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キッチン・神奈川県・相模原市中…の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,693件の評価・クチコミを公開中!

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61件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メーカーや仕様に関して迷う事が多く、変更するたびに素早く再見積もりを出して対応して頂き、助かりました。
当日も段取り良く、丁寧に仕上げて頂きました。イメージ通りの仕上がりになり、夫婦ともども大変喜んでいます。ありがとうございました。
アフターケアもしっかりして頂けるということで、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の安さと、自社の職人さんということで仕上がりに自信を持っておられたので、その言葉を信じてお願いしました。

リフォーム会社からの返答

弊社の最大の特徴である“自社職人のマナーの良さ”と“価格の安さ”に対するお褒めのお言葉や全ての項目で“大変満足”という高い評価を頂き、お手伝い出来て本当に良かったと感じております。
企業理念にあります「プランニング時に夢を」「工事中に感動を」「完了時に喜びを」「これからに安心を」をモットーにアフターサービスでも満足頂ける様努めて参りますので今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いします。
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,940,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積での提案いただいた工期が自分たちが思っていたより短く、本当に大丈夫なのかと思っておりましたが予定どおりの4日間で満足のいく仕上がりで施工していただきました。さすが自社施工で実績のある会社であると思いました。
また、今回の施工の対象でなかったキッチン照明、寝室ドアノブ、納戸ドア等の不具合のあった箇所についても丁寧に対応いただき大変ありがたかったです。
次回、何かあればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・価格の納得感
・工期の短さ

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
何よりもお客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく思います。
お忙しい中、大切なお時間を割いて頂きました。お陰様でショールーム等での細かい打ち合わせが
十分にでき、ご満足の頂ける結果が出せたのでは、と思っています。
これからもお客様の“ホームドクター”であり続けたいと考えております。
今後も何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事終了が予定よりだいぶ遅くなりましたが、こちらの要望等に対して誠実に対応していただき、ありがとうございました。工事が遅くなった原因が貴社ではなくキッチンメーカーにあるにもかかわらず、最後まできちんと対応していただき、貴社の仕事に対する取組み姿勢は評価できると思います。また機会がありましたらお願いすることもあるかと思いますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案されたプランが確実で信頼できたから。また、価格的にも適切であると思ったから。

リフォーム会社からの返答

貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご評価して頂き大変ありがとうございます。
キッチンの製品に一部不具合があり、交換をして頂くことになってしまった事、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、お気軽何でもご相談ください。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,107,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メインの担当者が、会社選択・比較時で、一番丁寧で誠実感がありました。実際は、その担当者は(ご家庭の事情で)やめられたのですが、結果、営業所全体でフォローしていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客さまのご希望する形で無事にリフォームを完了することができ、当社としても嬉しく思っています。
今回の工事は工事期間が長期にわたり、また途中で担当者が変更と、ご迷惑をおかけすることもございました。引き継ぎはしっかりと行いましたが、お客さまの温かな人柄とご協力の助けもあり工事を進める事ができました。また、かわいい猫ちゃんの癒しもあり、毎日の現場管理も楽しい時間となりました。改めまして、ありがとうございました。
今後もお住まいの事で気になる点などございましたらいつでもお気軽にお声がいただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に適確に対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社であった。
担当者の対応が適確であった。
価額的にも折り合いがついたこと。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
当店からお近い事もあり、当初よりキッチンでのお困り事などもあり色々とご相談を承りました。
ショールームでのお打ち合わせ重ねる事で、御計画が具現化できたと思います。
今後もお住まいでのお困り事など、ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 545,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

延べ5名の作業員の方で施工していただきました。自家受けの為、蜜に連絡を取りあって頂きミスなく作業をして頂きました。満足してます。

この会社に決めた理由

家から近い業者で、社名の通り水に強い会社と思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼頂き、誠にありがとうございました。
弊社は自社施工のため、丁寧な対応・工事が出来る事を売りにしておりますので、評価を頂き大変嬉しく思っております。
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,055,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(キッチンパネル、カウンター、ロールカーテン等)のご発注。
特にキッチンパネルの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日)
・システムキッチン(クリンレディ+オートムーブシステム)の取付けに不満を言ったら、職人より「リフォームではショールームのようには行かず、これが限界」との答弁。キッチンパネルの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のキッチンパネル取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。

リフォーム会社からの返答

この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 4,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,297,108円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
61件中21〜30件表示

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