トイレ・神奈川県の評判・口コミ（352ページ目）

見積もりをとった他社と比較して、対応が非常に早かったことから依頼を決めました。作業中に変更点が発生したときにも、こちらの希望に添えるよう努力していただき、感謝しています。なかなか現場に足を運べなかったのですが、毎日メールで写真を送っていただいたので、安心してお任せできました。本当に有難うございました。

初めの見積もりから迅速で丁寧な対応でした。時間にも遅れることなく、相談にもひとつひとつ丁寧な説明があり、気持ちよくお願いすることができました。職人さんも心配りのある方で、とても満足いく出来上がりでした。ぜひ、またお世話になりたいと思います。

海外から帰国前にリフォームをしていただきました。帰国する機会がなかったので直接お会いすることは全くなかったのですが、ホームプロやメールで、写真などの視覚的な情報をまじえながら丁寧に対応していただきました。引渡し後にクレームを何点かあげましたが、迅速に対応いただいております。

営業の方が女性で、家内の相談に良くのってもらい感謝しています（施工方法を熟知した方で安心して任せられたと家内が言っています）。トイレだけでなく、玄関・廊下天井のクロスの張り替えを含め段取り良く同じ工期で施工して戴き、また、トイレ床の腐りで一部補修を適切かつ良心的な最小限の追加料金で対応して戴きました。相見積もりで一番分かりやすく低価格でしたが、会社が遠いので、選ぶ時ちょっと躊躇しました。でも、営業の方の熱意を感じて施工をお願いしました。お願いして正解だった。良かったと思っています。

想定よりも早く終わらせて頂きました。全体的に満足のいく対応等して頂きました。一部簡単な施工ミスがあり残念でしたが指摘後すぐに対応して頂けました。

全体的には「大満足」にしたかったのですが、見積りにややいい加減なところが有り、「満足」としました。施工や現場監督や職人さんについては好感が持て、大変満足でした。

寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。

お風呂のタイル張りとドアの交換等々をリフォームしてもらいました。作業時間が１日かかると言われていましたが、段取り良くやってもらい、半日もかからずに完成しました。作業スピードの点では、貴社が一番ですね。ただ最初の入札をもらった時に、「お客様の予算内で仕上げる（＝勉強させていただく）」となっていたのに、実際は、消費税分もディスカウントしてもらえなかったのは残念です。こちらとしては、他社の見積もりをせずに、そのメール内容で最初から決めていたので、その期待に応えてもらえたら、近所にもお勧めできる会社だと思いました。次回に期待しますよ。

定年を機にトイレと洗面所のリフォームを計画したが、信頼性のある施行業者を見つける方法がわからず困っていた、がPCにて当サイトを知り、物は試しと申し込みをしたところ深夜１１時過ぎであったにも関わらずすぐに２社から返信があり、その反応の速さにまず驚いた。あくる日だったか一番早かった会社に連絡を入れると電話での対応も几帳面であったので見積もりを要請した。するとこれももうその日のうちに我が家まで足を運んできて現場を見て細かい点まできっちりと寸法を測り、どういう風にしたいか要望を聞いたうえでのアドバイスもくれて大変参考になった。見積もり価格は予定金額よりかなりオーバーだったが誠実な態度に好印象を持ち契約した。実際に工事が始まると、職人さんもマナーが良く、昼間留守番をしていた家内も感心していた。仕上がりも文句なく上出来で満足している。

毎日写真付の日報を社長自ら発行していただだき、工事の進捗が非常にわかり易かったです。近隣への配慮も大変よく、気遣っていただきました。工事内容についても決して妥協しない姿勢で取り組んでいただきました。ただ、うまくいかない状況（状態）の時に、「本来ならこうするが、今回はこういう状況だからできない」というコメントが多かったと思います。素人の我々にとっては、「こんな状況なのでこうした対応で手を打ちます」というコメントでないと、専門の方に出来ないと言われると困惑してしまいます。逆に購入した物件がこんなにも出来が悪かったのかと感じてしまいます。