追加工事もすぐ丁寧に対応してくれました、信頼できる会社だと思います
この会社に決めた理由
予算内で請け負ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご発注いただき、また大変満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、雨漏りの修繕、屋根、外壁の工事をさせていただきました。雨漏りの修繕は、室内から足場をかけて念入りに調査を致しましたので、今後安心してお住まいいただけることと思います。
屋根と外壁もきれいな仕上がりになりましたので、ご満足いただけたことと思います。またお住まいのことでお手伝いできることがございましたら、お声かけくださいますよう、これからも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応をしていただきました
この会社に決めた理由
対応の速さ
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
お客様の期待を超えるご対応が出来たこと、大変うれしく思います。
今後も「住まい」に関してお困りごとがございましたら是非ご連絡いただければ幸いです。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの提案や、段取りが的確で早く、こちらの希望を良く理解してくれました。
満足のいくリフォームができて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
① 営業所が、自宅と近かった。
② 見積りや、工事の施工日が、早かった。
③ 担当者のリフォームの提案が、良かった。
④ 担当者のリフォームの知識が、豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足をして頂けた事、大変嬉しく思います。
私の方でも見積の提出や施工日の事などは、お客様とタイミングが良くあったのかなと思いましたので、お客様も早くしてもらったと思えて頂けたようですね。お忙しい中対応して頂けてありがとうございます。
色々とお話頂けたので、ちょっとしたことでしたが、この様にしたらどうでしょうかと話すことが出来ました。それをとても喜んで頂けたことは印象に残っております。工事後もその部分を上手く使って頂けているのかなと思いまして、私も嬉しく思いました。
お打ち合わせから、工事の事も含めて、色々と対応して頂けたことでスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。これからも何かご要望がございましたら、遠慮なくお声がけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,754円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識がすごいなあと。
この会社に決めた理由
迅速なレスと的確なアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきありがとうございました。また、高い評価もいただきありがとうございます。顔の見えないお客様には特に商品の特性やメリット・デメリットなどを理解していただけるよう、ご説明することを心がけております。その部分を評価いただき大変嬉しく思います。また何かありましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記の同様
この会社に決めた理由
お世話様です
水漏れして大変なのに
色々忙しいそうでしたか
職人の手配が遅い、又カタログの
品物と色合いが違って感じ
またその違いの説明がなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、対応の速さや、色合いの違いに説明がなく、
ご不安とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に頂いた声を基に、今後改善させていただく所存でございます。
お忙しい中お声の登録をいただき、様々なご指摘をいただきありがとうございました。
またなにか「住まい」に関してのお困りごとがございました時には
弊社をお選びいただけますよう一層精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 102,100円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
上記記載の通り、担当の方の的確なアドバイス等、大変有り難かったです。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったため、何社かに見積りを取りました。こちらの会社の担当者の方は、当方から聞かずともたくさんのリフォーム情報やアドバイス、事前にマンション管理室へリフォームに関する確認を頂くなど、プロフェッショナルに対応頂けて大変頼りになりました。工期やお値段も満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、はじめてのリフォームを当社へご依頼いただき、ありがとうございました。素敵な住まいづくりのお手伝いをさせていただくことができ、関係者一同嬉しく思っております。また、担当者の対応やご提案内容についてもお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄に存じます。工事完了まで貴重なお時間を割いてお付き合いいただいたおかげで、予定通りに工事を終えることができました。誠にありがとうございました。お住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも、変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレとお風呂のリフォームをしましたが、どちらもイメージ通りの出来上がりでとても満足です。連絡対応等、すべて迅速でした。
職人さん達も丁寧なお仕事で挨拶もしっかり、時間にも正確でした。
見積書のミスや、施行途中でちょっとしたトラブルもありましたが、誠意を持って対応していただき、そうなった経緯報告や謝罪などもきちんとあり、職人さんからも進んで「直すことも出来るので言ってください」とのお言葉もあり、そういった対応も良かった。
施行中も何度も足を運んでくださり、安心できました。
リフォーム書類、補助金の申請、近隣への挨拶、イレギュラー対応等、色々なところで信頼できる会社だと感じました。
今後のリフォームもまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりした結果、
・こちらだけ営業と女性プランナーの2人体制だった
・見積もり書が一番詳細で分かりやすかった
・金額が一番安かった
・一番詳しく要望を聞き出してくれた
女性のプランナーさんがいたので、女性目線でのアドバイスやショールームへの同行など、安心して進められ相談もしやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。お見積り書、施工途中でのトラブルの件では、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。お客様の思い描いていたリフォームにご協力させて頂く事が出来ました上に、ご満足のいく仕上がりだったとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。誠に有難うございました。これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。また次回、何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,209,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。築年数が経つにつれ、色々気になるところが出てきていました。そのような細かい依頼も丁寧に対応いただき、これからも気持ちよく住み続けることができそうです。また、次回もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったため
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。日中、お勤めをされておりましたので、ご不在時の中の工事となりました。確認事項等はメールにてご連絡をさせていただきました。工事も予定した日程よりも少し早めに完了することができました。
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画より、かなり縮小したリフォームとなりましたが、その都度相談に乗っていただきありがとうございました。（相談しやすかったです）とても満足のいく素敵な部屋になりました。職人の方々も黙々とと真面目に作業をされてました。
この会社に決めた理由
担当者が女性の一級建築士で相談しやすかったから。レスポンスも早かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から弊社をお選び
いただきありがとうございます。
奥様の優しい人柄にいつもとても癒されました。
取っ手のお色味やクロスの選定のセンスが良く
素敵に仕上がって良かったです。
また、何か気になるところ等ありましたら
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
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