リフォーム会社紹介
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収納・神奈川県の評判・口コミ（77ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご発注いただきありがとうございました。
今回の工事は耐震工事を伴う水回りの改修工事でした。
ご満足頂きましたようで幸甚です。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,364,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に細かに対応して頂き、非常に良かったです。こちらの仕様の提示にも、具体的に分かりやすいアドバイスを頂きました。おかげで非常に納得のいく対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
最初から他社に比べ非常に親切な対応でした。見積もりもまずまずの内容でした。見積もり段階から具体的な工事のイメージができる説明もして頂き、非常に分かりやすく、信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お引越し後、落ち着きましたでしょうか？
建具交換にて、こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが、この度は、とても良い評価をいただき、ありがとうございます。ご主人、奥様のお人柄に感謝いたします。
今後とも、なにかございましたら、ご用命ください。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームは初めてなのでまず３社に絞り込んで見積を取りました、３社とも丁寧に説明をしてくれました、その中でK社さんが一番分かり易く説明してくれました、それに金銭的に一番安価な提示をしてくれました。しかし不安が募ります、本当にちゃんとやってくれるのだろうかと・・・？工事が完了して言えることなのですが、本当にｋ社さんにして良かったと思います。
担当者のｋさんが私の無理な要望を嫌な顔一つせずで対応してくれました、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かったことと金額が一番安価な提示をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。また、工事の際はご協力頂き、また早々にお客様の声のご登録を頂きまして、本当に有難うございます。 工事着工にあたりましては、弊社都合で担当者が変わりご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高い評価を頂戴致しまして、安心すると共に、大変嬉しく思っております。今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、本当に有難うございました。お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思います。また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変世話になりました。お盆休み前の時間のない時に見積もりをお願いし、それ以前にお願いしていた他社では出なかった予算通りの見積もりをすぐに作って頂きました。その後打合せから工事完了まで２カ月以上に渡りお付き合いさせて頂きましたが本当に御社にお願いしてよかったと思っています。ＨさんとＩさんのお人柄、こちらの意向を酌んだ提案力、工事、作業の丁寧さ、変更や修正にも価格変更なしに気軽に対応して頂きました。本当にありがとうございました。今後も何かとお世話になるかと思いますが引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
初めてお会いした時の担当営業さんお二人の印象がとてもよかったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。お客様のご配慮、ご協力をもちまして、近隣の方々とも問題なく工事を行うことができました。また、価格的にもご満足いただけたご様子で、リフォーム工事を行うものにとりましては喜ばしい限りです。工事後のアフターも徹底しておりますので、お気になる点等ございましたら、お声掛け下さい。また、次回リフォームのご計画等ございましたら、お声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠に有難うございました。厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物置の設置工事を依頼しました、工事予定日が２度の台風でリスケとなりましたが、リスケの手配、工事状況、仕上がりすべて満足の内容です
この会社に決めた理由
顧客視点に立ち、柔軟性をもった提案をいただいたこと
リフォーム会社からの返答
有り難いお言葉を、ありがとうございます。この時期の台風での工事延期に、馴れているのは我々施工会社側ですが、お客様は、気苦労をしたと思います。安心を、伝えられる様に、もっと励みたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面所、キッチン、リビング・ダイニング、和室・洋室の模様替え、門扉・フェンス交換、塀の補修と外壁塗装、樹木伐採と砂利敷きへの変更、サンルームの設置と全面的なリフォームをお願いしましたが、特に塀の補修と補修箇所の外壁塗装は、周りの壁の塗装と殆ど変わらない色、形に仕上げて頂いたほか、植木伐採と砂利敷きも丁寧な仕事で感心しました。筋違が入っている壁についても、採光のため筋違を丁寧に磨いて残しながら壁を抜く提案をして頂き、リビングの開放感がより一層感じられる最高の仕上がりとなり満足しています。
キッチンカウンター・収納もこちらの要望を全面的に汲んで下さり、磨き上げられたカウンターが優しい雰囲気を醸し出しています。ご担当の方も、こちらの急な変更・要望にも嫌な顔一つせずに笑顔で対応して頂いたことにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
