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外壁・神奈川県・大和市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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44件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい内容を伝えて、お薦めしないこと(良い・悪いのアドバイス)について素直に言ってもらえたので、良かったです。
また施工内容について紙などの目に見えるものと合わせて説明してくれたため、分かりやすかったです。

実際の施工については、それぞれ施工内容ごとに職人さんが異なります(専門職)。基本的にみな感じの良い人達だったので、人柄からも工事完了したとき疑うこともなく安心出来ました。
住みながらのリフォームであったため、施工前に再確認しながら進めていったこともあり、出来上がりに関して「こんなはずじゃなかった」というものはありませんでした。1ヶ月経過した今でも、妻のお気に入りはWICで「本当にやってもらって良かった」と言ってます。

ただコロナ渦で、きっと他にも顧客(工事依頼)が多くおり、それが影響してたま~に返信が遅かったり、うっかり失念したりする場合があったのかなと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロおよび過去お願いしたことがある会社さんあわせて数社に見積もりをお願い致しました。

リフォームは、一時的に引っ越しをせず、住みながら段階的に対応していただくこと考えていたため、スケジュールやリフォームの順番(進め方)について、数社に対してしつこいと思われるくらいに質問(問い合わせ)をさせて頂きました。

そのなかで、一番親身に分からない部分を分かるように認識をあわせてくれた会社がこちらの会社でした。(住む人側の立場で考えてくれていたと思います。)

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、荷物を移動していただいたり、一時的に窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。

奥様のご感想で「本当にやってもらって良かった」とご満足の評価を頂け、業者である私達も大変嬉しく思います。

また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後共宜しくお願いします。

施工地 神奈川県 大和市
価格 4,848,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の仕上がりはとても丁寧に、やっていただいて、家族大満足です。社長さん、息子さんもとても、人柄もよくまた何かあったら、お任せしたいと思っています。この、コロナ騒ぎの中、大変だったと思いますが、ありがとうございました。今後も、お世話になります。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の、社長さんの人柄が、話を聞いた家族全員が良かったと一致しお任せすることに決めました。お任せして正解だと思いました。

リフォーム会社からの返答

お声の登録、誠にありがとうございます!本工事に満足頂けているとのお言葉、何よりも嬉しいです。
弊社は信念をもって工事に取り組んでおります。次回のメンテナンスまでしっかり繋がる塗装ですので、
今後ともご一緒に経過観察、何卒よろしくお願い致します!

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,251,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業は丁寧に実施していただいた。作業期間中も営業の方が定期的に状況の確認に来ていただいた。
また、工事後の問い合わせについても素早く対応していただいた。

この会社に決めた理由

・営業の方の説明が丁寧であり作業の細かい内容が明確であった。

リフォーム会社からの返答

大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング・防水工事させていただきました。
色などのお打ち合わせや、その他事項で貴重なお時間をいただきましたが、工事も予定どおりに終わりまして、ご協力に感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 915,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積および完了後も屋根や目視では確認しづらい箇所も写真を添えて確認することができ大変良かったです。

この会社に決めた理由

数件の見積もりを取り寄せ、説明を受けた中で詳細な見積内容とわかりやすい説明であったことから、契約させて頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただき、誠にありがとうございました。
気になる部分(特に見えない箇所)を弊社で調査し、ご納得いただける工事をさせていただきお客様に安心していただけることが一番大切なことだと思います。
ご満足いただきありがとうございます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,048,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/04/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前や工事中も色々と配慮頂きどうもありがとうございました。綺麗な仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

担当さんの丁寧な対応とサービスをしてくれたことと、要望に応えてくれるとのことから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
大変満足の評価ありがとうございます。
今回は外壁・屋根の塗装工事でしたが、サイディングのソリ・浮きの補修からシーリング工事などの塗装前の下地調整を行いキレイが長持ちする塗材での施工です。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 918,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりました。会社の評価と言うより、全ては担当の方に尽きると思います。担当の方の非常に丁寧で、細やかな対応が良かったです。
期間中に少々問題はありましたが、全て迅速に丁寧にご対応頂いたので、問題ありませんでした。
また、下請けの業者様とも良好な信頼関係を築けているのだろうなぁと感じました。
また別の機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格面では他社より劣っていたが、担当者様の経験値や知識に基づく提案・アドバイスの的確さ、また、迅速で丁寧な対応が決定理由。
他社が悪すぎたのかもしれないが・・・

