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階段・神奈川県・相模原市緑区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々LDKプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です!』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS

施工地 神奈川県 相模原市
価格 15,188,404円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事完了確認の際、「感動した!」とご主人様よりお言葉を頂き、担当者一同、大変うれしいです。
これから先も長いお付き合いをお願いします。
何かありましたら、どんなことでもいいのでお気軽にお電話ください。よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,166,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望から、適切なアドバイスやご提案をいただきありがとうございました。特に完成したロフトへの階段については、想定以上に良いものが出来上がり、大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い対応と、具体的な提案、そして妥当なお見積もりです。

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。「大変満足」の評価を頂き、大変嬉しく思います。また、職人も腕を振るえる施工依頼を頂き、大変喜んでおりました。またの機会がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,104,571円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ バルコニー・ベランダ 階段 収納
4 /5
工事完了日:2014/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

なし。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして
まことにありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 817,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/07/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工実施まで予想していたより少し時間が掛かったのは残念だったが 施工期間が短縮されたのは良かった。床の修理費用が少し高かったと思う。

この会社に決めた理由

価格と担当者の対応が職人らしかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また弊社の都合により、工事までお待ちいただくことに
なってしまいお待たせしてしまった事申し訳ありませんでした。
工事期間中はお心使いをいただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点につきましては今後の参考にさせて
いただきたいと思います。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 201,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容はほぼ満足だが、日程等変更の場合の事前連絡がない時もあった。又契約前に壁紙等の材質・性能の説明があれば良かった。(壁紙はもっと性能の良いものがほしかった)

この会社に決めた理由

見積もりの説明と当方の予算内に入る内容だった。(当初予定分)

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。新しい水まわり設備や収納の使い心地はいかがでしょうか。ご指摘いただいた連絡不足、説明不足の件は真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてゆきたいと思っております。お客様のご期待を上回るご提案ができるよう、これからもがんばります。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのですが、8月の夏休みに工事を仕上げていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

工期の要求にこたえてくれ、リーズナブルな見積り額とおもわれたため、発注しました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 330,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。

この会社に決めた理由

丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。

リフォーム会社からの返答

工事の節は大変お世話になりありがとうございました。
お客様のご理解とご協力のお蔭で、無事に完了することができました。頂いた評価を励みに、より一層努力して、ご満足いただける工事完了を目指していきます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

100点です。

この会社に決めた理由

コストと対応力と丁寧な説明です。

リフォーム会社からの返答

この度は100点を頂き誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 階段
9件中1〜9件表示
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