リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県の評判・口コミ（60ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回は我が家に仏壇がやってくる事になったので和室の改装を計画しました。押入れを仏壇が置けるように小奇麗にして、あとは畳の表替え・壁紙の張替え等です。見積りの段階から施行まで親切、丁寧、迅速にやっていただきました。こちらの無理な改装計画には、建物の図面を使って説明していただき、こちらも大変勉強になりました。まだ畳のいい香りがしています。
リフォーム会社からの返答
当社にたいへんなご好意を頂きありがとうございました。このような対応をこれからも心がけて生きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 262,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
度重なる部材の発注ミスや施工ミスもありましたが、それよりも、いかに誠意を持って修復に対応してくれるかが大切と考えております。その点では、こちらからの厳しい注文にもかかわらず、誠意を持って対応していただいたと認識しております。また、度重なる変更や追加工事にも柔軟に対応していただき、こちらで予想していた以上に追加費用も安く上がったと思っております。これも、事前の段階から詳細に費用を見積もられたからでしょう。ただ、ダイヤリックス担当者様と各業者様が事前にもっと綿密に作業の内容や手順について打合せを行なっていただきたかったと思っております。その辺が少々残念ではありましたが、リフォームの仕上がりや費用については、概ね満足しております。ダイヤリックス担当者様をはじめ各業者様の方々も良くやっていただいたと思っております。このたびはご苦労様でした。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,956,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロを利用して良かったと思います。今回お世話になった川延さんは見積り金額でも他の二社よりも約二割から三割ほど安かったのですが、金額面だけでなく利用された方々の評価が高かったので決めました。結果、過去の利用者の方々の評価に偽りなし！というのが実感です。小さな工事だったので、遠くから来て貰うのが申し訳なかったのですが、時間にも正確で、連絡も密にとって戴き、有り難かったです。もしも外壁、屋根、等のリフォームもやっているのであれば、今後も御願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区の御客様で、機能門柱移設・アコーディオン取付等の工事のご依頼でした。お客様から費用のみならず、全ての面で大変高評価を頂き私共も大変嬉しく思います。また、遠くと思われていますが、当社では近隣でも多数工事をしていますので、問題ありません。また、外壁、屋根、等のリフォームの際も今回のようにホームプロのシステムを使い良い業者選びをして頂いても良いと思いますし、また、当社でも各業種のネットワーク(仲間）でご満足頂けるような業者を紹介する事も出来ますので、その際は是非ご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事の出来と工事を行った大工さん達には満足しています。きちんと工事をしてくださったと思います。ユニットバスへのリフォームをお願いしたのですが、工事を開始したのが６月１７日で完全に完了したのは７月２日でした。ユニットバスの組み立てまでは確かに５日ほどで終わったので生活に支障がないと言われればそうですが、半月近くも落ち着かないまま過ごしたのでストレスはありました。『うちの工事は忘れられているのでは…』と思わされた事が不満の要因だと思います。『忘れられちゃったのかな？』『やる気ないのかな？』と感じたので、この業者にリフォームを頼んだ事を少し後悔しました。でも実際に工事に来て下さった大工さん達には感謝していますので１勝１負で『やや不満』止まりです。
リフォーム会社からの返答
当初予定していた通り工事が進まずに、ご迷惑をおかけいたしました。工事の者も、現場からの移動時間がかかり、お約束の時間に伺えないことがありましたし、確認が不十分であった為、お客様に不快な思いをさせてしまったことは、反省しなければならないと思っております。工事の内容は、お客様のご要望のものをご提供できましたし、当社からも、さらに使い勝手が良くなるようにご提案をさせていただき、追加で工事をさせていただきました。工事を行う時に、同行していれば、すぐに対処できることもございますので、今後も、そのようなご提案をしていければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
大変遅くなりましたがコメントさせて頂きます。施工ありがとうございました。対応は丁寧で、メールでの質問にも的確に答えて頂いたことと、金額面でリーズナブルなご提案であったことから、お願いすることにしました。納期遅れのポストも代替品をお貸し頂けるなど全体的に好感の持てる業者さんでした。施工後不具合があってもすぐに手直ししてくれました。ただ肝心の施工精度のところでもう少し頑張って頂きたかったかな、といったところです。土間コンの平滑度、花壇部分のブロックの付き方など。土間コンは目地が多いから仕方ないかな？
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。全体的には良い評価を頂き有難う御座いました。一部説明が不足していました。土間コンクリート部分は水道メーターがあり、調整したのですが、排水管などがあり下げきれなく予定より高くなってしまった為、一定した平滑度がとれませんでした。また、花壇に使用した材料は通常床に敷く物ですので、鉄筋などでの補強が出来ず、モルタルでの付着のみですので強い衝撃を受けると剥がれてしまいます。引越し前という事でお客様となかなか連絡が取れずその点など説明が不足してしまったことについて、今後の課題にしていきたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
網戸の新調をお願いしました。営業の方はとても丁寧で礼儀正しく、時間にも正確であり、またこまめに連絡を下さり、大変気持ち良くお願いする事ができました。網戸の出来具合にも大変満足しております。職人さんも営業の方同様礼儀正しく、とても丁寧に取り付け作業をして下さいました。誠にありがとうございました。最後に、評価のコメントをお送りするのが遅くなりました事、お詫び申し上げます。
リフォーム会社からの返答
当社は細かな依頼より行なう会社と言うことがアピールされたと思いますが、方針としてお客様はすべてに対して丁寧にを心がけております。このお客様の声を営業マンの励みにさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 92,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もりの段階からの約束時間の厳守と客に対する気配りは、高く評価します。内容に対する説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてもらったので、素人としても何をどのようにしようとしているかが良く理解できた。作業中も営業の方に立ち会ってもらっているので、いろいろな要望にも対応してもらうことができ、お願いして非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
時間管理を大切にした成果だと思います。これからも解り易い対応を心がけていきます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
まず、ホームプロさんに感謝します。ちまたではリフォーム詐欺なんて物騒なニュースがあるなかで、業者さん選定に悩んでいたところでたどり着きました。出資会社も大手さんでしたし、安心して業者さん選定ができました。業者さんである横浜ホーム装業さんにも大変感謝しております。場所も近くでしたし、担当である中澤さん、小田さんにもこまめに相談に乗って頂きました。価格も予算内でしたし、仕上がりも満足しています。機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から、当社にご依頼いただきまして、大変ありがとうございました。総合的にも大変良い評価を頂き、仕上がりにもご満足いただけましたこと、職人ともども喜ばしく思っております。お客様の喜んで下さる顔が、何よりの励みになりますので、これからもご期待にそえます様に努力していきたいと思います。今後とも、長いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 443,415円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
今回は屋根の塗替えを依頼しました。下見・見積もりは丁寧に調査してくださいました。施工作業においても、毎日、作業状況を画像ファイル添付で報告していただいたり、ご近所への配慮もあり、評判よかったです。お話を伺ったり、作業経過報告から、プロ意識のある方でしたので、安心して作業をお願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりどうもありがとうございました。決して期待を裏切らぬよう最善の注意を払い作業をさせて頂きました。塗装自体を万全に行うのは当然の事ながら、お客様に塗装内容のご理解と工事中の安心感をもって頂く事を心がけてスタッフ全員が取り組んでおります。よってこの様な評価を頂きとても嬉しく思います。今後もさらに満足度の向上を図る努力をしてまいりますので、今回の工事を機会に末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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