リフォーム会社からの返答

大変満足評価を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
営業担当者の対応について、大変なお褒めをいただき有難うございます。営業担当者は、会社を代表してお客様とお話を進めさせていただく、また工事担当者との連携が大事な仕事でも有ります。今回は、そのトータルコーディネートの成功が結果になったと考えております。
引き続き、お客様のご要望を的確に実現ができます様に社員一同精進してまいりたいと存じます。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お疲れさまでした。毎日の朝開始時や終了時の工事内容説明が日誌を通じて丁寧にされており、きちんと仕事をやられていると好感が持てました。
又、ほぼぴったりの到着時間(朝8時)で仕事が始められ、時間管理が正確で感心しました。

この会社に決めた理由

・工事内容がこちらの要望を理解して進められた。
・不具合個所も写真でまとめてもらい分かり易かった。
・担当者の対応や説明も分かり易く信頼出来ると感じた。
・見積り予算も最適であった。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価ありがとうございます。
御見積書や工事内容も大事ですが、時間厳守も大事なことだと再認識させていただきました。時間の評価までいただきありがとうございます。工事の補修のやり方をお客様と一緒に相談させていただいたりしました。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の仕上がりはとてもよいと思います。
ただ、足場の撤去に伴う外壁の傷は綺麗に修復していただきましたが、こちらが指摘する前に完成検査で自ら発見修復して欲しかったです。
内装では、風呂場のタイル目地の手直しが発生したほか、トイレの便器の設置がやや斜めになっているのが残念です。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評価がとてもよかった。
2.価格が魅力的だった。
3.今回の施工内容に近い事例と実績が豊富だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。屋根、外壁の仕上がりにご満足頂け大変嬉しく思います。今後は検査の精度を上げご指摘を頂く事の無いよう努力して参ります。トイレの便器の件につきましては、別途ご連絡させて頂きます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 大和市
価格 3,537,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 ダイニング 和室
5 /5
工事完了日:2017/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はは大変お世話になりました。Sさんをはじめ、一生懸命に作業していただいた職人の方々、挨拶まわりや職人さんとの橋渡し等で気を遣っていただいた女性担当者の方どうもありがとうございました。築約18年で塗装は初めてでしたが、様々な相談にも気持ちよく答えてくださり安心でした。周り近所が塗装を既に済ませており、塗装後の様子は見慣れているつもりでしたが、作業終了前日 にシートが外されて初めて家全体を見た時こんなにもきれいになるんだと驚きました。決められた工程をただこなすと言うことではなく、最初の洗浄の段階 から一つ一ついろいろなところに気を配りながら丁寧に積み重ねて作業していただいたのだと感じました。最終日にもさらに細かいところまで色々と手を入れて頂き本当に新築のように美しく仕上げていただきました。外から気持ちを込めていただいた家を見るたびとても嬉しい気持ちにります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

少し家から離れていたのですが塗装のプロであることと、口コミから職人さんの腕が1番確かなのではないかと思い見積もりをお願いしました。他数社からの見積もりもお願いし検討しましたが、提案していただいた塗料、作業工程、金額どれもこちらが良心的だと感じました。見積もりと説明を受けた後、主人からも「職人だ ここに頼んで間違いない」との事でした。
何より職人さんが1番大切と思っていたのでこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。又大変喜んで頂きまして嬉しく思います、励みとしてこれからも精進して参ります。大変お待たせしての工事となりましたが完成しましてホッとしております。近くに行きましたらおじゃまさせていただきたいと思います、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回もこちらの会社さんにお願いして良かったと思いました。最初から最後まで丁寧な対応、説明など、安心して任せられると感じました。施工も思っていたよりも早く完了し、ストレスのないリフォームとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の提案、説明が明確で信頼できると思ったから。
ホームプロでの該当工事金額帯の実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂き本当にありがとうございました。
丁寧な対応や説明、安心して頂けたとのお言葉非常に嬉しく思っております。見えない部分のご提案であったり説明や本来の作業に入った際にご不安が無いようにと心掛けております。今後ともお住まいのお困りごと御座いましたら何なりとお問い合わせ下さい。皆様のお困りごとや不具合、技術的なご相談はもちろんお忙しい日程調整等も含めこれからもご相談にのらせていただける関係でありたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 141,088円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
44件中1〜10件表示

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