和室・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（2ページ目）

後から追加した項目にも柔軟に対応いただき、予定どおりに完了したので、総合的に大変満足しております。
担当者の方には、施工の同意書をいただくために不在でなかなか会えない下階戸へ何度も通っていただいたり、遠方に住んでいたため施工中は現場へ行けませんでしたが、経過写真を送ってくださったり、こどもみらい住宅支援事業の手続きもしていただきました。
施工完了から数か月経過した今現在も不具合は特にありません。
欲を言えば、アフターケアや今後の保証について書面(忘れないように)の説明があればよかったと思いす。

これからもよろしくお願いします。

工期の途中、大工さんから声かけてもらえたことでとてもイメージがつき変更なども柔軟に対応してくれて信頼できました。今までリフォームでは1番信用できた会社です。
社長は毎日確認に来て言葉は少ないが時間、管理などしっかりしていて安心してお任せできました。完成には本当に満足しています。

見積り依頼からリフォーム完成まで、迅速で一貫した対応にとても安心できました。
また、相談や細かい注文にも、柔軟に対応して頂き仕上がりにも大変満足してます。
職人の方々も感じ良く、住みながらの施工でしたが信頼してお任せできました。
他にもリフォーム希望箇所があるので、次回もお願いしたいと思ってます。

ありがとうございました。

対応が早く、仕事も丁寧で仕上がりも満足しています。途中でいくつか追加の工事をお願いしたのですが、迅速に対応してくださり、予定より早く仕上がりました。

娘は予定日より2週間も早く出産しましたが、おかげさまで間に合い、綺麗になったお部屋で快適に過ごしております。

ご縁がありましたら、またお願いしようと思います。

リフォームについて何も分からない状態から
要望をよく聞いて、プランの提案をして頂けて助かりました。
作業の方たちも良い方たちで安心した。
細かい所の修正が出た時も対応が早かったです。
仕上がりも十分に満足しています。
これからも色々とご相談に乗っていた頂きたいと思っています。

素人の発注側においては、リフォーム内容の希望は発注段階では細部に曖昧な点も多く、プロの見地でのアドバイスが欲しい部分が多分に出てきます。
今回のリフォームもそうでしたが、基本的な希望は決まっていても、細部の仕様や仕上げで迷う部分が多々ありました。
ですが、こちらの会社はベテランの担当者が細部のひとつひとつに的確なアドバイスをしていただき、工事途中で急遽依頼した仕様変更にも快く対応していただき、完成は思い描いた通りに仕上げていただきました。
建築工事は、見積もりや営業の担当者がどれだけの力量を備えているか、作業指示が実際に施工する職人さんたちにしっかり的確に伝わっているか、職人さんたちの仕事がどれだけ確かか、の総合力が大切だと痛感しました。
この点で、こちらの会社は火のうちどことがない高レベルな会社様と思います。
次に手直ししたい箇所が出てきた時は必ずこちらの会社をリピートします。

すごく評価します。

営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。