トイレ・神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

なし。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ、わがままな注文をかなえてもらい。　大変嬉しく思っています。　これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、自分の希望を的確に理解してくれた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。

この会社に決めた理由

見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時の対応が良かったが、施工時の近隣に他する配慮が全く出来ていない。また、トラブル時の組織としてのフォローが全く出来ていない。営業が最悪であった。
家内は、しばらく精神的なショックから立ち直れなかった。
ただ、職人の腕はたいへん良く、職人さんに対しては個人的にお願いしたい位質の高い出来栄えであった。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応が良かったから。ただ、ここまで残念な営業とは思わなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時々水浸しになって、床が腐りかけていて、トイレに行くのが苦痛だったので、見違えるほどきれいになって、大変嬉しく思っています。床のデザインもトイレと壁とマッチしていて、満足しています。

この会社に決めた理由

トイレの床が水浸しになるのが続いたので、早くリホームしていただきたくて、トイレ専門のこちらに依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お蔭様で「満足のリフォーム」が完成し本当に有難う御座いました。担当の方の丁寧な対応と共に腕の良い職人さん達にも恵まれ感謝しています

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績が多かった事
担当者の信頼出来る人柄
価格が納得出来た事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文に快く対応して頂いて、大変助かりました。

この会社に決めた理由

制約の多い条件の中で、要望をきちんと汲み取って頂いてスムーズに仕事を進めて頂けそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒い日にもかかわらず、休憩をほとんどとらず黙々と作業を続けられる姿には頭が下がります。

この会社に決めた理由

夜にも関わらず何度も打ち合わせに来てくださって、助かりました。
その誠実な人柄を信頼してお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に今回のリフォームは満足しています。ただ営業の方と現場監督との間にコミニュケーション不足？があったのか現場で依頼と違う工事が実施されていてやり直してもらいました。私がまめに現場を見に行っていたのですぐに気が付きやり直しができました。
今回のリフォームは終了しましたが、他にも少し直したい所も出できたのでまた改めて依頼を考えています。
営業の方、現場監督の対応も良かったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。またプランも良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。（壁紙はもっと性能の良いものがほしかった）

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。（当初予定分）