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階段・神奈川県・中郡の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
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リフォーム会社からの返答
ただし、今回ご指摘がございましたとおり、お客様とお打ち合わせさせて頂きました内容が、当方の連絡ミスにより、施工業者にうまく伝わっておらず、ご迷惑をおかけした上、お客様にご指摘いただいたことにより、即日、現地で再度お打ち合わせ、ご説明させていただき、修正をさせていただきましたので、最終的に良い施工ができました。心よりお詫び申し上げるとともに、御礼申し上げます。ご迷惑をおかけいたしました原因である「社内情報伝達と打ち合わせ」については、社内だけでなく取引業者も含め、今後、定期会議の設置、情報連絡シートなどの導入により、再発防止策を打つことになりました。今後、同じようなご迷惑がお客様にかかることのないよう、真剣に取り組みを行ってまいります。最後にはご満足頂きましたことに慢心せずに、これからも一人ひとりのお客様のお役に立てるよう、日々、努力してゆく所存です。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
（評価が４００文字を超えますので３回に分けて入力します。１／３回）
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者のうち、当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、工事中、ご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今回承った、外壁の貼り替え工事とそれに関する外部工事でしたが、お打ち合わせのときから、お客様の真剣さがひしひしと伝わってまいりました。数年前に外壁塗装会社が行った結果とは言え、雨漏りをしなかったほうが不思議な状態でした。今回ご提供させていただきましたサイディングは、従来の釘打式とは違い、専用金具止式のものでした。耐久性はもちろん、デザインも一新され、新築と見間違えるほどの出来栄えと自負しております。（下記に続く）
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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