窓・サッシ・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ

営業担当者も工事担当者も施工業者さんも皆さんこちらの希望や細かい変更なども最大限聞いて下さいました。
既存の図面がなかったため何か所か工事の変更や追加工事もありましたが 解りやすく説明して下さり大変満足しています。

コストの面で、最もよい条件を出していただいたというのが、確かに2番目の成約理由です。
しかし第1の成約理由は、担当者さんです。
「いい方」「誠実な方」「熱心な方」「努力して下さる方」は沢山いらっしゃると思うし、
実際他社様もそういった担当者さんで、とても気持ちの良い方ばかりでした。
どなたにお願いしても後悔がなかっただろうという中、
こちらの会社のこの度の担当さんは、
なんだか「おもしろかった」「楽しい気持ちになった」のです。
（あと対応の早さもピカイチでした。）
施工までの待ち時間も、わくわくして過ごせました。
ありがとうございました。

相談してきた事をNさんがOさんにしっかり伝えてくれ私の思いに答えてくれました
リフォームがはじまって色々な問題が発生した時も
私の懐具合も考慮して、できる範囲の最善の工事を考えてくれました
打ち合わせの時には、トイレと寝室と廊下とキッチンそれぞれ段差ができてしまう予定でしたが、
NさんとOさんが少しでも住みやすい様にと工事を進めながら改善してくれた結果、全部の床がフラットにつながりました。
私は膝が痛いので少しの段差でも辛い時があるのでとても嬉しかったです
築60年以上だったので何もかもボロボロでしたが、Oさんが、リフォームの工程を詳しく説明してくれて、細部まで丁寧に妥協せずにリフォームしてくれました。
NさんOさんは
他の業者さんに作業しやすい環境をつくり和気あいあいと作業をしているのが素晴らしいと思いました
そんな気持ちがこもった部屋に住めることが一番嬉しいです

営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。

工事開始後も、いろいろ細かい事に相談に乗って頂き対応してくれました。当初契約からの変更についてもしっかり精査して頂き、納得する価格で提案してくれたと思います。

少し、施工管理者と職人さんとの連携不足があったので、それが改善できれば更に良かったと思います。(ただ、その問題もリアルタイムに対応して頂いたので大きな問題ではありません)

大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。

この度はお世話になりました
工事途中の注文、変更等有りましたがすぐに対応して頂き、仕上がりにも満足しております
ありがとうございました。

見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。

工事期間の予定表が見やすく、かつ天候も考慮して予定通り正確な納期で進めて頂きました。
職人さんは感じがよく腕も良かったです。挨拶やリフォーム現場の掃除も行き届いていて、住みながらの工事でしたが、満足のいく仕上がりとなりました。

短期間での工事の対応ありがとうございました。