リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・具体的提案書による誠実な履行と作業毎に作業内容を説明後に実施して頂きプロ職人としての責任を感じました。
・一般的にリフォームは表面上、外観で評価しがちですが作業後を確認しましたが見えない所もしっかり施工されており顧客満足を第一を重視した会社で大変感謝しております。
・リフォームに限りませんが打ち合わせ、現場での職人と作業内容や世間話等、会話することにより作業の品質、進捗状況又一体感を共有、出来たと感じました。
この会社に決めた理由
・屋根、外壁のプロ職人としての実績を重視。
・文書で具体的な提案書提示と打ち合わせすり合わせ
の確認内容の誠実な実施。
・工期工程表、適正価格。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。今回、外装を一新するリフォームをお任せ頂き、特に屋根は雰囲気がガラッと変わって他の家とはひと味違う素敵な仕上りになっていると思います。また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,061,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な外壁塗装工事・屋根葺き替え工事をして頂きありがとうございました。
今後も宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。又、下見調査での外装面積等の確認作業が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を御依頼いただきまして誠に有難う御座いました。工事期間中は工事日程、車両等の御協力を頂きまして、大変助かりました。大変満足のお言葉、感謝いたします。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額的には、他社と比較して決して安くはないと思いますが、こちらのクレームに対して最大限に対応して頂きました。結果的には満足してます。
この会社に決めた理由
施工スタッフに恵まれいる会社だと感じました。そもそもリフォームをするにあたり、柱、土台などがどうなっているか心配な部屋があったのですが、現地調査において、他者が見逃した致命的な箇所を指摘していただいたのが、この会社に決めた理由です。この工事をしていなかったら、大変なことになっていたと思います。大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
最初の現地調査から工事のお引渡しまでの約半年間、本当にありがとうございました。
途中、コミュニケーションの行き違いや仕上がりのご指摘等、ご迷惑・ご心配をお掛けすることもございましたが、対応の面を見て頂き評価してくださった事を大変嬉しく思います。
最終的には喜んで頂き、次の工事も相談したいとおっしゃっていただきましたので、メンテナンスも含め、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変厳しい評価をさせていただきました。
担当の方の人柄には申しぶんない点は申し上げておきます。
ですが、段取りときめ細やかさ、そして連絡事項の多くが伝わらないことには、困りました。こちらも文章化して、図や絵にして伝えるように努力しましたが、何度も大工さんが作り直したりはがしたり、壊したり…。最初に言ってあったことが、なかなか伝えられないな、と私自身も伝え方をかなり反省しました。また、傷つけたフェンスや置物、雨樋、天井の傷…など、気付いてもらえないことも多々ありました。工期は当初２ヶ月ほどでしたが、６畳一間と和室の改修工事が最終的に終わるまでには５ヶ月かかりました。乳児がいる中でしたので騒音、においも気になりました。意思疎通とともに正しく記録することも大切です。改善し今後のお客さんに役立ててください。
ですが最終的な仕上がりには満足です。無理もきいてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、価格面での折り合いが付いたことが大きいです。さまざまな要求について担当の方はよく聞いてくださいました。あと１社と最後まで競合しましたが、大工工事の良さに期待して、複数社の中からライズさんを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、
誠にありがとうございました。
工事中、ご不便ご迷惑をおかけしまして、心から申し訳なく謹んで深くお詫び申し上げます。
今回、お客様のご要望、ご変更点でお客様の打ち合わせ事項が予定通りに進められず、工事延滞等でお客様へご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は、現場での段取りや職人への指示・お打合わせ時のスタッフの人数、お客様との打ち合わせ時に書面での最終確認等
お客様へよりご満足頂けますよう、営業現場監督職人との連携を強化して参りたいと思っております。
最後になりましたが、奥様より心温まるお手紙とお品をお贈りくださいまして本当にありがとうございました。
今後の対応力にもっと努力しスタッフ一同精進してまいりますので、今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも納得いく価格で、外装塗装で細かい部分まできれいに仕上がっています。
職人さんの腕がいいとコメントがありましたが、実感できる仕上がりでした。
工事期間中もストレスなく、あっという間の工事期間できれいに仕上がりました。
次回も何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もり後の対応も自分のペースで進めてもらえて良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、大変お待たせしましての工事となりましたが喜んでいただけまして職人共々励みとさせて頂きます、こちらこそ何かございましたらお気軽にご連絡をくださいますようお願い申し上げます。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、打ち合わせから工事完了まで、我々の疑問や質問に対して迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。リフォームは、我々の思った通りの仕上がりで大変満足のいくものでした。
