トイレ・神奈川県の評判・口コミ（346ページ目）

遅くなりましたがお世話になりました。

御社にお願いして良かったと思っています。まず、見積の段階から他とは違っていました。御社は、最初の打ち合わせからきちんと私の希望を聞いて下さいました。内心『こんなに細かく話をしても、契約するかどうかわからないのにな…』と申し訳なく思ってしまうほどでした。本当に熱心な態度に、安心してお任せできると確信しました。工事が始まると、担当のＹさんも本当にキチンとした方で、色々なことを気遣って下さいました。どの職人さんもとても仕事が丁寧で、私の質問や工事の変更なども、事前にメールで連絡をいただいたので戸惑うこともありませんでした。予想以上にステキに仕上がり、大変満足しております。リフォームを考えている知り合いにも、御社を勧めています。ありがとうございました。

リフォームを考えたとき、どこに依頼すればよいのか、ぜんぜんわかりませんでした。そのときホームプロさんを知り、軽い気持で登録し、おかげでよい会社をえらべました。住みながらのリフォームは、結構大変でしが、全部は出しきれない重い家具を、職人さんは動かしてくれ、本当に申し訳なく助かりました。間際になっての変更や、新しい要望などにも、速やかに対応してくれ、期日よりも早めに終了。終了後も疑問等に対応してくれ、お願いして本当に良かったと思います。またリフォームする必要があったら、迷わず御社にお願いいたします。

見積りもすばやく、丁寧な説明でした。必要のないものを削除して、こちらの希望をよく聞いてくださいました。施工後、漆喰のため裏側にひびがでましたが、修理していただきました。

予定では風呂場の改装までするつもりはなかったが、担当した社長の指摘で改装しましたが、開けてみるとさすがはプロの慧眼アリが巣くっていたのを発見し、注進どおり実行してよかったと感謝しています。２度目のリフォームですが、前の工務店に依頼するには不信があったのでネットで検索し、結果として御社に施工してもらって非常に満足しているしだいです。私は比較的圧しが弱いほうで、消費者を代表するような性格ですが、今回施主の気持ちを真摯に汲み取ってくれる対応は非常に助かりました。当然ながら、リフォーム自体の出来栄えが十分に満足するものであったことも非常に良かったです。今回ホームプロ紹介８社のうち２社に見積依頼したが、結局もう１社は見積がなく、もしその１社より安価で見積もってきて依頼した場合、逆の結果になっていたかもしれない。その点でも幸運であったと思っています。

施工内容については満足しておりますが､事前の説明等解り難い面があったことと、図面による説明が不足していたため、どちらかというと現場合せ的なところが不安要素でした。工事に対しては一部問題はありましたが、きちんと対応していただけたので、満足してます。

トイレの床と壁を変えました。御社は対応も早く、何度もきていただいて説明をしていただきました。仕上がりも大変気に入っています。きてくださった職人さんもとても親切で親身になっていろいろと教えてくださいました。本当にありがとうございました。今後も何かありましたらお願いしたいと思います。

戸建の全体クリーニングをお願いしました。事前の打ち合わせは大変丁寧で迅速に対応していただきました。当日は家族の者が対応したのですが、親切、丁寧に対応していただいたようです。思っていたより遅くまで時間はかかりましたが、熱心にクリーニングしていただいたようです。後日家の状態を見ての感想ですが、随分綺麗にしていただいたと思います。ただ、やはり年数が経っている建物だったせいもあるのか、床など歩くと若干足の裏が黒くなってしまったりと、値段の割に期待したほどの効果ではなかったかも・・というのが正直な感想です。でも水周りなどはとても綺麗になっていましたし、自分で同様に綺麗にすることを考えると相当の時間や手間がかかったと思うので、お願いして良かったと思っています。１箇所作業中に破損してしまったところも、翌日修理していただきました。古い家なのでご苦労をお掛けしたと思います。どうもありがとうございました。

他社との見積の中で最も安かったにも関わらず、仕上がり、掛かった時間並びに対応も丁寧で大変満足致しました。施工の打合わせを午前中にして、必要なカタログが夕方に届く対応の早さにはびっくりしました。また、着工前の近隣への挨拶。イレギュラーなことなので詳細は書けませんが、気付いた所の補修など、細やかな気配りに感激し、また感謝致しております。ぜひ、また何かあったらお願いしたいと思います。また、だれかに紹介したくなる仕事ぶりでした。大事に部屋を使いたいと思います。有難う御座いました。

えらべる倶楽部会員です。基本的に、リフォームの料金と対応の速さで決めましたが、営業担当の方の人柄も大きな理由です。工事内容の説明に関しては専門用語が多く、分かりづらいところもありました。また、工事内容の説明に関しても不足を感じるところもありましたが、完成後の内容をみて、問題はほとんどありませんでしたので、納得しました。ありがとうございました。