リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンション側にも早くから申請等していただき、初日から作業毎に手際良く進めてくれて何かあればその都度確認を取ってくれて安心してお任せできました。途中途中でフローリングやクロスの気になる部分とかすぐに修正して頂き、最終的に工期も当初より短期間で終了して良かったです。工事が終了してからもこちらの要望で気になる所を修正していただきました。担当者様はもちろんのこと職人さんたちにも本当に感謝しています。この度は大変お世話になりました。また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりをお願いしましたが、こちらの担当者様は実際施工されている職人さんで、説明もわかりやすく他社では難しいと言われた事も可能と言ってくださり、その他迷っている事にアドバイスをくれたり細かなこちらの要望にいち早く応えてくれ、見積もりもレスポンスが早くわかりやすかった上に他社と比べ低価格だったことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをお任せいただきありがとうございました。都度、気になる点をご指摘いただけたことで工事もスムーズに進み、予定よりも早く終えることができました。
お忙しいところ数々のお気遣いいただいたことに感謝申し上げます。
また、大変満足の高評価を嬉しく拝見させていただきました。
弊社一同これからの活力になる嬉しいコメントをありがとうございます！
今後とも工事の大小問わずお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
部材の詳細を決める段階では、時差も大きくお互いにやりにくい部分があったかと思いますが、真摯にご対応いただけました。
色々状況を加味して柔軟なご対応を全体通じてしていただけたことも、最終的な満足度につながっています。
途中で、一度電話を海外からかけましたら、繋がらず「この電話はお客様の都合によりお繋ぎできません」旨のアナウンスが流れたのが不安でしたが、夏季休業だったせいか、海外からかけたからかもしれません（お金を払っていたのでかなり不安でした）
引き渡しのタイミングで、初対面でしたので、選定材料を自分の目で確認もしてない状況ながら、洋室と和室の床の色合いを近づけたい、というリクエストにも、色味のご提案をいただけたりしながら進められました。
引き渡し日が帰国翌日のため途中経過も現認していませんが、それまでのやりとりから安心してお任せできました。
これからも何かあればお願いする予定です
この会社に決めた理由
海外から日本への帰国に際して事前に自宅の一部をリフォームしたく数社に見積もりをお願いしました。
こちらに決めたのは、依頼からすぐにお返事いただけたことや、オンライン打合せでのご対応も真摯に、かつ積極的な印象を受けましたことや、こちらの予算希望にそったご提案をいただいたので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。
大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが丁寧な施工は勿論ですが
『海外からのご連絡であり、その中でタイムリーなご提案と色みや素材などの分かりやすいご説明』とのことでした。
壁紙のサンプルや畳の色をリモートで実際に見て頂けて、お客さまに確認していただきながら選んでいただいたことで、
お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
またカタログではお伝えしづらい部分は全面的に信頼していただけて、とても有難かったです。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
お住まいのことは今後も何でもご用命ください。
いつでもお伺いさせて頂きます。
今後とも末永く御付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
本当だと何処か住むところ借りなければならなかったのですが住みながら工事を出来るようにしてくれたり、風呂などの工事も最優先でやって貰えたので金銭的にとても助かりました。
この会社に決めた理由
こちらにあまりお金がないのを考慮して色々案を出してくれたからです。(お金をなるべくかけないように家のリフォームを考えてくれた)
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き、担当としてとても嬉しく思っております。また高評価をいただき有難うございます。
今回はお住まいになりながら大規模なリフォームとなりましたが、お客様に居住しながらのリフォームのメリット・デメリットをご理解いただき、協力しながら工事を円滑に進めることができました。
計画を進めるにあたり、営業と設計担当が協力のもとパースや図面を準備し、何度もお客様とイメージの擦り合わせを行い、プランをブラッシュアップできたことが、ご納得いただけるリフォームをお届けできた要因だと感じております。
普段の生活をされながらのリフォームで、ご迷惑をおかけしたこともあったかと存じますが、お客様に日々ご理解・ご協力をいただきましたおかげで、無事お引渡しとなりました。誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,875,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォーム及び、畳の入替を行いましたが、価格・施工内容とも大満足でした。
自分たちで選んだ壁紙も思った以上に高級感があり、家族も大喜びでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較して割安だったこと
・丁寧な応対をいただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
価格と応対がご契約の決め手となったというお言葉をいただき、私共も嬉しく思います。
気になる点について率直にご質問くださることで、お客様のご希望のリフォーム内容をスピーティーに把握することが出来、それによりスムーズに工事を進めることが出来ました。現地のお立会いやマンションへ提出する書類のご対応などご協力いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Wさんはとても色々ご存知で、「私がやりますよ」と面倒なそぶりを少しも見せずやってくださるかたで、本当に感謝しています。また何かあったらWさんにお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ご担当の方が最初から最後まで全て対応してくださったところが安心できました。他の人は全く入らないのですが、その分迷わず相談できる人柄の担当者さんであることが、工事前から終了後までずっと、やりやすかったです。丁寧、迅速に、こまかくいつも対応してくださいましたz
