リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（19ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者については、見積もり時や契約時の説明が分かりやすく、また礼儀・配慮があり安心感がありました。見積明細や作業工程表、契約書、保証書などもしっかり記載されており、近所への挨拶も実施頂けました。工事期間中も適宜状況をチェックされて、逐一状況をご報告頂けました。価格的には少し高いと感じますが、今回は根本的にしっかり対策したいという希望もあったので、内容的には満足しています。
一点、気になった点としては、作業者が足場からバルコニーに移る際に、手すりの高さから飛び降りる形になるため、毎回ドシン！というちょっとびっくりするぐらいの音と振動が響いていました。できれば踏み台のようなものでも用意して頂ければよかったかなと思いました。
この会社に決めた理由
最初の反応が早かったことと、大手であることの安心感。他に提案してきたまともな会社が無かったことも理由の一つではあります。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき誠にありがとうございました。工事ついてはご安心いただけたようでほっとしております。
半面、価格面と作業者の配慮については貴重なご意見として社内で共有し、今後に活かしてまいりますので、是非、今後共弊社をご利用いただけたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした提案書で現状を写真で説明、要望に合わせて工事してくれました。
工事も進捗が早く、木の伐採も含めて細かいところまで注文通りやってくれました。
連絡した時の担当者の対応も早く、毎週、報告してくれ、納得の行く仕上がりで、不満は全く有りません。
この会社に決めた理由
当方の要望をしっかり聞いてくれ、適切な提案、工事をしてくれそうだったから。
しっかりした対応の出来る担当者だった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お施主様のご協力のおかげで私たちスタッフ一同気持ちよく仕事をさせて頂きました。
お家のことでお困りなことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額はもちろんですが、何よりも担当者様を始めとして今回の工事に関わった全ての方の対応が大変良いことに驚きました。事前の打ち合わせの際は細かい希望にも応えて頂き、本当に満足のいくリフォームができました。今後も何かあれば是非こちらの会社さんにお願いしようと思ってます。
この会社に決めた理由
最初の電話対応から始まり、担当者の誠実な人柄にひかれました。金額はもちろん納得のいくもので、何も不安なくお任せできそうだと思い契約の運びとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室・洗面所の改装工事のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
弊社では、『プランニング時に夢を・工事中に感動を・完了時に喜びを・これからに安心を』を
社訓に営業・職方共に職務に取り組んでおります。
その中、このようなお声を頂戴でき、社員一同、大変励みになります！
今後は、社訓にございます、『これからに安心を』をしっかりとご対応させて頂きます。
今回を機に、これからも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
庭を駐車場にする工事にて、家の前のガードレール撤去といった行政との調整が必要な作業まで行ってもらえて助かった。確実にできる範囲での契約後に、契約前に難しいといわれた作業を状況に応じて柔軟に追加対応してもらえた事には誠意を感じた。
この会社に決めた理由
予算内で手間のかかる対応までやってもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。お車の出し入れにお悩みがあるとの事でご相談をいただき、市の所有のガードレール撤去等を行わせていただきました。工事前に残置物撤去等を行っていただく等、お客さまのご協力がありスムーズに工事を行う事ができました。ありがとうございました。工事後には車の出入りがしやすくなりましたとのお声を直接頂き、大変うれしく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地視察も含めて丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
仕上がりも大変満足しており、腰を痛めている202号室のオーナーからも大変
使い勝手もよく便利で助かったとの声も頂いてます。
この会社に決めた理由
施工地に近い業者を数社選び、それぞれに見積を出して頂いたが
現地視察も含めて早くて丁寧な対応をして頂いたのと、見積額も安かった為。
リフォーム会社からの返答
施工の際に、立合いによる再確認をしてもらえた為、確実な工事が出来たとも感じます。ご満足を頂きとても感激しております。これからもお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 51,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々ありましたがこの機会にリフォーム出来て良かったです。新しいトイレや浴室は機能的にも大変快適で、ご提案頂いたリビングのフローリングの更新は以前のものに比べて丈夫でキャスター付きの椅子でも安心出来るものとなりました。ありがとうございました。
ただ、メインの配管更新は確認出来るものではないので、この先２０年以上漏水がないかで本当の評価が出来ると思います。
安心して生活する年月を重ねるごとに感謝が深まると思います。
この会社に決めた理由
漏水事故を起こし階下を水浸しにして大変困っていました。年末年始のことで休業の業者様も多い中、１月４日の午前中に真っ先に駆けつけてもらえて大変助かりました。配管を全面的に更新することを考えており、どこかに仮住まいする必要があるか悩んでいたところ、その必要がないことをご指摘頂き、色々と安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただいて大変ありがとうございました。
新年早々の緊急のご連絡でこちらとしてもいたらない点があったかもしれませんが
満足していただいて大変うれしく思います。
弊社は地域密着でお客様のニーズにこたえられるように日々取り組んでおります。
またお困りごとがありましたら何なりとご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,137,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期は短く仕事も丁寧です。
次回リフォームする時も是非依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
自社施工で低料金
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼頂きありがとうございました。
御満足頂けて、私も嬉しく思います。また何かお手伝いできることがございましたら思い出して頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クチコミを見て、低価格でも施工には問題ないようだったが、その通りだったと思います。
「連絡が少ないこと」や、「着工までの時間的な余裕が無い人には向かない。」ことも、
過去のクチコミの通りです。
金額は他社より圧倒的にが安かったのは期待通りでした。
この会社に決めた理由
低価格でも施工には問題ないようだったから。
リフォーム会社からの返答
ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお客様はテラス屋根のご依頼でした。
素敵なお庭造りに貢献出来ましてお客様にご満足いただける結果となり、社員一同大変喜ばしく思います。
また、弊社ではすべて自社施工の形をとっておりますので、よりよいご提案や技術、コストパフォーマンスでお客様にご満足いただけるよう頑張っておりますが、その分お待たせしてしまうことも御座いますのでご承知おきいただければと思います。
何かございましたら、是非またお客様のお庭造りのお力添えができればと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問合せから約2か月。御社のおかげでよい年が越せます。終わりよければすべてよし。
今後のリフォームは、他社と比べることなく、御社一択で行きます。他社と比べられないんでお安くしてくださいね（笑）
それは冗談ですが、他社と比べることにより比べるのは値段ではないことがよくわかりました。リフォームが終わった今、御社なら一番値段が高くてもお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、スピード、価格、クレーム対応全てにおいて圧倒的ナンバー1.
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉と高評価を頂き、誠に有難うございます。お客さまからは、現場では心温まるお手紙や差し入れをいただき、また毎日の御電話での進捗報告においても、お忙しい中何度もご対応いただき本当に感謝しております。お客さまの人柄に惹かれ、職人共々良いものを作りたいという気持ちが一層強くなり、この度の工事は私にとっても短い文章では収まり切れないほど思い入れがあるリフォームになりました。このご縁途切れることなく、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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