窓・サッシ・神奈川県の評判・口コミ（73ページ目）

全てに配慮がよかった。

この度は、大変お世話になりました。
少ない予算でしたが、デザインを重視してくださり
大変満足しています。
質問や要望にも親切に対応していただきとても嬉しかったです。
また、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。

たいへんお世話になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は大変お世話になりました。パソコンが暫く利用できず対応が遅れ申し訳ありません。お風呂、快適に使わせていただいています。
いろいろと追加でお願いした件も、素早く対応していただき感謝しております。工事後の手直しも綺麗にしていただきありがとうございます。
ただ、洗面所の配管については、我が家のような洗濯機でなかった場合、排水エラーにならず水が溢れる大事になったかもしれず、現場監督さんに確認していただきたかったです。

今回の当方からのお願いは、雨戸の取り付け３か所と防犯ガラスへの切り替え１か所でした。雨戸については、戸袋のスペースが狭かったため雨戸パネル３枚タイプの提案をいただきました。その結果、エアコン工事が不要になり工事費も抑えることができました。また防犯ガラスについては突然の追加依頼にもかかわらず、当方の防犯意識を的確に察していただき、適切な値段の防犯ガラスを選択していただきました。今回のリホームでは３社に声をかけさせていただきましたが、他の２社はいろいろな提案はあるものの選択肢が多すぎて選択するのに迷うことが多く依頼するには不安が残りました。総合すると御社の場合は素人である当方の状況をよく理解していただき、プロフェッショナルとしての圧倒的な提案力があったと思っています。また工事中の職人さんと御社との良好な関係への安心感や仕上がり具合にも大変満足しております。本当にありがとうございました。

仕事に追われ評価コメントが遅くなり申し訳ありません。
真夏の暑い時期で、しかも住みながらのリフォームの為、家具や荷物を移動しながらの工事で大工さんには大変だったと思います。担当者の方も毎日のように来てチェックをされ、我々にも工事の進捗状況等細かく連絡をして下さり、共働きで留守にしての工事でも安心しておまかせできました。トイレドアの塗り替えでは、こちらの色選定ミスにもかかわらず快く塗り替えに応じて下さり助かりました。そのほかにもいろいろ細かな要望にもその都度快く対応してくださり、A社さんにお願いしてよかったと思っています。

サッシが終わらなければ風呂の工事ができなくて困っていたら、工期を早くしてくれました。仕上がりもすごくきれいです。窓をルーバー窓にして、内側の既存の鉄枠も削って外して、出窓風にして頂きました。ルーバー窓という選択肢があることを現地調査時に知りましたので、見積もりは14000円上がりました。ホームプロを通して、ここに頼んでよかったと思います。

大きな家具の移動なども段取り良くご対応頂き有難うございました。
仕上がりにとても満足しています。

相談への対応、費用、各部門の業者さんの対応、仕上がり、すべて満足です。いろいろと本当にお世話になりました。
あえて注文をつけるなら、金額の表示の仕方です。部材代、工賃の総額の15パーセントを一般管理費（利益）として計上していますが、工賃はともかく部材代は一般管理費に反映させない方が良いかと思います。（同じ修繕でも使う部材によって管理費が変わるのは腑に落ちませんし、部材代20パーセント引きでも管理費で15パーセント取られると実質5パーセントしか値引きがないと感じてしまいます。工賃をもっと高くしても良いから管理費を低くまたは無しにするほうが心象的に良いかと思います。）
今度またリフォームをする際にはぜひまたお願いします。また、知人から「よいリフォーム会社を知らないか」と尋ねられたら是非紹介します。本当にありがとうございました。