リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（24ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方にも、丁寧に対応して頂きました。大変に良い仕上がりで、満足しております。またの機会、宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
対応が迅速、的確で、信頼できる方と認識しました。
色々と要望事項も聞いて頂きました。
価格も、頑張って頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。内容、工事の仕上がりにも満足して頂けて何よりです。今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になり、ありがとうございました。
大変満足のいく仕上がりで「リフォームやって良かった」と感謝しております。
見積もり段階から、女性プランナーさんにも同行いただき、当方の希望を実現すべく最適なご提案をいただき、できる事とできない事を、費用を含めてわかりやすく説明していただいたことも大変良かったです。
メール中心の連絡は、毎回とても迅速にわかり易く対応いただき安心感がありました。
現場工事はとても丁寧な仕事振りでマナーも良く気持ちよく見させていただきました。
また何かあれば、またお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームに近似した施工事例と施工実績が豊富で、比較的近場の会社である事。
ホームプロから12社ご紹介いただいたうち、一番最初にご連絡をいただき、その後複数回にわたって会社のご紹介などの連絡を頂戴し、当方からの質問などへのレスポンスが大変早かった事。
見積りをお願いした3社の中では、提案内容が当方の希望に近かった事、できる事とできない事を明確にし、できない場合の代案をきちんと提案していただいた事、見積り金額の詳細や代替費用をきちんと細かくハッキリと出していただいた事などが決め手です。
さらには、経験豊富な女性プランナーさんが毎回同行され女性目線からのアドバイスを沢山いただけた事も大きな要素です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のご登録を頂き、大変高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。「リフォームをやって良かった」とお言葉を頂戴する事が出来まして、またご満足頂けたとお伺いする事が出来まして、弊社と致しましても大変有難く感謝いたしております。また少しでも早くまた分かり易くご提案が出来ておりましたら幸いでございます。
これからも、お客様に気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。次回何かお考えの際にも、是非ご協力させて頂き、お役に立てましたら幸いでございます、今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,119,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
続きですが、工事の直前に、「使っていなかったエアコン配管穴を壁紙で隠し、エアコン用に配管穴のそばについているコンセントを下の方に移設してほしい」とお願いしたところ、大型連休中にもかかわらず電気工事を手配してくださり、配管穴を塞ぐ工事は店長みずから施工してくださいました。店長自身も電気工事の資格をお持ちのようで、天井に直付け配線されていたシャンデリアの取り付けもやっていただきました。壁紙を量産品から一般品にグレードアップしたこと、コンセントを移設したことから10万円コストアップしましたが、それでも他社の元々の見積もりより安く済みました。
その他、内窓の色についてもご提案いただいたり、スピーディーかつ丁寧に仕事を進めていただけたと思います。
この会社に決めた理由
今回はホームプロ以外の1社も含め、7社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が圧倒的にコスト安でした。それは、他社なら別料金になるエアコンの取り外し、回収まで無料だったり、階段部分の高所壁紙作業も特に割高になったりせず、施主としては気になる細かいコストアップがなかったことも大きいと感じました。また、台所の床下収納の蓋が壊れていたので修理をお願いしましたが、「収納庫ごと取り替えないといけない」と言って、高い見積もりを出してくる会社がある一方で、こちらは壊れた蓋を会社に持ち帰って合板部分を取り替え、表面のフロアマットも貼り替え、ツマミの部分も新しいものに交換して、格安で納入してくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。びっくりするほど迅速・丁寧な対応で、女性一人暮らし、初めてのリフォームでも安心して進めることができました。次に何かリフォームをするときにはぜひまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
紹介された数社の中で、女性代表者という点にひかれてまず見積もりを依頼しました。複数とった見積もりの中でいちばん低価格だったことも決め手の一つですが、何よりも問い合わせに対する返答の素早さと的確さがすばらしくて、この人にお願いしたい！と思えたのが成約のいちばんの理由です。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社から
お選びいただきありがとうございます。
女性の一人暮らしはとても心配だと思います。
至らない点も数あったと思いますが、色々お褒めいただき
嬉しい限りです。
心配ごとがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と相談にのってもらいながらのリフォームでしたが、最後まで根気よくこちらの要望を聞いていただけました。
電気温水器の交換に関しては、こちらも電力会社との契約について下調べ不足で、リフォームとは別で専門業者に依頼すれば良かったのかなと少し後悔が残りました。
それ以外は全て満足のいく仕上がりで、快適な生活を楽しんでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、会社の規模が小さいことで、担当の方との連絡が迅速でこちらの要望をよく聞いてもらえると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、洗面所のリフォーム工事と電気温水器交換工事をご用命いただきありがとうございました。大変ご満足の評価をお寄せいただき、感謝します。今回はシステムキッチン、洗面台の交換、クロス、クッションフロアの張替えと電気温水器の交換を施工させていただきました。
電気温水器交換につきましては、電力会社とお客様との契約内容が実際の給電状況と一致していないにも関わらず電力会社では是正に対応出来ないという想定外の事案があり、ご迷惑をお掛けしました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの施工に実績と自信があると営業の方がおっしゃった通り、施工がとても早かった。
この会社に決めた理由
他社より安い見積で、施工期間も最短だったので、契約することにした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
素敵な仕様の浴室でしたので、綺麗に仕上がり安心致しました。
これからの入浴時間を楽しく過ごして頂けましたら幸いでございます。
今後も末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は私共のリフォームに際し、大変お世話になりました。大変素敵な出来栄えで、こちらの会社にお願いしてよかったと思っております。特にキッチン周りと浴室については、私共の希望をくんでいただき、リフォーム後の不具合対応についても丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいた４社にリフォームプランを提案いただき、打ち合わせをさせていただいた結果、最も私共の希望に沿った提案で、なおかつ予算以内であったこと、なによりもいくつか迷っていたプランに対し、的確なアドバイスと説明をいただいたことが決め手となりました。できる、できないのことについても丁寧に理由を説明いただき、信頼できる人柄であったことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足頂けます様、お客様からのお声を糧に努力して参ります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。とても奇麗になりましたしリフォームして本当に良かったです。リフォーム自体初めてだったので不安がありましたが担当の方の丁寧な対応にとても感謝しています。またリフォームでお世話になるかもしれませんがその時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社の評価も良く、会社も大きく信用出来ると思ったし価格も納得がいく内容だったので決めました。担当の方と何度もメールのやりとりもしのですが、とても丁寧に対応してくれたので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
対応面にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レンジフードの音が静かになったとご連絡をいただいておりまして、リフォームの効果を実感していただいていることを嬉しく思っておりました。リフォームして良かったとのお声を伺うことができ、大変嬉しく思います。
下見に伺う前にお写真撮影や採寸にご協力いただいたり、お電話でご要望を伺うお時間をいただいたことで、スピーディーかつお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。沢山のご協力に感謝しております。
浴室のリフォームもぜひお力になりたいと考えておりますので、是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が、安いですが、仕上がりは満足です。
現地確認がなかったため最初不安だったのと、日程調整に時間がかかりました。今回は、特に急ぎではなく時間に余裕があったので、特に問題ではありませんでした。その点を理解していれば、出来栄え、価格は満足です。
この会社に決めた理由
最安値でやっていただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応いただきありがとうございました。大工さんや内装の方にも御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
費用を抑えて要望をかなえる提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は荷物を移動していただいたり、工事の音やニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,639,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 |
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