リフォーム会社紹介
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収納・神奈川県の評判・口コミ（31ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の提案内容も良く、アドバイザーからも的確なアドバイスをもらえ契約までは順調だった。しかし工事では素人目でも分かる荒い仕上がりで、クレームを言わなかったらそのまま完了となるところだった。工事責任者が業者・職人に強く物申せないのかと不信感が募った。
ただクレームに対しては真摯に対応頂き、結果的には「満足」の評価で完了となった。最初から仕上がりが良ければ担当営業の対応も良く「大変満足」の評価になったと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
リホーム会社として比較的会社規模が大きい。
営業店が自宅から非常に近い場所にあり、いつでも打ち合わせができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。工事の仕上がりの面でご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を社内でも共有し以後改善に努めてまいります。ですが担当者の対応に評価いただきありがとうございます。しっかりと担当者につたえさせていただきます。お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。 リフォームはこれからもお付き合いが続くものだと思っております。なにか気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後共末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,878,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。
この会社に決めた理由
色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は２世帯リフォームで、ご家族の介護の他、新たに設ける２階世帯のプランニングがポイントにリフォームでした。耐震診断士と、ホコリまみれ・汗まみれになりながら行った床下・屋根裏診断。『真っ黒になっちゃったね！』と大笑いしたのも、今では良い思い出です。２階は奥様こだわりのキッチン機器に始まり、紫基調の壁紙のチョイスも素敵で、このリフォームに携わる事が出来て本当に良かったと思います。私達もペア担当として、打合せの段階から、終始笑顔の絶えない楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。これからも笑いの絶えない生活が続きますよう、心よりお祈り申し上げております。また今後もアフターメンテナンスに伺いますので、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 14,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このような状況下にもかかわらず、納期の面においても尽力して頂きありがとうございました。期待を遥かに超えたリフォームに大変満足しており、自粛生活真っ最中ではありますが、大変快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・打ち合わせの際、こちらの要望をまず丁寧にゆっくり聞いてもらえたことが好印象でした。また、提案や代案が的確で、予算にも柔軟に対応していただけたことも決め手でした。
・ある程度イメージが固まっていたのもあってか、ショールームめぐりなどはこちらに任せて頂けたのも、適度な距離感があって良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入に伴う水回りと間取り変更のリフォームをご依頼頂きありがとうございました。弊社で施工実績のあるマンションでしたので、他のお宅での施工事例を参考にご提案させて頂きました。ご相談当初からご希望のデザインイメージなどお持ちでしたので、コストを抑えつつご希望のデザインが叶えられるようプランさせて頂きました。
また、新型コロナウイルスの影響により、一部商品の納期遅延などございましたが、お引越し後のご生活に支障がないよう代替品の仮設置などで対応させて頂きました。快適にお過ごし頂けているとのご報告も頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも、お住いでご不便な点などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現場と日程の管理がきちんとしていた。
作業をする方たちの人柄が皆さん良さそうで、仕事が丁寧に行われていると感じた。
問題になりそうな点について、細かいところまで事前に相談していただき、双方納得したうえで工事を進めてくれた。
期待していた以上に納得のリフォームができ、大変満足しています。
この会社に決めた理由
当方の希望を実現するための、具体的な方策を示してくれた。
納得できる見積り価格だった。
信頼できそうな会社と感じた。
見積もり段階での的確な対応と、時間に正確な点が気に入った。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただき、誠にありがとうございます。マンションの全室内装工事と収納力をアップさせるための納戸造作や造付家具工事、キッチン改装工事を行いました。計画当初からお客様の明確なリフォームのイメージやこだわりをお教えいただけたので、具体的にお客様の『思いをカタチに』でき、私共も大変うれしく思っております。工事中、現場にて変更があった時にも作業に遅れがないよう迅速に相談にのってくださり、工事もスムーズに進められ、より良い工事ができました。重ねてお礼を申し上げます。これからもお客様の暮らしのパートナーとして末永くお付き合いさせて頂きたいと思っております。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームをして頂き、大変感謝しております。私達のわがままを聞いて下さり、大規模のリフォームなのに納得の価格で工事してもらえました。住みながらのリフォームでしたので、スケジュール調整が大変だったと思いますが、私たちの生活が困らないように配慮して頂き助かりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったから。要望がプランに反映されて、予算内で出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
また長期間の工事になり皆様には多くのご協力を頂きましたこと心より感謝致します。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままにも柔軟に対応していただき、すべて予定通りで安心して完成を迎えることができました。家族一同、非常にクォリティの高い工事に感謝し、楽しく過ごしております。今後もお世話になることがあると思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの要望を真摯に汲み取っていただき、的確なご提案をいただき、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
改めまして弊社一同感謝申し上げます。
災害に遭われたご自宅をどのようにすれば復旧できるか、コスト・工期・性能を踏まえながら
ベストなご提案を行うことを心がけさせて頂きました。
また、単なる復旧ではなく「今まで以上に素敵な住まい」にすることを意識しながら
検討をO様と一緒に重ねさせて頂きました。
こちらこそ、大変感謝しております。
設計事務所経験で培った知識経験をはじめ、私の持てる力を総動員しての工事でした。
O様ご家族様のお住まい創りに寄与できたのであれば、これ以上の喜びはありません。
一緒に考えながら住まいを創る、とても幸せな工事でした。
私個人としても、重ねて御礼申し上げます。
今後も、O様ご家族様のお力になれますよう尽力させて頂きます。
どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
常に誠実に対応してくれ、リフォーム工事の仕上がりも大変満足のいく仕上がりになりました。こちらがお願いしていた以外の場所も補修をしてくれたり、こちらの立場に立った作業をしてくれました。また、満足のいく仕上がりだったので、良い職人さんを使っているのだと思います。
賃貸住宅のリフォームでしたが、きれいにリフォームされていたため入居者もすぐに決まりました。今後リフォームする時はお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者と打合せをして信頼できる人であると判断したことと、こちらからの要望に対して満足のいく提案をしてくれたことから契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。
完了後に少し工事が残ってしまいましたが、入居者様が入られる前に完了でき
良かったです。
今後も何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせて複数の提案をいただけ比較検討が容易だった。
打ち合わせで議事録を作成していただいているので、お互いの理解の齟齬がなく安心して進行することができた。
工事の状況に合わせて現場を確認しながら仕様を決定できたので、思った通りの仕上がりになった。
この会社に決めた理由
他社より提案や価格面で優っていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
「思った通りの仕上がり」と仰っていただけて大変嬉しく思います。
空き家工事で進捗状況がお客様には確認しにくい中、イメージ通りに進められたのも、お客様のご協力があってこそだと思います。
メールや電話にもすぐにお返事いただきスムーズに進めることができました。
心より御礼申し上げます。
アフターメンテナンス含め、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,186,953円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧にできている
この会社に決めた理由
納得の価格、対応が早い
リフォーム会社からの返答
当社へご用命いただきましたこと、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。お住まいのことでまた何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対して、親身に対応いただきました。仕上がりも価格も満足できますし、担当の方の誠実で丁寧な応対に大変好感が持てました。この先、リフォームが必要となる場合があれば、またお願いしたいし、友人・知人にも紹介したいと思います。有り難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して丁寧に対応いただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、嬉しい評価もいただきありがとうございます。
お住まいのことでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 収納 |
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