価格面では二番札でしたが、当方要望に対する提案力やご担当の方の優しいお人柄、そして今後の補修や追加リフォームでも頼みやすい近所であることが決め手となりました。実際に当方が要望を出すと、どんなことでも一生懸命、親身になって、よりよい提案を考えて下さいました。また、評価コメントにも書きましたが、ご担当の方が、とても実直で、こちらの希望や急な変更要望にも一生懸命ご対応頂いたことに感謝しています。細かな要望や変更で何回もご迷惑をお掛けしてしまったと思いますが、嫌な顔をされたことが一度たりともなく、常に笑顔でご対応頂けたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工店の中から弊社に施工御依頼いただき誠にありがとうございました。このような高い評価を頂き、そして、ご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。お忙しい中、細かくコメントもご記入いただきありがとうございます。
当初予定よりも長丁場の工事となり、本工事・追加工事内のお打合せも、お休みの中お時間を割いていただきまして、平日も細かなメールのやり取りを頂き大変感謝しております。奥様には長い間ご在宅いただいたこともあり、毎日違う職種の職人の出入り、ホコリや騒音等で心労を抱えさせてしまったのではないかと心配しておりました。最後、お引き渡しの際は笑顔でご対応いただき、ほっと胸をなでおろした次第でございます。若輩者の私をご信頼いただき、お客様のご協力を頂けたからこそ、このようなご満足いただける結果になったのだと思っております。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
団地ということで多くの制約がある中、誠実に対応して頂けたことに感謝しています。こちらのわがままにも迅速に対応して頂き、満足のいくリフォームができました。他社ではこうはできなかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で信頼できました。
プランナーの方のアドバイスがとても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力頂きましてありがとうございました。
また、早々にお客様の声のご登録頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご要望に少しでも近づける事が出来ればとご提案、ご対応させて頂いた結果、ご満足頂けたとお伺いして、こちらこそありがとうございました。プランナーと共に私も大変嬉しく、励みに思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来るよう、努力して行く所存でございます。
またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、ぜひ今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を汲み取って時間があまりない中、いろいろ提案や配慮をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時の印象が良かった。
押しが強くなく、でも的確に説明をして頂き、誠実な印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきましてありがとうございました。
当初はフローリングをご希望でしたが、マンションの規約上時間がかかってしまう為、カーペットをご選定いただきましたが、カーペットでも特注の建具との調和がとてもとれていてご満足いただけたようで安心しました。現場にも何度も足をはこんでいただきご足労お掛けしました。
解体後イレギュラーなことが起きても快く私からのご相談にも乗っていただき施工側としてもとてもスムーズに作業を行えました。
もし今後フローリング工事をご検討の場合にはお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方のため現地にあまり行けず多少の不安はありましたが、こちらの希望に沿うように説明、対応してくださりありがとうございました。留守中の荷物の受け取りも助かりました。いつも真摯な態度で仕事をするＳさん、暑い中作業をする職人さんに感謝いたします。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの段階で壁紙のサンプルを手配、消臭剤の提案など対応が早かった。また担当の方がこちらの質問に対して解りやすく説明してくださり安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
工事中は、他県にお住まいで、現地の様子を見る事も容易でない状況の中、選んでいただいた業者として、
少しでもご不安、ストレスを感じさせないよう、尽力させていただきました。
大変良い評価をいただけました事、嬉しく思います。
今後も、また何か私共にお手伝いできる事がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
また、工事中、現地にいらしていただいた際には、私含め、職人に対し、多大なお心遣いを頂けました事、心より感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,886,134円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
想定外のことが発生しても、的確に対応して頂きありがとうございました。できれば、作業の進捗について定期的に連絡頂けると更に良かったと思います。完成状況は、満足のいく仕上がりで、非常に喜んでいます。
この会社に決めた理由
心配事に対して的確な回答を頂けたこと、および費用感と完成イメージが一番近かったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お留守を預かる奥様に毎日、お茶菓子を頂くなど
お気遣いをいただきスタッフ共々たいへん恐縮し、また感謝いたします。工事解体後に梁、通し柱などの建築図にない位置が発生し、当初の計画が変更になってしまい、工程表通りに進めることができず、ご心配、お手数をおかけしました。
完成後、お客様にはとても喜んでいただき、ありがとうございました。またご指摘いただいた定期連絡につきましては、報・連・相の基本をあらためて改善いたします。
玄関ロビーに暖炉を設置し心暖まるような癒やしの空間に
寒い季節におじゃまさせてください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 窓・サッシ 収納 |
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