廊下・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回施工していただいた、大工さんはじめ各職人さんが皆さん気配りがあり、安心して工事を任せることができ、良かったと思います。

この会社に決めた理由

皆さん仲が良く、チームワークの良い会社と感じたため、今回F社さんに依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で満足のいくリフォームができました。

この会社に決めた理由

・他社より見積り価格が安かった
・地元である（以前より知っている）
・会社の規模がそこそこの大きさ

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

社長さんを始め、その下で働く社員の方・大工さん・左官屋さん・クロス張り屋さん・電気屋さん・外壁屋さん、皆さん誠実に良い仕事をしてくださいました。挨拶もきちんとしてくださり気持ちよく接することができました。それぞれ家を作ってゆく職人さんの技に感心しました。社長さん・課長さん・大工さんと私達依頼人とよく話し合い、それぞれの意見をまとめ一つの結果を出し、結局はよい結果となり納得のいくデザイン造作、使いやすさ、室内の色彩もセンス良く、年齢に合った品の良い落ち着いたものになりました。とても気に入っています。

この会社に決めた理由

最初ホームプロでリフォームをお願いした時、3社選定した中でどのようにリフォームしたいと書き込みをした返信でとても丁寧に長ーく、いろいろなことを分かりやすくしてくださいました。とても熱心で深い知識を持った方という印象、仕事に対しての誠実さが伝わってきました。

お客さまのご感想

なし。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
後から伝えることばかりになってしまって申し訳ございませんでした。その中で十分に対応いただいたことに感謝いたします。
仕上がりについては他と比べていないので何とも言えないですが、
自分的には見た目OKです。
予算があれば・・・と心残りなのは下地ですが、またクロスがダメになったら張替えをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある会社であると思います。ただ営業マンにはもう少しリフォームの知識をつけていただきたいです。

この会社に決めた理由

他の3社より価格が安かったため。また歴史のあるリフォーム会社のため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者のかたが、親切に対応してくださいました。
今年の大雪の影響で工事時期が予定より遅れてしまいましたが、特に急いではいなかったので、満足しております。

この会社に決めた理由

価格が安かったため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初は初めてだったので不安でしたが、だんだん工事が進むにつれて解消してきたし、思い通り改装ができたと感じている。
今回は大雪になり業者も大変であったと思うが、遅れも最小限になり大変感謝している。

この会社に決めた理由

見積りと工事説明時の対応
ショーウインドで現認しながらの説明が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要請・質問等に、いつも迅速にご回答頂けました。
その内容も、こちらのニーズをよく汲んだ内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りで対応のよさを感じたことと見積もり価格のリーズナブルさです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

再三の追加工事に対しても迅速に対応していただき満足しています。職人の技量もさることながら、応対もほぼ全員が良く気持ちよく工事を完了することができました。

この会社に決めた理由

価格、工事内容の説明力及び対応姿勢を総合的に判断しました。