また機会があれば、またお願いしたいと、思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が、高かった。
見積もり時に、建築士さんだけではなく、各部所の担当者が見積もりに来られたことが、最大の特徴であり、決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
天候不順で工事完工まで時間が掛かってしまいましたが、無事に完工する事が出来きほっとしております。
また、住まいのお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんがとても良かったです。
無駄口もなく、丁寧に黙々と仕事をされていて素晴らしいです。
かといって、無愛想なわけでもなく、挨拶はどの方もキチンとされていて気持ちが良かったです。
思っていた以上に綺麗な仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と、近いという事で見積もりを頼みました。
社長さんの対応の素早さと、人柄、そして何より提案して頂いた工事内容が的確であった事が依頼を決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、色調も大変よく奇麗に出来たと思います、屋根の方も回数を増やして塗装しましたので安心していただけると思います、お近くですので何かございましたら直ぐにお伺いしますので今後とも宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
お付き合いさせて頂いて気づけば約半年になりました。わがままな私の夢を嫌な顔一つせず 打ち合わせ時間にはチャンときて頂けてたし 一つ一つ納得出来る回答をくれたり 一緒に考えてくれたし 打ち合わせシートが6枚になりました。それは完全に契約する時点で完璧に納得できました。着工してからも ほぼ毎日（1日に2.3回の時も）きて頂けて 2階に待機していた私としては 本当に心強かったです。こちらの会社さんと私の家が近かったせいか 力仕事や夕方の掃除などには 急遽何名か社員さま達にも応援に出向いて頂き お会いする事も出来ました。そして 水道屋さん 大工さん 電気屋さん クロス屋さん 塗装屋さん 全ての皆さんが時間厳守で プロ中のプロの腕を見せてくれました。5月という事で天気にも恵まれ 計画通り完成しました。今とても幸せです。素敵な時間でした。私の夢を叶えてくれて本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
先ずは 11社からのメールのやりとりで感じが良かった。
そして、更に絞りに絞って3社との家での見積もりで 第1印象が謙虚 紳士 現場を知り尽くしてる感じ。初日に床下を潜り確認していた事。だから 話が早いところ。パートナーに娘程の可愛い女性社員。まだ3年目だというが 一生懸命だ。新鮮で 前向き。 そんな素敵な二人だったから 決めた。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは約半年間と長い期間、お付き合いいただき誠にありがとうございます。このような大変嬉しいアンケート回答をいただき大変うれしく思います。
お打ち合わせ中、施工中とお伺いする度に笑顔で迎えていただき、また工事期間が長くご不便お掛けしたにも関わらず、担当を含め、職人や他作業員等へもお気遣いくださいまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
何度もお打ち合わせしたご要望に少しでも近付けますよう、またリフォームがご満足いただける結果になりますよう努めておりましたが、『素敵な時間』とお言葉をいただきほっと胸をなでおろす気持ちです。ご主人さまのＤＩＹの棚の完成とパイン材が焼けるのを技術担当と共に楽しみにお待ちしております。
またお住まいで気になる事がございました際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時の丁寧な説明、ご近所への挨拶周り、工事中の丁寧な対応、工事後の追加依頼の迅速な対応、そして仕上がりまで、全体的に大満足でした。工事には多くの方が来られましたが、みなさん礼儀正しい方が多く、説明も丁寧な印象で(以前お願いした塗装業者の対応が悪かったこともあり)、とても素晴らしい出来上がりとなり、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思いました。何かあれば、ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・屋根やさんに依頼したかったから
・見積もりにこられた代表の方の説明が丁寧でわかりやすかったから
・工事内容からの見積もり額が安いと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただき、また、このような評価を頂き大変うれしく思っております。
工事中はご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に完了する事が出来ました。
今回の屋根リフォームでかなり屋根が軽くなりましたので、雨漏りだけでなく地震への対策にもなったと思います。
今後も屋根、外装工事の専門店として安心してお任せ頂けるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,316,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当初は見積もりの安さでこちらの会社さんを選びましたが
担当のＯさんの丁寧なご対応が特に印象に残りました。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂きありがとございました。これからも細かなメンテナンスでもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
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