キッチン・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（18ページ目）

お客さまのご感想

今回はいろいろありました。ぎりぎりになってカーペットの在庫がないと日程変更をお願いされ工期が延びてしまったり、カーペット張り替えの際床暖房をきず付けられてしまったり。最終的にはここまでしか待てないという日程で終わりましたし、床暖房も直してはいただきましたが・・・日程に関してはカーペットを選んだ時点で在庫確認などされていなかったのでしょうか？床暖房に関しては床暖房があるということが職人さんに事前に伝わっていなかったのか、それとも職人さんがずさんだったのか？営業の方の最初の印象がよかったし価格も一番だっただけにその点がちょっと残念でした。

この会社に決めた理由

営業の方が初めていらっしゃったとき、他社と違い私が希望したカタログなどすべて持って説明に来られたのと価格が一番安かったので。

お客さまのご感想

当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。

この会社に決めた理由

デザインの独自性もあり、終の棲家として住み易い家になりそうな感じがした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

Web検索で調べた3社に相見積もりを依頼しましたが、こちらの会社は他社よりも大分リーズナブルな見積もり価格をご提示くださった上、提案内容も非常に良かったので決めました。こちらの要望以上のご提案をくださって、インテリアコーディネーターも在籍されているので、壁紙の色味やデザインも大変美しい仕上がりになりました。マンションのフルリノベーションを行いましたが、工程表通りに進めて頂き、途中経過は写真を送ってくださったので、2カ月半程の工期でしたが安心してお任せできました。また、近隣の方への挨拶や共有部の養生等にも配慮しながら作業して頂いた事も良かったです。機会があれば是非またお願いしたいと思いましたし、施工の技術力・価格・担当の方やインテリアコーディネーターさんの提案力から、リフォーム会社を探している他の方へもお勧めしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はネットでリフォーム会社を検索して知りました。ご担当者は一言でいえばパーフェクトでした。細やかな対応で真摯に話を聞いてくださいますし、あの方以上の営業さんはいらっしゃらないだろうと感じられ申し分ありません。説明が分かり易い事は勿論、施主側が気が付きにくいような点もきちんと説明がありました。工事も非常に丁寧な養生でしたので、管理人さんは感心して驚かれていましたし、工事後の片付けや清掃も非常に素晴らしく、新品のように感じられる程でした。価格面でも、他社で取った見積もりは高く、それだけでも価格以上の価値が感じられます。ホテルのような仕上がりで、大変過ごしやすくなり感謝しています。担当の方のお人柄が本当に素晴らしかったので、また機会があれば依頼したいと思っております。リフォームを検討していた兄にも紹介しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらでのリフォームは2回目です。最初は不動産会社の紹介でしたが、その時の出来映えが凄く良かったので、今回は家の買い替えでリフォームを頼む事にしました。特にこだわったのは、お風呂とキッチンです。寸法を測定し直してお風呂を1116㎜から1216㎜に変更する事が出来ました。キッチンはアイランドのような作業台で机の2倍位の大きさのもをつけて妻と子で料理を楽しめるようにする事が出来ました。アドバイスをいただきながら打合せには2～3か月かかりましたが、お気に入りの家になり大満足です。我が家はマンションの4階になりますが、工事前にお隣と上下の階のお宅にもご挨拶して頂き、気配りがしっかりしていました。レスポンスが早いし、フォローアップが凄く良いので知り合いにも勧めています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、家を買った時の不動産屋さんの紹介で知りました。主に水回りのリフォームでしたが、作業予定表で事前に分かりやすくて丁寧な説明があり、予定表通りに工事が進行して行きました。工事による傷や汚れなどもなく、また皆さんの対応が良かったことも重なり、ストレスを感じないリフォームとなりました。見積もりには入っていない、駐車場ゲート部分のちょっとした補修をしてくださったり、撤去物なども一緒に片付けて頂きましてとても感謝しております。気遣いのある親切なリフォーム会社なので、仕上がりは価格以上の価値があると思います。今後リフォームをお願いするのは、こちらの会社と決めています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社の担当者の方が、別の会社にいらした時に利用したのがきっかけで、今回こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、事前の確認電話も入れてくださり、訪問時間もきちんと守ってくださいました。応対態度にも問題ありませんし、以前にもやってもらっているので家のこともよくわかっておられ、知識がある方だと思います。作業員の方達も、気遣いがあって良かったです。養生や後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についても、よく説明してくださいました。作業がきちんとしていたので不具合もないですし、工事が終了してからも、その後どうですかとお声がけもしてくださるので、ありがたいと思っています。相見積もりはとっていませんが、見積もりどおりの金額で、大変満足しています。細かいところまで気を遣ってくださるので、また次回も利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

女性の担当者さんでしたが、お話がしやすくて良かったです。主婦目線でのご提案は、共感できることが多くて、とても参考になりました。工事の予定表をいただき、事前にいろいろ確認ができたのも良かったです。職人さんたちは真面目で仕事が丁寧で良い方が来てくれた、と思いました。毎日、作業後はきれいに掃除をして帰られていましたし、最終日は担当者の方も立ち会ってチェックをしてくれました。担当者さんのアドバイスのおかげで、水まわりが使いやすくなり、感謝しています。使い勝手が格別に良くなりました。期待以上の仕上がりで大変、満足しています。私たちの希望を叶えてくれたので、価格の面でも満足しています。数年後にはベランダの工事もお願いしたいと思っていますので、その際は、よろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、自宅からも近く、チラシなどで存在は以前から知っていました。先のことを考えて、自宅から近い方が良いと思い、今回、我が家のリフォームをお願いしました。担当者の方はしっかりとされた方で、言葉遣いも丁寧です。打ち合わせではサンプルを持参していただき、仕上がりのイメージができたことが良かったと思います。職人さん達の仕事も丁寧でしたが、工事完了後にはハウスクリーニングもお願いしたので、きれいな状態で引渡しを受けました。キッチン、バスのリフォームをお願いしたのですが、何不自由なく使用していますし、期待以上の仕上がりで、非常に満足しています。費用の比較にと思い、大手のS社さんにも相談をしたのですが、この価格でこの仕上りなら、値段以上の価値があったと思います。また何かあれば、すぐにこちらに相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

隣に住んでいる弟がこちらの会社を利用したことがあり、その紹介でリフォームをお願いするようになりました。今回で3回目の依頼です。担当の方は、約束した時間に遅刻することなく、訪問してくれました。身だしなみや言葉遣いも問題なく、とても丁重で、腰の低い方でした。職人さん、大工さんたちは、作業中、しっかり養生してくれて、まわりが傷ついたり、汚れたりするようなことはありませんでした。作業の説明も割と頻繁に機会を持って話してくれたので、よく分かりました。古い家なのですが、リフォームして、明るくなって、家族みんなで満足しています。最初に、「このくらいの金額で」とお願いしたので、その中でリフォームしてもらいましたが、良い仕上がりで大変満足しています。また機会があれば、こちらの会社にお願いします。