玄関・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急なお願いだったのですが、８月の夏休みに工事を仕上げていただき、満足しております。

この会社に決めた理由

工期の要求にこたえてくれ、リーズナブルな見積り額とおもわれたため、発注しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアの調子が悪く、ドアの交換で見積もりを依頼してました。担当者のアドバイスで取っ手部分の交換だけで済むということで予定よりも安く済みました。震災の影響で部品がなかなか届かず日数はかかりましたが大変満足しています。次回もお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
賃貸物件のリフォームだったのですが、マイナーな不良個所についても、アフターフォローをしっかりやっていただいたので、テナントさんも非常に喜んでおられます。誠実な業者ですし、仕事も丁寧に進めていただきました。非常に満足です。

この会社に決めた理由

丁寧でかつフレキシブルな対応により、短納期・低価格で仕上げていただけたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早く、施工までの段取りも素早かったです。工事費も低価格で有難かったです。

この会社に決めた理由

初めてのメール返信がコピー添付されたものではなく、相談内容に答えてくれたものだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速

お客さまのご感想

当方の意向を活かすだけでなく独自のアイデアを提案してくれ、十分に打合せながら納得できる設計に仕上げてくれた。また工事の途中経過も写真と電話で報告してくれ、細かい変更点も必ず事前に相談をしてくれた。真面目で誠実な対応に満足している。

この会社に決めた理由

デザインの独自性もあり、終の棲家として住み易い家になりそうな感じがした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

女性の担当者さんでしたが、お話がしやすくて良かったです。主婦目線でのご提案は、共感できることが多くて、とても参考になりました。工事の予定表をいただき、事前にいろいろ確認ができたのも良かったです。職人さんたちは真面目で仕事が丁寧で良い方が来てくれた、と思いました。毎日、作業後はきれいに掃除をして帰られていましたし、最終日は担当者の方も立ち会ってチェックをしてくれました。担当者さんのアドバイスのおかげで、水まわりが使いやすくなり、感謝しています。使い勝手が格別に良くなりました。期待以上の仕上がりで大変、満足しています。私たちの希望を叶えてくれたので、価格の面でも満足しています。数年後にはベランダの工事もお願いしたいと思っていますので、その際は、よろしくお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

新築で建てたのがこちらの会社だったので、今回も連絡をしてお願いすることにしました。担当された営業の方の応対態度も問題なかったですし、訪問時間前に連絡が入り、約束の時間どおりに来ていただきました。若い職人さん達が、とてもきびきび働いていて、感じが良かったです。作業の前と後に内容を説明してくれて、丁寧に話して下さるので理解することができました。家の内外に行き届いた配慮を感じることができたので、満足しています。作業後の掃除なども、とても丁寧にやってもらいました。仕上がりも良くて、非常に満足しています。玄関がきれいになったので気持ち良く過ごせています。価格以上の価値は感じていますので納得して、お支払いも済ませました。是非、次回も利用したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、時間に正確で対応も丁寧で良かったです。作業前には説明もわかりやすくしてくれましたし、作業中の姿勢も良い印象を受けました。玄関、キッチン、居間、トイレ・洗面といった部分の内装をお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて養生もきちんとありましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、完成後の仕上がりも綺麗でとても満足しています。価格は他のリフォーム会社と比較していませんが、妥当な金額だったと思います。対応がとても丁寧で印象が良かったので、また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、一生懸命にきちんと対応してくださる方でした。時間に正確で対応も丁寧で良かったです。作業前には説明もわかりやすくしてくれましたし、作業中の姿勢も良い印象を受けました。玄関、玄関や洗面、トイレや事務所を含めた内装のリフォームをお願いしたのですが、作業に関する説明も都度行ってくれましたので安心できましたし、作業に入る際の配慮も行き届いていて養生もきちんとありましたし、作業後には片付けもしっかりとやってくれました。リフォーム前に比べて、とても快適に暮らしています。家族も満足しています。価格についても、仕上がりと価格に妥当性があるように思いますので、満足しています。また何かあればこちらの会社にお願いしたいと思います。