洋室・神奈川県の評判・口コミ（23ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、施主の意向をしっかりと汲み取って、意思疎通を積み重ねて、充分納得のいく仕上がりとなりました。

ホームプロ経由でこの様な素晴らしい、
業者さんをご紹介してくださり、本当に信頼できるリフォームサイトだという事を実感出来ました。

この会社に決めた理由

リフォーム検討時にホームプロ経由以外に、
複数の施工会社の方々と打ち合わせをした結果、
こちらの会社の担当者の方が一番誠実にコミュニケーションを取って下さり、的確でリーブナルな見積内容を提示してくださったためです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応には満足していたが、価格で他社を選択した。また、リフォームの提案にても他社の方が具体的・積極的な対応であった。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で見積価格が低かったこと。
リフォームの実績が多かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。

この会社に決めた理由

客の要望に安易に迎合せず構造や建物強度について配慮してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期の工期でフルリノベーションを対応いただき有難うございました。
工期中仕様変更の変更も柔軟に対応いただきました。大満足です。

この会社に決めた理由

担当が信頼できると感じたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短期間で非常に丁寧に作業して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望納期などタイトなスケジュールの中、迅速に対応して頂けた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

長期間にわたり、きめ細かく対応していただき感謝です。次回以降のリフォーム検討時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしたところ経費が安かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、工事ありがとうございました。
当初の予定からの変更にもすぐに対応して頂けて、希望通りに施工していただき大変満足の仕上がりとなりました。
また、施工途中の連絡も細かくして頂けたので、安心してお任せできました。
大変ありがたく思います。
今後、機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

＊以前にリフォームを担当してもらった会社だから。
＊ホームプロでの評価が良かった。
＊見積もり時の説明が具体的でとても分かりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことに対してはきちんと応じてくれた

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さ

お客さまのご感想

始めの面談では丁寧な対応で好感が持て、契約したが実際の施工になるにつれ、連絡の遅さや下請けとの連携でやや不審な点が見られ始めた。途中で担当が変わり、それまでのやり取りと方法が変わったこともイマイチと感じた点。

この会社に決めた理由

ホームプロでの紹介がこちら一社のみ、他で検討していた会社は対応に問題があったため

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の方の対応と、大工職人さんの印象が良かったです。
こちらの要望に対して、担当者さんと大工職人さんが一緒になって内容を聞いてもらうことができ、納得の説明をしてもらい、施工を進めてもらえました。施工方法についても、細かく解説してもらえました。

・中古戸建物件（築１９年）を購入し、内装をほぼ全てリフォームする工事でした。全てこちらの要望からの内容の決定でしたが、会社からの提案がもっと多くても良かったかと思いました。

・近隣の方に対しても、適切に対応してもらえました。

この会社に決めた理由

・大手業者では、施工が出来ないと断られたツーバイフォー物件での間仕切り壁の撤去工事において、施工事例が多いという点、構造計算を行った上で間仕切り壁の撤去に問題が無いという回答が出てきた点、でこちらの要望に応えられる技術力がありました。

・上記の点を踏まえ、その大手業者と比較した際の価格が同等でした。