リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。工事終了が予定よりだいぶ遅くなりましたが、こちらの要望等に対して誠実に対応していただき、ありがとうございました。工事が遅くなった原因が貴社ではなくキッチンメーカーにあるにもかかわらず、最後まできちんと対応していただき、貴社の仕事に対する取組み姿勢は評価できると思います。また機会がありましたらお願いすることもあるかと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案されたプランが確実で信頼できたから。また、価格的にも適切であると思ったから。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございます。
また、ご評価して頂き大変ありがとうございます。
キッチンの製品に一部不具合があり、交換をして頂くことになってしまった事、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、お気軽何でもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,107,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ファーストアプローチから担当者の誠実さが伝わってきました。時間に正確、手際のよい現地調査、分かり易い説明、文句の付けようがありませんでした。着工後の職別担当者も誠実な方ばかりでした。工事も想像通り、予定通りに仕上げて頂き、満足しています。数年後の外壁塗装もお願いすることとなりそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。そして、見積もりで担当者とお会いした印象が良かったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にこのような高評価をいただけたこと、大変嬉しく大きな励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また何か機会があればお声掛けさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
・相見積で一番金額が安かったから
・担当者様の早い連絡・返信
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）価格・対応ともにご満足いただけ大変光栄です。
今後ともお客様サービス向上に努めてまいります。
また、お声掛けいただける事、楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 267,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
見積の時も工事の時も的確なアドバイスをいただいて感謝しております。
仕上がりにも満足しております。
要望としては、見積書の他にも打ち合わせでの約束事項や工事工程がわかるような書面をいただけるとありがたかったです。
この会社に決めた理由
4社に見積を依頼した結果、対応が早く見積額が一番安かったからです。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレの改装工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
工事当日も職人へのお気遣いを頂き、とても気持ちよく工事をさせて頂く事ができました。
大変感謝しております。
頂いたご意見に関しては今後改善できるよう頑張りますので
またの機会がございましたらその際に成果をお見せできたらと思います。
そしてこれをきっかけに末永いお付き合いができたらなお嬉しいです。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 248,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時からとても丁寧に対応してくださり、担当者さんをはじめ、施工にあたって下さった職人さん皆さんとても良い方で、気持ち良くリフォームを終える事が出来ました。
工期もこちらの希望に合わせて日程を組んでいただけて、大変助かりました。
仕上がりにも大変満足で、日々使う水回りが綺麗になってとても嬉しく思っております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
以前からリフォームをどこに依頼するか検討していた際にこちらの会社の前を通る機会があり、気になっていた会社でした。
ホームプロでの評価も良かったので、施工の依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めのお言葉、並びに高い評価を頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けることが私共にとっての最高の喜びだと考えております。
何度も細やかなお打合せをさせて頂いた結果だと思います。
貴重なお時間をお付き合いに割いて頂きありがとうございました。
これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。約４ヶ月に渡り家全体のリホーム年末と忙しい中期間内に
仕上げて頂きありがとうございました。細かな部分まで手を入れて頂き感謝申しあげます。
今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの紹介で何社か見積りを取りましたが最終的には実績もあり
地元と言うことで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』のご回答をいただき誠にありがとうございます。
４ヶ月と長期に渡る施工になり大変なことだったと思います。
職人一同一丸となりしっかりと工事終えられて、とても感謝しております。
何かあればすぐお伺いいたしますのでご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから契約までの過程で、マンションの施工図を見に来て頂いたり、管理組合に提出する書類を準備して頂いたり、内装サンプルを取り寄せて頂いたり、と丁寧な対応でとても安心しました。一つだけ残念なのは、工事が予定時刻に終わらず夜10時過ぎまでかかってしまい、近隣にご迷惑をお掛けしてしまった事です。若い職人さん一人では荷が重い工事だったのではないでしょうか？
この会社に決めた理由
見積り額だけで言えばもっと安い会社もありましたが、見積り内容が信頼できるもので、細かい配慮をしてもえらえた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
今回、工事時間でお客様、近隣の方々に多大なご迷惑をおかけして、心から申し訳なく、深くお詫びいたします。
今後は、1日工事での施工スタッフの人員を増やし、
現場管理と職人での事前打ち合わせをより念入りにし、
スムーズに作業を進められる体制を強化してまいります。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の丁寧でわかりやすい説明、良心的な価格、近隣への配慮、職人さんも皆感じが良く仕事も丁寧、仕上がり具合、全てにおいて満足しています。
また、お隣から根拠のないクレームをつけられた時も、嫌な顔ひとつ見せず迅速に対応していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
綺麗になった家で、気持ち良く新年を迎えることが出来ます。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価・実績が良かったので見積りを依頼したところ、担当者の方がとても感じが良く、説明も丁寧でわかりやすかった事、価格も良心的でこちらの要望に合っていた事が、決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
寒い時期での施工となりましたが、お客様のご協力で予定どおり工期がすすみ助かりました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
担当T氏の丁寧で分かりやすい説明とこちらの面倒な質問にも実直に対応していただき大変満足しております。
金額の面でも他社より好条件を最初から提示していただいたのも良かったです。
職人さんも挨拶やひとあたりも良く、丁寧な仕事をしてくれました。
今後またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.ホームプロを通して見積もり依頼から提示まで他社より早くわかりやすい内容だったこと。
2.行政（市）の補助金制度を教示してくれたこと。（見積もった他社はこちらから聞き出さないと教示してくれなかった）
3.現地見積もりが一番丁寧で知識があり、担当者の人柄に好感をもてたこと。
4.唯一サイズアップができたこと。（他社は無理だと断られた）
5.金額等の条件が一番良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足のお声を頂き嬉しい限りでございます。
ご説明とお客様のご質問にお答えして打合せを重ねていく中で、はじめは候補としては上位ではなかったＴＯＴＯのマンションリモデルバスルームＷＧをご採用いただきました。
金額面でもＴＯＴＯのキャンペーンや市の補助金をうまく活用することで費用を抑えるご提案ができて良かったです。
現地調査時にも詳細に確認しましたので、ご希望のサイズアップにも対応することができました。
今後ともリフォームのご相談をいただけると嬉しく思います。工事ご用命誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもスピーディーに進みました。
お値段も一番安かったです。
この会社に決めた理由
お見積もりが一番安かった。
工事をすぐにやってくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼及び高い評価を頂き誠にありがとうございました。
お客様から頂くお言葉がスタッフ一同、大変大きな励みになっております。
一人一人のお客様と末永いお付き合いをさせて頂けるよう日々取り組んでおりますので、
今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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リフォーム会社まとめ
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