キッチン・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（9ページ目）

大変お世話になりました。急な計画変更に対しての、臨機応変なご対応ありがとうございました。

途中作業が滞る点もありましたが、無事完了して、仕上がりにはそれなりに満足しています。担当の方がスピーディな対応でよかったと思います。

キッチンと浴室のリフォームありがとうございました。
現地を見ていただきながらの見積もりや、作業時にも使い易さを重視したアドバイスをしていただいたおかげで使い勝手の良い大満足のリフォームになりました。
特にキッチンのコンセントはアドバイス通りに設置した結果、妻もよく考えられていて使い易いと喜んでいます。
追加の作業や変更にも臨機応変に対応いただき大変感謝しています。
古い家なのであちこちリフォームしながら住むことになると思いますが、別な箇所をリフォームする際にまたお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。

特ににありません

当方の要望に適確に対応して頂きありがとうございます。

御対応ありがとうございました

延べ5名の作業員の方で施工していただきました。自家受けの為、蜜に連絡を取りあって頂きミスなく作業をして頂きました。満足してます。

難しいと思っていたキッチンのリフォームでしたが、希望の内容で予算内でリフォームしていただき、大変感謝しております。見積もり時の確認作業が早く、工事担当者が大変細かいところまで確認をしていただき、とても気づかいある丁寧なご対応をいただきましたので、満足する仕上がりになりました。キッチンをみたご近所さんや友人からも好評で宣伝をしてしまいました。浴室のリフォームもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。

色々と途中で変更等をお願いして申し訳ありませんでした。
無事に引っ越しも終わり落ち着いてきたところです。
先日お話させて頂いた床のしなりが気になりますが、その他は快適に使用出来ています。
また期間をあけての点検もしていただけるとの事で安心できます。
ありがとうございました。