キッチン・神奈川県・小田原市の評判・口コミ（2ページ目）

その場での閃きで造作を提案し作ってくれたのは嬉しかったです。ハウスメーカーではそんなことは一切なかったので。仕事も丁寧で、抜かりがなく、職人の方がこの仕事が好きなんだなと思いました。予定よりも工期が延びてしまいましたが、仕上がりにも大変満足しています。営業の方も親切丁寧で、こちらの無理な注文にもなんとか対応して頂き感謝しております。職人さんに対しては毎日一緒にいたので勝手に家族のように思っております。本当にありがとうございました。また機会があれば是非、お願いしたいと思います。

契約から工事前半くらいまではよくやっていただきましたが、後半以降顧客満足とういう面で残念な面が多々ありました。また、営業と工事責任者とのコミュニケーションが良くなかったです。大工さん等、職人の方は、大変丁寧な仕事振りで感謝しています。ありがとうございました。

今回は、場所や工期など制限された規制がある中、最後まで臨機応変に施工いただきありがとうございました。
途中、最初の計画と違ってしまったり、追加で追加の施工が発生したにもかかわらず、最初にお見積りいただいた料金で対応いただきましたことに感謝いたします。
おかげさまで、現在は快適に過ごしております。
今回、店舗の事務所リフォームでしたが他にもいろいろと修繕しなければいけないところがございますので、引き続きこちらの会社さんにお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

ご担当頂いたＳさんには、色々細かい事まで素人の私の質問に応えていただき、リフォームでのわがままを聞いて頂き、納得のいくリフォームとなりました。
本当にありがとうございます。
説明を、細部まできちんとしていただき安心して工事を受けることができました。担当の方の良し悪しで、リフォームするかしないか、その会社でお願いするかしないか、って決まってしまうような気がします。こちらも人間ですから。
なので、担当者さんの誠実さや、提案力、説明力ってリフォームするに当たりとても大事だと痛感しました。ベテランに見える年配の別の会社の担当さんより、Ｓさんはお若い担当者さんでしたが、提案力も、安心感も感じました。
また、来年位にはお風呂のリフォームも考えています。またお願いしたいと思っています。
その際にはまたよろしくお願いします。他の方にもこちらの会社をおすすめしたいです。

打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか？

リフォームの内容を良く理解してくださり、現状にマッチした最適なリフォームでベランダの屋根等サービスでして頂き予算内で収まり有り難うございました。
屋根裏の通風口が設置されて以前よりかなり暑さが軽減されました。
特に風呂・トイレ･キッチンは快適です。

急遽の要請に柔軟に対応いただきありがとうございました。

商談から着工まで時間がかかってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。にもかかわらず、継続しての親切な対応、アドバイス心より感謝申し上げます。工事中もすばらしいチームプレイで、各業者さんが作業して下さいました。キッチン以外のリフォームも臨機応変に対応して下さり仕上がりも気に入りました。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

見積もり時の丁寧な対応と要望を記録していく姿勢で契約をしましたが、工事が始まってから工程表をもらう、職人との連絡不足で工程通りに進まない、見積もりのあまさから施工の変更が必要となり当初の完成予定より１か月以上遅れての完成となりました。時期的に立て込んでいたとはいえ担当者任せの会社の管理には疑問を感じました。
結果的には満足のいく仕上がりにはなりましたが

見積書が分かり易く、工事もほぼ日程表のとおりで安心してお任せできました。
さらに、それぞれの工事屋さんの仕事ぶりについても暑い中私語がなく一生懸命で感心した次第です。担当者とも直ぐ連絡がとれて良かったです、ありがとうございました。