窓・サッシ・神奈川県・三浦郡葉…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。
このたびは内窓の設置工事でお世話になりました。
築30年以上経ち、冬の寒さが身にしみておりましたが、おかげさまでこの冬からは寒さが緩和されそうです。
ご面倒な「こどもみらい住宅支援事業補助金」申請もお引き受けいただき、大変助かりました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

計画、打ち合わせの段階では良かったのですが、仕上がりが残念でした。


廊下の天井に物干しを取り付けてもらったのですが、柱のある場所が分からないとのことで、仕方なく使いにくい位置でしたが取り付けてもらいました。
また、外壁に物干しを取り付けてもらう時も、こちらも柱の位置が分からず、分かる方（片方）だけ、取り付けてもらいました。

そもそも施工を大工の方でなく営業の方？が対応していたことに驚きました。
それでもしっかり仕上げてくれるならまだしも「分からないから」と適当に仕上げられた印象があります。
それなら大工の工賃は返金していただきたいくらいです。

値引きも出来ないと言われたので、せめてちゃんと仕上げてもらいたかったです。残念です。
次回は依頼しないと思います。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のゆく仕上がりです。
また、大工さん、電気屋さん、内装屋さん、建具屋さんとのチームワークも良く、安心して、住みながら工事を進めて頂くことが出来ました。
システムキッチンをはじめとする設備施工、工事の質の高さ、扉、床材、照明、壁紙から見切り材に至るまで細部にわたりセンスの良い選択、提案を頂き、お任せして良かったです。
担当営業の方も工事期間中こまめに来ていただき、細かい部分での対応に安心感がありました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
こちらの意図を汲み取っての提案を頂けた。
経験値の高さから、その場で的確な提案を頂けた。
コミュニケーションが取りやすかった。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。