トイレ・神奈川県の評判・口コミ（76ページ目）

今回は台風床上浸水の復旧リフォームでした。
まだ築3年ということもあり、新築並の仕上がりを求めて難しい部分もあったかと思いますが、
担当者様には初見から引き渡しまで誠実かつきめ細やかにご対応いただいて、
本当に感謝しています。
またこちらの仕様変更の要望や疑問点にも丁寧に取り組んでいただきありがとうございました。
価格、スケジュールについても大変明瞭でした。
この災害では辛い思いをしましたが、住み続けるにあたり、
信頼できるリフォーム会社様・担当者様とご縁ができたのは本当に良かったと思っています。
また何かありましたら相談させて下さい。
アンケートが遅くなり恐縮ですが、今度ともどうぞよろしくお願いします。

大変丁寧な対応で満足しています。

担当者の丁寧な説明及びアドバイスそして施行業者の態度と仕上がりの良さ、
全てにおいて大変満足した。
次回のリフォームする時も同社にお願いしたい。

こちらの要望に沿って何度もキッチンプランを作成してくださりお世話になりました。
プロとしての的確なアドバイスや提案もあり、おかげさまで希望通りのリフォームが出来て満足しています。
工事期間も短く、段取り良く進み助かりました。

お世話になりました。
リフォーム内容を詰めて正式な見積りを依頼する時期が、ちょうど緊急事態宣言の自粛期間にあたり全メーカーのショールームが休業中であったため、各社のカタログで製品を吟味してメールで問い合わせる形となりましたが、他社と比べてレスポンスがとても早く、特に不都合を感じる事なく進めることができました。
引き渡し後に給湯器の接続に一部不備があり生活に支障があったので１点減点としましたが、その他はとても丁寧に仕上げていただき満足しています。
また何かあったらお願いしたいと思います。

工事に入るまでの事前対応と仕上がりには満足しています。
また、仕上がり十分見合ったの価格で施工していただき、大変満足しています。

コロナ禍の真っ最中で打ち合わせも見学も普段ならもっとできたのかもしれなかったですね。思っていたよりはスムーズに工事が終わって本当に良かったです。

工事の問題が多く、何度も工事のやり直しがあり、結果的に工事スケジュールが３ヶ月以上遅延した。
一番問題なのは、見積もり条件で明確にお願いしたことを実施しておらず、こちらが指摘して初めて担当の方が気づき、工事のやり直しをしたことがあった。工事後に扉の下に穴が空いていた点を指摘しても、通常穴が空いているものだと説明されたが、最終的には、部品の見積もり不足であった。こちらが指摘しないと欠陥工事のままで終わってしまうのは、困る。但し、工事ミスは、素直に認め、上司の方が、迅速に対応していただいたので、その点は、満足している。

契約から施工まで、短期間でスピーディに進めていただき助かりました。価格面でもかなり無理を言いましたが、いろいろと相談に乗っていただきました。ありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

お世話になりました。
丁寧な仕事で仕上がりもキレイで満足しています。ありがとうございました。