神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（4ページ目）

１Ｆ及び２Ｆの和室の壁紙張替えをお願いしました。仕事は丁寧で完了後のチェックについてもしっかり確認頂き大変満足しています。
ありがとうございました。

契約までは大変気に入って契約しました。しかし、契約後、工事の日程がなかなか決まらなかったり、変更（延期）になったり、工事開始後も途中で中断したりといったことが続きました。その事自体は事情があり仕方ないかもしれませんが、今後の予定についてこちらから確認しないと、一向に連絡がないのでモヤモヤした状態が続きました。工事内容についても、営業担当者から現場の職人さんにうまく伝わっていない部分が多々あり、連携の悪さを感じました。肝心の仕上がりについては、既存のコンクリート部分と新たにコンクリートを入れた部分の継ぎ目がひび割れたような感じで汚く、そこが不満でしたので、どうにかできないかと相談したところ、追加工事として見積り出しますとのこと。しかし、その後一向に連絡はなく、２ヶ月以上経ってようやく連絡ありましたが、これだけの見積り作るだけでなぜこんなに時間がかかるのか、対応の遅さにはがっかりです。

丁寧な仕上がりに満足しています

問題なく満足のいくリフォームになりました。

商品や仕様の良さもあると思いますが、貴社でリフォームをして本当に良かったと思います。設備が新しくなっても３０年使い慣れた浴室と比べると不満な箇所も出てくるかと疑っていましたが、全くの杞憂でした。本業以外の内装等の仕上がりも予想以上で大変満足しています。

細かい点をその都度確認しながら話を進めていくことになりますが、そうしたプロセスを大事にしていただいたことに感謝しています。
リフォーム会社なのだから当然ということなのかもしれませんが、一つ一つ納得できることが私どもにとっては重要であって、あれこれ検討していくなかで、話の中で製品の特徴に新たに気付かされるというようなこともたびたびありました。
後悔することになりそうな不安要素は事前に相談するに限ります。そう考えてずいぶん面倒なこともお願いしたのですが、すべての事柄について真摯に対応していただいたと考えています。

イメージできるようなプランを提案してくれたので、この会社に決めました。
担当の方も丁寧に対応してくれたので良かったです。

こらからも、相談依頼があったときは、よろしくお願いします

＜依頼内容＞
・押し入れの中板撤去および消音剤貼り付け。
・棚板の高さ変更。

初めてのリフォームで分からない事が多く、その分沢山質問させて頂いたのですがメッセージも素早く返信して下さり大変助かりました。
寝室での作業なので木屑が散らばって掃除が大変かも、と不安に思っていたのですが、狭い場所でも作業の合間合間に掃除をして下さって、まるでまな板をふきながらお料理をする板前さんの様だなと感心致しました。そのおかげで部屋も汚れずに済み、後片付けも楽でした。作業中は職人さんから構造など、色々なお話を聞くことが出来て勉強になりましたから、今後の家の管理に役立てていきたいと思っております。リフォームするだけではない、お得感のある施工で大変満足しております。
おかげ様で大変使いやすい収納になりました。有難う御座いました。

この度は営業の方には親身に相談にのっていただきまして誠にありがとうございました。また、施工いただいた方々も、非常にマナーよく工事をしていただき、予想以上の仕上がりにしていただきました。この度は本当にお世話になりました。次のリフォームの機会がありましたら、お願いをしようと思っています。