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トイレ・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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81件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(キッチンパネル、カウンター、ロールカーテン等)のご発注。
特にキッチンパネルの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日)
・システムキッチン(クリンレディ+オートムーブシステム)の取付けに不満を言ったら、職人より「リフォームではショールームのようには行かず、これが限界」との答弁。キッチンパネルの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のキッチンパネル取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、とてもよくしてもらい大満足です。
もっと早くリフォームしてもらえばよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、担当者の印象がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,297,108円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5
工事完了日:2016/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主不在、代理対応でしたが、細かいところまで修繕頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが正確だったから

リフォーム会社からの返答

この度は現地でのお打合せが出来ない状況の中、細かい所で度々ご相談させて頂きお手数をお掛け致しました。
その度に丁寧にご対応頂き大変助かりました。
ご満足頂けました事、社員、職人一同喜んでおります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,160,334円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ ダイニング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのニーズをみたしていただけたこと。

この会社に決めた理由

過去のリフォーム実績が多かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただき誠にありがとうございます。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事務所が近い。
値段もまあまあ。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。ぜひ次回リフォームをお考えの際にもお気軽にご相談いただけると幸いです。ご近所ですので、すぐにお伺いする事も可能かと思います。遠慮なくお声かけください。次回ご用命をいただける際には、全ての項目において満点をいただける様、努めてまいります。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 226,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めてのリフォームで、集合住宅のため
近隣に迷惑がかからないように工事が進めていただけるが
不安がありましたが
仕上がりも、工期も希望通りに仕上げていただきまして
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事をいそいでいたので
早く見積りも出していただき、価格も希望通りだったのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

初めてのリフォームという事で一先ず希望通りの仕上がりにできて大変嬉しく思います。最後のドアノブの手配が遅くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。私もより良い工事ができるよう日々精進してまいります。至らぬ点も多々あったかと思いますが、次回お声掛け頂いた時はすべての項目で大変満足を頂けるよう努力して参りますのでその時を楽しみにしております。この度は弊社にご依頼いただき改めてありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは殆ど全面改装であった為、無駄なく使いやすい間取りプランに悩んでいましたが、こちらの会社さんのプランは他社にないものがあり、私自身の悩みを解消してくれました。担当者の方の人柄、対応とても良かったです。工事の仕上がりについても満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.提案・プランがよかったから。
2.担当者の印象がよかったから。
3.地元業者だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご依頼頂き、ありがとうございました。
私共のご提案プランを気に入って頂き、とても嬉しいです。
工事中は何かとご不自由をお掛けいたしましたが、ご理解・ご協力を頂きまして、感謝いたしております。
何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約通りやってくれて、品質もいいし、対応も迅速で、大変満足しました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすいし、態度も親切で、信頼できる会社だと思います。

リフォーム会社からの返答

賃貸マンションオーナー様からのご依頼で予算を掛けずにできるだけ見栄えを良くしてほしいとのご依頼でした、何度かの打ち合わせのなかから、リフォームの方向を提案させて頂きお時間を頂き感謝いたします。工事完了後も喜んで頂き当社スタッフもやりがいを感じております、また何か御座いましたらお声をかけて下さい、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 769,989円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
81件中31〜40件表示

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