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窓・サッシ・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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20件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの追加希望や変更などにもすぐに対応してくれ、特に担当者とのコミニュケーションが気兼ねなくとれたのが1番でした。
追加工事や変更なども言いやすかったし、言った事にもアドバイスしてもらえ大変良かったです。

この会社に決めた理由

色々と業者さんはいましたがプラン内容やデザイン、対応などが良く担当者が男性と女性での組み合わせだったのでカミさんも相談しやすかったみたいです。カミさんがプラン内容を特に気に入っていたので決めました。価格も工事規模の割にはまぁまぁ納得出来たので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回は2世帯リフォームで、ご家族の介護の他、新たに設ける2階世帯のプランニングがポイントにリフォームでした。耐震診断士と、ホコリまみれ・汗まみれになりながら行った床下・屋根裏診断。『真っ黒になっちゃったね!』と大笑いしたのも、今では良い思い出です。2階は奥様こだわりのキッチン機器に始まり、紫基調の壁紙のチョイスも素敵で、このリフォームに携わる事が出来て本当に良かったと思います。私達もペア担当として、打合せの段階から、終始笑顔の絶えない楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。これからも笑いの絶えない生活が続きますよう、心よりお祈り申し上げております。また今後もアフターメンテナンスに伺いますので、末永くよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 14,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メインの担当者が、会社選択・比較時で、一番丁寧で誠実感がありました。実際は、その担当者は(ご家庭の事情で)やめられたのですが、結果、営業所全体でフォローしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客さまのご希望する形で無事にリフォームを完了することができ、当社としても嬉しく思っています。
今回の工事は工事期間が長期にわたり、また途中で担当者が変更と、ご迷惑をおかけすることもございました。引き継ぎはしっかりと行いましたが、お客さまの温かな人柄とご協力の助けもあり工事を進める事ができました。また、かわいい猫ちゃんの癒しもあり、毎日の現場管理も楽しい時間となりました。改めまして、ありがとうございました。
今後もお住まいの事で気になる点などございましたらいつでもお気軽にお声がいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望したイメージ通りの施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が良心的だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂くことができ、誠に光栄です。
またリフォームをご依頼の際には、これまで以上に努力させて頂き、ご満足頂けるように職人共々対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 195,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,297,108円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのニーズをみたしていただけたこと。

この会社に決めた理由

過去のリフォーム実績が多かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは殆ど全面改装であった為、無駄なく使いやすい間取りプランに悩んでいましたが、こちらの会社さんのプランは他社にないものがあり、私自身の悩みを解消してくれました。担当者の方の人柄、対応とても良かったです。工事の仕上がりについても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.提案・プランがよかったから。
2.担当者の印象がよかったから。
3.地元業者だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂き、ありがとうございました。
私共のご提案プランを気に入って頂き、とても嬉しいです。
工事中は何かとご不自由をお掛けいたしましたが、ご理解・ご協力を頂きまして、感謝いたしております。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。

この会社に決めた理由

評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事価格・仕上がりも大変満足とご評価いただきましてありがとうございます。今回、費用が加算でしまいましたが10年後、20年先のライフスタイルを考え工事させて頂きました。ご提案に対してご納得して頂けた事が最高の仕上がりに繋がったと思っております。 今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室と内窓施工をお願いしましたがどちらも仕上がりは満足いくものでした。
浴室ではメーカーのユニットバス組立てで想定外の出来事もありましたが御社は依頼側である私たちの立場に立ってメーカーと話し合いをしてくれたので言いにくい事も伝える事ができ、とても感謝しております。
二重窓工事では流石はプロと感じる職人の方が半日で一階4箇所の内窓を綺麗に仕上げてくれました。
近い将来キッチンリフォームの時はまた御社に頼みたいと思っております。

この会社に決めた理由

幾つか無料見積もりをしていただいた会社の中で価格が一番安く我が家に近い所に会社があったからです。また、無料見積もりを担当してくださった方がこちらの要望をきちんと最後まで聞いてくれて工事のやり方を分かりやすく丁寧に説明してくれ、安心出来たので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
現地調査にお伺いした時のご夫婦の印象がとても良く
ぜひ工事をさせて頂きたいと思いました。
浴室の施工では多大なるご心配とご迷惑をお掛けしたにも関わらず
高評価を頂きましてありがとうございます。感謝しております。
このご縁を大切に、またぜひよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,228,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

朝から夜遅くまでかかったのに、出来栄えが納得出来るものではありませんでした。
1)壁に埋め込み式の棚を設置してもらったのですが、完全に埋込むことが出来なかったのでシーリングで隠してもらうことになったのですが、素人がやったのかな?位の出来栄え。
2)元々付いていたカーテンレールを壁紙を貼った後に取り付けしなおしてもらったら、カーテンを付けようと思った時に右側がグラグラ。
3)スイッチを新しく作ってもらったのですが、横から見るとスイッチカバーが上は埋まってるのに下は飛び出てる。
4))説明書を置いてってくれなかったので、リモコンなどの設定は適当にいじってみた。
5)養生はもっと大きな物の方がいい。結構カスが落ちていた。
上記の部分は直してもらいましたが、結局2回も来てもらう事になり、疲れました。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

率直なご意見を投稿して頂き感謝致します。
数あるリフォーム会社の中から選んで頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
施工不備のご指摘頂きました内容につきましてはご迷惑をお掛け致しましたが改善させて頂きました。
今後は更に一つ一つの作業の確認を怠らないよう徹底して参ります。
お客様の大切なお住い、財産をお預かりする仕事です。
作業に入る前の養生の品質、作業が終わってからの清掃も私どものサービスの一つです。
ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
今後の改善をお約束させて頂き、施工させて頂きました内容に関しましても今後何かお気づきの点がございましたら
何なりとお問合せ下さいます様お願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ
20件中11〜20件表示

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