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ダイニング・神奈川県・相模原市…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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20件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままな追加事項にも適切に対応していただき、初期のイメージ以上の仕上がりに家族ともども喜んでおります。

この会社に決めた理由

自分達の考えたイメージをより現実的に表現したプランで示してくれた。なおかつ価格にも納得できたので。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3件の相見積もりの結果、正直言うと見積額が一番高かったのですが、他社とは違う発想で生活動線を改善して頂けたのと、他社の提案の良いところは取り入れて下さり、お勧めできない工事はその理由も話して頂けました。また、大手で安心できそうという理由で妻と話し合いをして決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様の声へご登録ありがとうございます。
またアンケートのご返信も大変ありがとうございました。大変ありがたく参考になりました。今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。これからもお付き合い賜りますよう、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終段階で手戻りの作業がいくつかあり完了期日が大幅に遅れましたが、丁寧に対応していただき満足しております。

この会社に決めた理由

特に気に入ったのは、一括での工事費という見積りでなく、各リフォーム箇所ごとの見積り提示で、作業内容の変更対応でもよく理解できた。 他社は、不明瞭だった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事中に動作不良を起こしてしまったサッシクレセントの交替に関しましては、特殊部材だった為、取り寄せに長時間かかってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後共、メンテナンス含めまして精一杯対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,297,108円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5
工事完了日:2016/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主不在、代理対応でしたが、細かいところまで修繕頂きましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが正確だったから

リフォーム会社からの返答

この度は現地でのお打合せが出来ない状況の中、細かい所で度々ご相談させて頂きお手数をお掛け致しました。
その度に丁寧にご対応頂き大変助かりました。
ご満足頂けました事、社員、職人一同喜んでおります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,160,334円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ ダイニング 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/02/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額(割引率等)も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 3,518,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な応対には非常に満足しました。
また、予想以上の仕上がりであり、気にかかる点について即座に対応していただき感謝しています。
ただ、工事施工時の車の駐車について、もう少し気遣いが欲しかったのは正直な感想です。
しかし、最終的な仕上がりや値段については満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適格な見積もりと担当の方の対応。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中からお選びいただき、ご縁を持たせていただきましたこと、感謝を申し上げます。ありがとうございました。
仕上がりの形のない状態で施工会社を決めるのはご不安もあったかと思います。仕上がりにご満足いただけて私どもも大変嬉しく思っております。ただ一つ車の駐車の件では配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。ご近隣様への配慮も含めて私どもの施工・品質管理のサービスのひとつです。改善に努めてまいりたいと思います。今後ともお住まいのことでお悩み・ご不安などございましたら、お気軽にご相談いただける会社であるよう努力してまいります。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 666,089円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく仕上がりで喜んでいます。自分が思い描いていたリフォームができたと思います。
こちらからずいぶんいろいろな変更やお願いをしましたが、迅速に対応していただきました。
途中、急きょ洗面台のサイズを大きいものに交換をお願いした際も、快く対応していただき担当者の方のお人柄の良さと信頼を感じました。また、マンションでしたので管理組合などへの対応もしっかり対応していただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりを出していただきお会いした中で金額・内容、そして担当者のお人柄で決めさせていただきました。
最後に2つの会社に絞ったところで最終的にアフターケアを考え、地元のこちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました!
施工中に、担当の発注手違いなどありまして工期が延びるなど、いろいろご迷惑をお掛けいたしました。
そんな中、今回は大変嬉しいご評価をしていただき、ありがとうございます!今後の励みになります!
お客様のメッセージで日頃の疲れやストレスが吹っ飛びましたっ!本当に、ありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2014/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、補修対応に満足しています。

この会社に決めた理由

家に近くて連絡しやすかった。内装を得意としていた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして ありがとうございました。
不手際もあったのではないかと思いますが、大変満足という高評価を頂戴いたしまして まことにありがとうございます。これを励みに今後とも努力していきますので、また何かお困りの事がございましたら弊社にご相談いただけると幸いです。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 632,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな工事だけでなく、内開きを外開きに、スピーカーを移動する、蝙蝠対策など細かな部分まで、希望通りに工事していただきまして、本当にありがとうございました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼したのですが、一番丁寧に話を聞いて下さり、質問にも分かりやすく答えていただきました。また、押しつけがましく工事を勧めることもありませんでした。

リフォーム会社からの返答

 この度は弊社へリフォームをご依頼を頂き、誠にありがとうございました。細かな部分までお客様のご要望をお聞きすることができましたので、プランニングもスムーズに行うことが出来ました。また打ち合わせの際には、いつも手厚いお気づかいを頂き、工事中も職人が仕事を進めやすいように環境を整えて頂き、感動にも似た気持ちでリフォームに集中できました。仕上がりが綺麗に出来たのも、お客様のお気遣いとご配慮の賜物です。ともあれ、気に入って頂けてホッとしております。。。
 私は、お客様にリフォームのことを知って頂くため、分かりやすく明確な説明と丁寧なコミュニケーションを心がけました。その点を評価して頂いたことを誇りに思います。ホームプロを通じて、お客様とお会いし、一緒にリフォームを進められたことを本当に嬉しく思います。アフターフォローも、お気軽にご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより)

施工地 神奈川県 相模原市
価格 5,556,211円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プランニング力や要望に対する提案力があると思います。また、全体として、対応は丁寧であったと思います。キッチンライトの施工もれが残念でしたが、全体としては、満足しております。

この会社に決めた理由

プランニング力や提案力があること。細かな仕様決定でも丁寧に対応してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 2,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
20件中11〜20件表示

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