神奈川県・相模原市の評判・口コミ（48ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夏休み時期に日程調整して頂き有難う御座いました。
また、こちらが要望している防音レベルも正確に把握して工事内容を提案して貰えました。
残念だったのは、クロス張替えが予定外の範囲に及んだ事と最終日の工事が夜迄になり十分な清掃時間が取れなかった事ですね。
しかし、それらも許容範囲でしたので満足しています。

この会社に決めた理由

要望に過不足無い丁度良い提案でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

夏場のエアコン用コンセント増設工事でしたので、早めに！と言うリクエストに迅速にご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸マンションの工事でしたので、契約書やお支払いの面など無理を言いましたが、融通していただけたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に担当者の方がひとつずつ丁寧に対応くださいました。留守中の工事についてもこまめに連絡をいただき、安心してお任せできました。仕上がりについても大変満足しております。是非今後ともお願いしたい業者さんです。

この会社に決めた理由

地元の業者さんで、長いお付き合いができそうだったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

連絡を密に頂き工事の日程・内容を常に認識できたので、安心して完了まで待たせてもらえました。
メインの外壁塗装以外にも、シャッターや換気扇、バルコニー床の塗装まで含めてメンテ頂き、更にエアコンのコードのテープ剝れなど工事中に気付いた点も追加費用なく対応頂けたので、出来上がりにとても満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

絞り込みのきっかけはホームプロ評価の高さと「顧客満足優良会社」のコメントでした。
決定した理由は、写真で一つ一つのメンテポイントを説明頂き、それに沿ったお見積書がとても詳細まで記載されており一番納得いく内容だったことが決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

休みの日まで対応いただき、大変申し訳ありませんでした。親身になって説明いただきありがとうございます。工事日程が契約ギリギリになりましたが、梅雨時期にもかさなり、開始が遅れたのは、仕方ないかな。そのおかげで工事中はほぼ雨の影響はありませんでした。

この会社に決めた理由

最後は、社長さんの人柄できめました？

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のお人柄が何よりも素晴らしいと思います。
こちらの家庭の状況を、よく理解していただき、心ある施工をしていただけました。
本当にありがとうございました。
また、何かありましたら信頼のおけるＲ社さんにお願いします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

受付と見積対応は迅速で良好だが、肝心の施工の技術力に問題あり。再度の手直し工事を行って完了させた。
工事の品質は実際に施工をさせて見ないとわからないと感じた。

この会社に決めた理由

とにかく対応が早く、見積りが迅速だったため印象が良かった

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後の動作確認が不十分で、レンジフードの動作音はしたが、排気がまったくされていなかった。

この会社に決めた理由

値段が納得でき、事前の説明が納得したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんはじめ社員さんのとてもご丁寧な対応にとても満足しています。
アフターケアも期待しています。

この会社に決めた理由

外壁と屋根のリフォームという事で複数社様に合い見積もりさせて頂きましたが、全ての面で他社様を上回る内容、評価結果でした。特に希望のリフォーム内容をリーズナブルな価格で対応して頂き大変感謝しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
最初の見積もりから工事完了に至るまで一年近くかかり、その間に変更や問題点など多々ありましたが、私自身が納得いくまで対応していただき、また設計・見積もり・施工に至るまで各担当者様の対応に本当に感謝しております。
仕上がりも大変キレイで家族共々満足しております。
また何かありましたら是非ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

納得できる価格もそうですが、最初は営業担当のKさんの人柄や対応が一番大きいかと思います。