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お声の登録をしてくださり重ねてお礼申し上げます。
全ての項目に「大変満足」の評価をいただけ、嬉しく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけて、
また弊社に頼みたいと思っていただけたことを大変嬉しく思うます。
どうもありがとうございます。
「住まい」のお困りごとがございましたら、また弊社へお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,286,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望した工事日程通りに工事完了して頂きありがとうございました。里帰り(出産後)に間に合いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロ表彰を受賞していたので安心があった。
・地元に事務所があり工事担当して頂く業者が地元とわかり、何かあればすぐに対応して頂けると思った。
・クチコミを拝見して的確なアドバイスをいただけると思った。我が家は風呂場が既存の寸法ではなかったので
・依頼する工事の目論見金額規模での工事実績が多かった。複数の場所の工事を段取りよく工事管理をし最短の工事日程を提案して頂けると考えたため
・相見積もりをして妥当な金額と思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
今回の浴室の工事では、3面が高基礎と言う稀なケースでしたが、
今までの経験により、慌てずに対応できました。
その際のご説明にも、快く納得して頂いたことにより、工事もスムーズに進めることが出来ました。
地元で弊社との距離も近く、メンテナンスも迅速に対応させて頂きます。
今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の技術力が高く、良い提案をしてもらった。
価格も納得であった。
洗面所の床が一部納得できない箇所があったが、概ね満足しています。
この会社に決めた理由
技術力が高く、他社にない提案がされた。
価格も、納得できる金額に収まった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼およびこのような高評価をいただきありがとうございます。
また洗面台の床については貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。コメントを拝見し、手直しの工事をさせていただいたと担当者から聞いております。お引き渡し後にお時間をちょうだいする事になり、ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後もご使用いただく中でお気づきの点がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡くださいませ。末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。
最後になりましたが、工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の説明が丁寧でした。家の中のリフォームは初めてのことで、施工前には少し不安を感じていましたが、職人さん方の人柄もとても良くいろいろ気遣ってくださいましたので安心してお任せできました。最終日に予定の工事が含まれていないという不備が見つかったのですが、期間延長することなくしっかり修正していただけました。
また、工事終了後に連絡したことに関しても素早い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く説明が丁寧だったこと。
他社と比べて価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけではなく、工事に来てくれた方も皆さん感じが良くて、私や家族に対してすごく気を遣ってくれました。工事も丁寧にかつ速やかに行ってくれました。
洗濯機を異動した時も洗濯板の掃除もしていただき申し訳なかったです。またリフォームをすることがあったらこの会社に頼みたいと思いました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が良かったのと誠実に対応してくれました。見積もり価格も他社と同じくらいだったので担当者の良さで選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中お声の登録を下さり、重ねてお礼申し上げます。
全ての項目において「大変満足」の評価をいただけて大変うれしく思います。
特に担当者の人柄を評価いただけたことや、またリフォームがあった際は弊社に頼みたいと思っていただけたことは、今後の励みになります。
担当にも共有させていただきます。
また「住まい」のお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い家なので、リフォーム箇所が多く、考えもまとまっていなかった為、担当者には変更などご迷惑をおかけしました。
ただ、専門家としてのアドバイスがもう少し欲しかった事と、気安く相談しにくく、急かされている感じはありました。
現場の皆様は暑い中、一生懸命作業に取り組んで頂き、感謝しかありません。
仕上がりも、さすがプロと思える物で、快適に過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミ評価が高く、見積もりでの価格が適正だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださりありがとうございました。リビングや居室の壁、床の張り替えなど、お部屋の改修工事をさせていただきました。お住まいになりながらの工事でしたので、お部屋の移動を何度かお願いすることになり、ご不便をお掛けしたことと思います。お客様のご協力により、日程通り工事を進めることができました。感謝申し上げます。
また、今後もお住まいのことでお手伝いできることがございましたらお知らせください。今度共よろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
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