リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事期間の予定表が見やすく、かつ天候も考慮して予定通り正確な納期で進めて頂きました。
職人さんは感じがよく腕も良かったです。挨拶やリフォーム現場の掃除も行き届いていて、住みながらの工事でしたが、満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
床上と床下の調査報告書が写真つきで分かりやすく、丁寧にまとめられていたため安心してリフォームをお願いできそうだったから。
こちらの要望に柔軟に対応しようとしてくれたから。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
レイアウトの提案力や仕上がりは満足している。たまに約束の時間に遅れることがあったのが残念。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ったレイアウトを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして、ありがとうございました。鉄骨造戸建のスケルトンリフォームを行いました。終の棲家として安心して永く暮らして頂けるよう、バリアフリー対策や家事の負担がかからない動線を考え、キッチンと浴室洗面の位置を逆転させる大胆なレイアウト変更をご提案しました。その結果、LDK・玄関まわり・趣味の空間なども広く使いやすくなりました。既存の急な階段を緩やかにする計画は、解体後に正確な実寸法を確認の上、限られた空間の中で、綿密な計算や細かな高さ調節を行う事によって実現することが出来ました。お打合せの際に、お約束の時間に間に合わなかった事がありました。お待たせして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めて参ります。完了後お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
小規模改装のため自宅から近い業者を選択した。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。仕上がりにご満足いただけたようで、私もほっとしております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が気持ち良く対応し、気配りも丁寧。営業姿勢も無理押しが無く紳士的。
この会社に決めた理由
友達の紹介が有り、比較的に近くにあるので利用しやすいと感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼、及び大変うれしい評価をいただき、ありがとうございます。施工の際は生憎の雨模様の中、職人や作業スペース等、いろいろ気を使っていただき作業もスムーズに完工することができまして、非常に助かりました。また何かございましたら、お近くですので是非お声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
完成した内容については満足。以下、不満と感じたところは以下の通り。
・約2ヶ月による納期遅れ。主な原因は資材(ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ、ｶｳﾝﾀｰ、ﾛｰﾙｶｰﾃﾝ等）のご発注。
特にｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いは当方の依頼通りとの返答。契約決定時、担当が残したメモを示し、再度見本提示を求めたら間違いを認め、再施工。
・工事開始前に言っていた日程表の提示が最後までなし。
・日程の変更等の事前連絡が徹底されず、困惑。(特に工事開始日）
・ｼｽﾃﾑｷｯﾁﾝ(ｸﾘﾝﾚﾃﾞｨ＋ｵｰﾄﾑｰﾌﾞｼｽﾃﾑ）の取付けに不満を言ったら、職人より「ﾘﾌｫｰﾑではｼｮｰﾙｰﾑのようには行かず、これが限界」との答弁。ｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙの間違いもあり、別の職人が再度取り付けたら不満は解消。
・担当と職人との連絡が不十分で余分な作業が発生、これも納期遅れの一要因。
・最初のｷｯﾁﾝﾊﾟﾈﾙ取付職人を除き、他の職人さんには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり時に来たエリアマネージャーの提案内容と価格の適正。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ご迷惑をお掛けしまう結果となってしまい誠に申し訳ございませんございませんでした。
お叱り頂いたお言葉を、誠心誠意受け止め私個人としても糧とし、更に精進させて頂きたく思っております。
仕上がりにはご満足を頂たとの事ですが、今後また気になる部分など出て来られましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
今回、メイン工事はやり方が慎重すぎ、価格の面で折り合いがつかず取り消しとなりました。このことにより低価格での工事となりました。専門的な配慮は理解できるが、顧客の要望は何でもとはいかないことが分かりました。小さな工事でも（割高とも見えるが）やってくれたことに感謝しています。（メインはサッシでやらないことにしました。）
この会社に決めた理由
距離的に一番近かったから。また提携業者が多いと感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にご用命頂きましてありがとうございました。
説明の分かりやすさの評価につきまして、
今後はご説明の分かり易さにも今まで以上に意識して
打合せ・施工をするよう努力して参ります。
サッシにつきましてはご希望にお応えするためには、
どうしてもコストカットが追い付かず、今回はご協力できません
でしたが、他箇所にて工事依頼をいただき高い評価を得て
大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。私たちの要望を第一優先に考えて頂いた上で予算やマンションの制約も考慮頂き大変満足のいく仕上がりになりました。特に和室を洋室に変更しウォークインにするという工事ではいろいろご相談にのって頂き想像以上の素敵なものになりました。また工事前も工事中もご近所さんや管理人にも気を配って頂きありがたかったです。フットワークも軽く気軽にお声をかけられるのもうれしいです。また何かあればすぐにＲ社さんにお願いします！
この会社に決めた理由
レスポンスが早い 説明がわかりやすい フットワークが軽い 担当の方の人当りがよい
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と嬉しい評価を頂き、心よりお礼申し上げます。
中古マンション購入に伴うリフォームでしたので、お客様のイメージされました内装に近くする為、時間を頂き沢山お話をさせて頂けました事が、結果Ｓ様に想像以上の出来と評価頂けました事、スタッフ・職人一同嬉しく思います。
管理のしっかりされたマンションでしたので、事前の近隣ご挨拶、工事中に管理さんとの連絡・報告等をこまめにさせて頂き、無事工事が完了できました。
弊社事務所からもご新居はお近くですので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 和室 収納 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施主不在、代理対応でしたが、細かいところまで修繕頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが正確だったから
リフォーム会社からの返答
この度は現地でのお打合せが出来ない状況の中、細かい所で度々ご相談させて頂きお手数をお掛け致しました。
その度に丁寧にご対応頂き大変助かりました。
ご満足頂けました事、社員、職人一同喜んでおります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,334円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定年を前にリフォームを決断した私達にとって若い社員、若い職人さん達に最初は正直、不安と寂しさがありましたが時代は変わったな、と言う感想です。スピーディーな対応、穏やかな口調且つ自信に満ちた説明と返答に信頼を持てました。何よりもご自身が組む職人さん達とのチームワークも好印象で会話を聞いていても気持ちがよく、仕事がまじめで丁寧な腕前にも満足でした。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②見積もり書の金額（割引率等）も詳細に記入されていた。
③ユニットバスの展示会がありイメージの構築ができた
④会社が打ち合わせに近い市内であった
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。この様に高評価、ありがたいお言葉をいただく事ができ非常に嬉しく思います。管轄の営業所には若い社員が多く在籍しておりますが、今後の励みになりました。今後も若さを武器に多くのお客様にご満足いただける様な対応を心掛けてまいります。快適なお住まいになり、リフォーム後の生活を楽しんでいただけておりましたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのダクトの件で安易にその場で対応するということはしない方がよかったのではないか。資材の問題や初めての対応でだいぶ時間がかかってしまった。
全体のスケジュールがのびのびになって工期がかかってしまったので、家内が苦労した。
この会社に決めた理由
施工の事例が多く、提案備品が他社よりも安く提案された。
リフォーム会社からの返答
この度は、最終確認の段階で商品のメーカー変更等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず寛大なご評価をいただき、誠にありがとうございます。
施工中は住みながらでしたので何かとご不便をお掛けしてしまった部分も御座いましたが、お客様のご協力の元に完了する事が出来たと思っております。
今後も定期点検を含め、末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,644,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 窓・サッシ |
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