外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

行う工事の全てが、何かを作業すると何かをやらかし、再工事を行う。見えない床下にゴミを隠して捨てて帰る。ベランダ防水工事を施工中、施主に確認も取らずにベランダの色を勝手に決め塗ってしまう。他に色々ある。

この会社に決めた理由

他社と工事費の比較をすると、50万位高かったが職人の質が違うとの事で営業の言葉を信じた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
価格、質ともに大満足しております。
初めて電話した受付担当の方から職人さん
まで非常にフレンドりーな対応です。
その中から営業担当者の方は安い価格にも
関わらず親身になって提案アドバイスと
迅速な行動にて工事完成も大満足であり
100点満点です。
3年後の外壁、家根、エクステリアの
リフォームは是非利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

なんといってもホームプロと担当者Kさんの人柄、また、
若いのにリフォーム熟知した提案力はすぐれて
いました。
他2業者にも提案見積りしましたが機械的な
応対しかなかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

面倒な工事でまた現場立会できない状況であったが専用のキーボックスを用意していただき工事ができた。ついでの工事であったので施工業者のスケジュール管理ができないようで工期が長引いてしまった。

この会社に決めた理由

施工現場の近所の業者がわからないので一番近そうな業者を選らんだ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い選択ができ、出来上がりにも満足しています。また、工事前日に大風で壊れた雨樋修理の対応も、臨機応変に手配頂き助かりました。
見積提案から工事完了まで丁寧で的確な対応に感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数回の見積打ち合わせを通しての丁寧に対応と、的確な見積提案を頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の細かな工事にも対応してくれました。有難うございました。

この会社に決めた理由

実績と担当者の対応です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社と同時に見積もりをした結果、価格が安く、見積もりの内訳も分かり易かったのでＫ社さんにお願いしました。
工事は自社施工なのですべての流れかスムーズでした。
機会があれば、またお願いしたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

価格の安さ
見積もりのわかりやすさ

お客さまのご感想

見積、契約が終わり、着工日を決める段階で、サイトを通じてやりとりをしていたが、２週間くらい音信がなかったことがあった。いくら忙しくても１週間に１度は、何かしらの報告がほしいと感じました。技術や人柄に関しては文句なしです。

お客さまのご感想

今回、一階全体のリフォームを行いました。まず、驚いたのが担当者が社長さんで毎日現場に来て管理をしていたことです。その為、工事中にも細かい打ち合わせが出来て、かなり理想的な家にすることが出来ました。さらに、素人では考えつかない照明方法など色々提案していただき、空間に広がりと高級感がでたと思います。そして、毎日管理日報がメールで届くので、単身赴任中の父も、工事のため別居をしていた祖父も工事状況が把握出来て安心していました。とても、信頼できる業者さんだったので外構工事もお願いすることにしました。雨が続いたり、浄化槽が壊れたりとトラブルもありましたが、最後までアフターケアをしていただき満足しています。今後また、リフォームなどをすることがありましたら、是非同じ業者さんに頼みたいと思います。