リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
行う工事の全てが、何かを作業すると何かをやらかし、再工事を行う。見えない床下にゴミを隠して捨てて帰る。ベランダ防水工事を施工中、施主に確認も取らずにベランダの色を勝手に決め塗ってしまう。他に色々ある。
他社と工事費の比較をすると、50万位高かったが職人の質が違うとの事で営業の言葉を信じた
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様よりご信頼をいただきました中、作業の不具合、現場の管理不足など、多大なるご迷惑をおかけいたしました事、営業担当をはじめ深くお詫び申し上げます。
弊社がご迷惑をおかけしたにも関わらず、手直しの際など
アフターでご対応させていただく中、快くご協力いただきました事心より感謝しております。
誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘いただきました点をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めます。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後はアフターフォローでしっかりとしたご対応を務めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/女性)
職人の方の作業が丁寧で、計画的に進行した。
1番 早く対応してくれそうであった。 価格も良心的だった。
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様、近隣の方々、各職人及びメーカー等のご協力により特に大きな問題もなく工事の方完了致しました。
また何かございましたらお気軽ご相談ください。
よろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 3,622,578円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
(50代/女性)
職人さん達のまじめな対応に好感が持てました。 アフターサービスも期待を持っていますので今後とも宜しくお願いします。
契約前のやり取りで誠実な対応で信用できた為。
お世話になっております。
この度は弊社へご用命賜りました事、心より感謝申し上げます。
職方へのお褒めの言葉を頂ける事は我々としても大変嬉しく思い、安心してご提供出来た事を喜ばしく感じております。
営業の対応の点についてはしっかりと改善して参ります。
アフターサービスについても会員様へご加入頂いており、今後ともお困りごとがあれば
弊社と仰って頂けるように尽力致します。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/女性)
まずは希望通りの工期終了で、お正月をこちらで過ごす事が出来ました。年末、コロナと大変な中、本当に感謝しております。築43年、思った以上に傷んでおり、そんな中でも予算内で上がるよう必要、不必要、急がないものとを仕分け、提案して頂きました。大工さんも他の方も皆さんキチンとされていて良い会社だと感じました。又何かあれば、こちらでお願いしたいと思います。
見積もりで、ほぼ同額の他社さんがありましたが担当者の方とのフィーリングで決めました。話しやすい感じが良かったです。
この度は 弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。また、大変有り難いお言葉を頂き、感無量です。工事中も職方へもご配慮頂いたり、非常にスムーズな工事となったのもお客様のお陰です。また、どんな些細なことでも構いませんのでお手伝いさせて頂く事があれば是非ご連絡頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 5,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(70代/男性)
良い仲間を持った実績のある会社であると感じた。担当した業者がそれぞれ責任感のある繋がりが非常に良いと感じた。
対応の良さと信頼が持てそうだったから。又実際に作業する業者も安心して任せる事が出来そうであった。
「たいへん満足」の評価をたくさんの分野でいただく、ありがとうござました。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 814,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 収納 |
(50代/男性)
とても満足のゆく仕上がりです。
また、大工さん、電気屋さん、内装屋さん、建具屋さんとのチームワークも良く、安心して、住みながら工事を進めて頂くことが出来ました。
システムキッチンをはじめとする設備施工、工事の質の高さ、扉、床材、照明、壁紙から見切り材に至るまで細部にわたりセンスの良い選択、提案を頂き、お任せして良かったです。
担当営業の方も工事期間中こまめに来ていただき、細かい部分での対応に安心感がありました。
ありがとうございました。
ホームプロでの評価が良かった。
こちらの意図を汲み取っての提案を頂けた。
経験値の高さから、その場で的確な提案を頂けた。
コミュニケーションが取りやすかった。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。戸建住宅の1階部分のリフォームを行いました。キッチンを対面式にし、和室を縮小させ広々としたLDKをご提案しました。活用しきれていなかった広い玄関ホールは半分を大容量の納戸にしました。間取り変更に伴い、構造的に取れる柱・取れない柱のご説明をした上でより開放的になるプランを計画しました。和室の間仕切りは、縦格子の3連引き戸をご提案したところ、コスト面で悩まれていましたが、ご採用いただけました。モダンなアクセントクロスや木目の見切り材などと共に最終的に出来栄えにご満足いただき、担当としても大変嬉しく思います。Mさまとはいつも和気あいあいとした雰囲気で打合せをさせていただきました。工事中は、スムーズに工事が進むよう工務店と連携を取りながら施工管理を行いました。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 4,695,840円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。
ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。
とても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は思っていた以上の劣化等あり、状況をご報告し、改善方法などにについてご相談させていただきながら進めてまいりました。その際に早急にご検討やご了承をいただきましたので工事工程が止まることもなく進められましたことも、ご協力いただき感謝いたしております。
今後とも何かございましたらご相談くださいますようお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 5,470,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
(60代/男性)
追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。
実績と担当者の対応です。
この度は、当社に工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。また、大変嬉しいアンケートを頂き、担当者一同嬉しく思っております。
次回はすべての項目で「大変満足」の評価が頂けますよう、これからも精進してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 4,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 階段 その他 |
打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します!営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った!
予算と1級建築の免許があったので、任せようと思いました。
この度はとても厳しい評価で当社としても真摯に受け止め
早急な社内対応を改善することとなりました。
お客様のお言葉がすべて改善できるようなシステムをつくり
今後お客様に喜んでいただけるよう精進いたします。
御期待したお心を台無しにしてしまい誠に申し訳ございません。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 6,197,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
今回のリフォーム工事は梅雨に入る前の1ヶ月で仕上げていただきました。スケジュールを組むのが大変だった思いますが、きれいに思い通りに出来ましたのでとても満足しています。また。また工事がでたらお願いしますね。
ホームプロに登録している評判のいい会社3社から見積りをもらいましたが、納得のいく金額だったのでお願いしました。
この度はありがとうございました。
お客様のご協力もありスムーズに工事を進めることが出来ました。
また仕上がりもご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
リフォームをお考えの際にはお気軽にご連絡下さい。
施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
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