屋根・神奈川県の評判・口コミ（33ページ目）

とても丁寧に対応してくれます。疑問を感じて質問をすると、必ずその日のうちに連絡があり対応してくれたので安心出来ました。営業担当、施工担当の方の対応がとても良いので安心してリフォーム出来ました。

多くの会社さまとの相見積りで決定まで時間をかけてしまいましたが、適切なアドバイスやご提案をいただき、大変助かりました。結果的にとても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。工事が始まる前も、また始まってからもタイムリーにご連絡いただき、説明も適切で、安心してお任せすることができました。
その上、依頼させていただいた以外の作業まで必要と思われたということで進めていただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。また次回なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

素人にも理解できる説明内容で安心できました。

「ホームプロ」さんに申し込んで早々に、こちらの会社の支援スタッフさんからメールが届き、私は社を挙げての体制に驚いたものです。
また、担当された方はこれまでの経験(成功・失敗)から、私たちに最適なものを提案してくださり、自信に満ちた説明は心地よく、安心して任せられました。
これから我が家は色々なリフォームをしなくてはならず、この方に引き続き担当してもらいます。このご縁は大切であり、我が家はラッキーでした。
費用負担が少しでも少なくなるようにと　担当された方は業者任せにせず実際に汗をかいてくださり、本当に助かりました。
こちらの会社さんは、この社員さんを大切にされてください。お願いいたします。ありがとうございました。

完工まで半年と大変長かったです。「調整中」が多く、担当者さんも変わったりと色々ありました。結局はどこの会社さんであっても、大事なのは連絡、説明などをきちんとされる担当者さんなのかなと思いました。

屋根なので実際の具合はよくわからないですが、とても丁寧にやってもらえていたと思います。よかったです。

この度は大変お世話になりました。植木の撤去も手伝っていただきありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

何と言っても、職人さんの質が最高です。無駄口も一切なく黙々と作業する姿は、昔の良き時代の職人そのものです。工程管理も品質管理も、任せておいて何の心配もありません。また、会社としては、ご近所への心配りがよく、着工前の挨拶、高圧洗浄前の挨拶、工事終了後の挨拶をしてくれましたが、ご近所の皆さんもその対応の良さに感心していました。利益主義でなく、顧客満足主義の会社に依頼が出来て大変に良かったと、満足しています。

内外装の大規模なリフォームで不安もありましたが、こちらの会社さんにお願いして
大正解でした。着工前の意識合わせも迅速かつスムーズに行えたし、工事中もまめに
来ていただいて安心できました。若干のトラブルはありましたが、すぐに連絡がもらえて対応してもらえたので安心できました。
又、職人さんもみなさんいい人でこだわりを持って仕事をされていました。
こちらの質問にも丁寧に説明して頂きました。
工事と並行して一部内装をDIYで仕上げましたが、職人さんにアドバイスを頂き大変
ありがたかったです。工期もほぼ予定どおりに終了し、仕上がりも大満足です。

ご担当者の説明は的確で、webでの質問や要望にも即日対応していただき、問題が発生しても、問題と思う前に修正してしまう姿勢はお見事です。また職人さん達の対応も早く、気持ちの良い対応でした。これはご担当者の影響が大きいと感じました。