リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。求め易い価格で最新の設備や仕様もご紹介いただき、お陰様で、くたびれていた家があたかも新築で立て直した様によみがえりました。工事中にもかかわらず、度重なる変更や追加にも丁寧に対応していただき大変感謝しています。仕上がりにも大満足しています。安心してこれからの10年20年をこの家で過ごせます。熱意をもって励んでいただいた町田店のOさん、Mさん、Tさんには感謝申し上げます。こちらの希望を素敵な形に具現化していく彼らの知識と技術には感心いたしました。知り合いがリフォームする時は是非紹介したいと思います。ありがとうございました。
大手ハウスメーカーとホームプロ4社に見積もりをお願いして打ち合わせている中で、そちらのやり方を中心に話を進める業者と、こちらの意図に沿って話を進める業者とに分かれていましたが、ホームテックは最初から最後までお客中心の姿勢が感じられ、信頼がおけました。
こんにちは、担当のOです。全面的なリフォーム工事ということで、長期間にわたりお付合いいただきありがとうございました。初めてご自宅にお伺いした日、ご主人においしいコーヒーを入れていただき「お住まいにもきっとこだわりをもっていらっしゃるのだろう、お客様の思い描くお住まい作りのお手伝いができたらいいな」と感じたことは今でも忘れられない思い出です。軽量鉄骨の構造でしたので設計には何かと制約もありましたが、リビングに開放感を持たせたいといったご要望を中心に、できるだけお客様のイメージを落とし込んだプランでの施工とすることができ、本当によかったと思っております。お知り合いの方にも何かの機会にお声がけいただけましたら大変嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 11,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。
初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。
この度のリフォームでは、工事が始まってからの現場管理の不備、施工上のミスなどが重なり誠に申し訳ございませんでした。せっかくデザインやご提案プランなどを気に入っていただきご契約いただいたにもかかわらず、お客様には多大なストレスを感じさせてしまい担当者一同反省しております。ご契約いただいた時点での信頼関係を、工事完了・お引渡しまで継続できるよう工事プロセスでの管理方法・報告・工期厳守を改善してまいります。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 15,420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
着手してみると色々と予期しないこともありましたが、何とか大工さんの技量と配慮で乗り越えていただきました。結果的には大満足でしたが、監督さんが現場を4件かけもちのためか入荷した材料が違っていたりと手戻りが発生することもありました。養生をもう少し気をしっかりやっていただけるとよかったですね。また何かあったらお願いしたいとは考えています。
まずは社長の人柄。次に価格の安さです。他に4社ほど合い見積もりをとりましたが、本当にこの価格でいいの?というくらいのものでした。その割には積算根拠がカテゴリーごと詳細に記載されていて納得のいくものでした。
ご迷惑をおかけした部分もありますが、喜んで頂けたようで良かったです。ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 1,544,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 屋根 洋室 階段 |
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