神奈川県・相模原市南区の評判・口コミ（22ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当者の親切丁寧な説明を聞き信頼できそうなので工事を依頼することに決めました。また工事中もたびたび現場に顔出しして、疑問点にわかりやすく説明して頂き、安心して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録してまもないせいか、会社がまだ小さいせいか、担当者も社長もやる気が旺盛ですがすがしさを感じました。天気が良くない中、職人さんもがんばって工期内に収めてくれて感謝します。

お客さまのご感想

こまかな所までこちらの要望にこたえてもらい、仕事も丁寧だったと思います。最初にスケジュール表をもらえたので安心してやってもらえたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少し、納期が遅れましたが、概ね満足のいくものでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

早く見積もりが出た。また値段も適正に見えた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

思っていた通りに　施工頂きました、見積り、工事日決定、作業当日の進み具合と滞り無く進んで良かったです。共稼ぎ世帯の為、いろいろなこと（価格やスケジュール）が途中で変わると困ってしまうのですが　すべて最初の契約通り変更なく、事が進んで良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の対応が常に迅速でしたので決めました。何社か見積もりを取りましたが見積もりが中々出てこなかったり　価格があいまいだったりしたなか　こちらは価格面、スケジュール面　事前にすぐにはっきり決まったので良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、浴室リフォームを計画し、３社に見積もりを依頼しました。価格は３社とも、あまり差がなかったのですが、Ａ社に決めた理由は、社長の仕事に対する真摯な態度（ホームページ）、クチコミの良さ、水まわりを専門とする、以上の３点で選択しました。予想どおり、知識、対応、仕上がりの良さ、すべてに満足しました。また何かあればお願いしたいと思っております。アフターサービスもよろしくお願いします。Ａ社の益々のご発展をお祈りいたします。

この会社に決めた理由

社長の仕事に対する真摯な態度（ホームページ）、クチコミの良さ、水まわりを専門とする、以上の３点で選択しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合により工事開始を延期していただいたにもかかわらず、気持ち良く対応していただきました。工事期間中は日々工程表を作成していただき進捗状況が把握でき大変良かったです。また職人の方も非常に礼儀正しく気持ちがよかったです。工事の出来は当然満足しています。

この会社に決めた理由

担当者（社長）の対応も紳士的、説明もわかりやすく、現場の状況によっては見積り以上の工事が必要なことを事前に説明していただくなど誠意が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのときから工事終了まで不安や心配を感じることなくお願いすることができました。見積もりは写真付きで、処置が必要なことと不必要なことを細かく教えていただきました。また、色を決定するときもご近所の建物を一緒に見て回って、塗りたいイメージ色と色見本が相違ないことを確認いただき納得してお願いできました。出来上がりも細部まで丁寧に塗装されており、見積もり時に説明いただいた通りの仕上がりでした。職人の皆さんは礼儀正しくとても感じが良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とてもわかりやすい見積もりと丁寧な説明で、依頼する詳細内容と契約金額を納得してお願いすることができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と作業に大変満足しております。お世話になりました。
次回、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社の案内にきちんと数字が入った部材説明もあり、
丁寧に対応してもらえるように、思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積書作成から工事終了後まで、とても親切に対応頂きました。
仕上がりも綺麗で大変満足しております。
最初の見積もり時にこちらの希望に合わせて、何度も対応頂きました。そのたびに丁寧に説明頂き信頼することができました。
担当者の人柄もとても好感がもてました。
今後も何かあればお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの希望に合わせて考えて頂けたことと担当者の人柄が大きいです。

お客さまのご感想

・担当者作業員とも気遣いが足りない（トイレ使用、昼食時間）
・宅配物(製品）の受け取り事前依頼無し私が受け取るの？
・作業員から、駐車場と加工場について相談された！事前に計画してないの？
・玄関扉を開け放ししないようお願いしたが、無視？
・作業手順説明無し事前承諾なしでフェンスと面格子と障子を一時撤去
・外壁貫通部処理と換気扇の納まりについて問題あり
・ユニットバス設置寸法が足りない為に柱を削った
(間柱だから問題ないという説明）
事前の調査が不足している。問題ありですよ！
作業員任せでは無く事前の計画と説明をしっかり行ってください品質もう少し勉強してもらいたい
長々と嫌な事を書きました御社の為にあえて書きました。ちなみに私は技術屋（一級建築士一級施工管理士）です
担当者は一生懸命でしたアフター宜しくお願いします

この会社に決めた理由

・提案内容がよかった。
・価格についても協力して頂いたと思っております。